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  • 證券財(cái)富顧問年終總結(jié)

    時(shí)間:2024-08-28 15:35:35 雪桃 年終工作總結(jié) 我要投稿

    證券財(cái)富顧問年終總結(jié)(精選7篇)

      總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的證券財(cái)富顧問年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    證券財(cái)富顧問年終總結(jié)(精選7篇)

      證券財(cái)富顧問年終總結(jié) 1

      我叫xxx,于20xx年7月15日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的安排,目前擔(dān)任投資經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)投資咨詢服務(wù)與營銷支持工作。自進(jìn)公司以來,本人努力學(xué)習(xí)證券、期貨方面的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)客戶服務(wù)技能提升,工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,已經(jīng)順利的完成xx年的財(cái)富簽約工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦尤其對(duì)新渠道同事營銷支持方面不遺余力,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成了多期周末投資者報(bào)告會(huì),也已經(jīng)多次對(duì)保險(xiǎn)渠道提供投資咨詢服務(wù),取得了不錯(cuò)的反響。

      自7月份入司以來,得到了部門經(jīng)理xxx老師,同事xxx兩位老師的大力支持,他們的無私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來看,任何事情的成功都需要密切的配合,對(duì)于轉(zhuǎn)正后的工作,我個(gè)人認(rèn)為需要從以下幾個(gè)角度來進(jìn)行。

      一、繼續(xù)加強(qiáng)同新渠道營銷團(tuán)隊(duì)的配合

      有選擇、有針對(duì)性、有目的的加強(qiáng)與保險(xiǎn)的配合,自xx年開始,證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加劇,券商之間客戶挖角、傭金大戰(zhàn)不斷,有鑒于此,個(gè)人認(rèn)為在維護(hù)好傳統(tǒng)渠道的同時(shí),新渠道是我們的一大制勝法寶,從全行業(yè)的發(fā)展來看,綜合金融是大勢(shì)所趨,平安很有幸走在了時(shí)代的前列,因此,我們要充分抓住與利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì),形成對(duì)其他券商的比較優(yōu)勢(shì)。在新一輪的券商洗牌中立于不敗之地。

      二、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用

      證券行業(yè)是一個(gè)變化無常,新產(chǎn)品、新事物不斷更新的行業(yè),xx年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開展情況來看,發(fā)展并不如人意,所以,我們?nèi)绻〉昧诉@兩個(gè)產(chǎn)品的勝利,無疑取得了新一輪競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。在這一方面,作為投資顧問,我們需要從知識(shí)儲(chǔ)備與客戶培訓(xùn)方面下手,培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,增加客戶的忠誠度,為公司提供新的利潤增長點(diǎn),形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。

      三、服務(wù)存量客戶,提升服務(wù)技能

      營業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,存量客戶相對(duì)較多,結(jié)合前期服務(wù)情況來看,安逸理財(cái)?shù)姆⻊?wù)主要體現(xiàn)在新開客戶上,對(duì)于存量客戶的服務(wù)則相對(duì)較少,因此,明年開始,建議加大對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的'支持,進(jìn)而對(duì)存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取簽約更多的安逸理財(cái)客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,一則可以防止客戶流失,同時(shí)在新產(chǎn)品推廣、理財(cái)產(chǎn)品銷售方面也會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)。

      四、增進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí),提升服務(wù)技能

      證券行業(yè)日新月異,xx年還有很多新業(yè)務(wù)會(huì)推出,融資融券轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通、新三板、國際板、期貨投資分析等等,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,只有不斷的加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)技能,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)存量客戶里面凈值較高,同時(shí)交易較活躍的客戶進(jìn)行指導(dǎo),培養(yǎng)客戶對(duì)新產(chǎn)品的交易熟悉度。

      新的一年即將展開,競(jìng)爭(zhēng)還將延續(xù),但機(jī)會(huì)卻相對(duì)有限,個(gè)人認(rèn)為只有和諧的團(tuán)隊(duì),專業(yè)的技能,熱誠的服務(wù)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,非常榮幸公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我將珍惜這次機(jī)會(huì),為公司與個(gè)人發(fā)展的雙贏而努力。

      證券財(cái)富顧問年終總結(jié) 2

      轉(zhuǎn)眼之間,我在xx證券xx營業(yè)部已經(jīng)工作近一年了,可以說,過去的一年,是我不斷成長進(jìn)步的一年,是我人生中最難忘卻的一段時(shí)光。我在xx營業(yè)部擔(dān)任出納兼行政的工作,在平時(shí)的工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。首先作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé);其次作為行政,我在采購、會(huì)務(wù)、員工福利、文檔管理等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

      一、出納工作

      1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金和會(huì)計(jì)重要空白憑證,按規(guī)定辦理領(lǐng)用簽發(fā);及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

      2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。負(fù)責(zé)催取銀行存款對(duì)賬單;保管有關(guān)印章,空白收據(jù)和空白支票。

      3、按國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法規(guī)和公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定,辦理現(xiàn)金、銀行存款、內(nèi)部往來的資金收付、劃轉(zhuǎn),檢查有關(guān)原始憑證;堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。財(cái)務(wù)主管臨時(shí)離崗的情況下,負(fù)責(zé)每天早上核對(duì)編制清算憑證。

      4、協(xié)助財(cái)務(wù)主管做好日常會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,參與財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和財(cái)務(wù)分析等,已經(jīng)完成了20xx年度財(cái)務(wù)決算和20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算。

      5、上級(jí)主管交辦的其他工作。

      二、行政工作

      1、負(fù)責(zé)辦公用品采購管理和收發(fā)登記管理。每季度收集各個(gè)部門的辦公用品計(jì)劃,進(jìn)行歸納匯總,集中采購辦公用品;日常負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作,監(jiān)督指導(dǎo)填寫辦公用品登記簿,保證辦公用品賬實(shí)相符。

      2、負(fù)責(zé)會(huì)議及活動(dòng)的后勤保障。會(huì)前準(zhǔn)備好會(huì)議材料,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,安排食宿工作;會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)。20xx年4月28日?qǐng)A滿完成了xx營業(yè)部開業(yè)典禮,20xx年5月4日組織召開了xx證券xx營業(yè)部與工商銀行聯(lián)合營銷會(huì)議,20xx年6月23日組織召開了大福證券港股投資報(bào)告會(huì)。

      3、負(fù)責(zé)員工社保和住房公積金的辦理和轉(zhuǎn)移。按公司規(guī)定,為符合要求的新員工辦理社保和住房公積金,協(xié)助做好社保和住房公積金的轉(zhuǎn)移,對(duì)離職的員工及時(shí)停止繳納社保和住房公積金。

      4、負(fù)責(zé)文檔管理,負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達(dá)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作;分清主次,分清文件的輕重緩急,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中;對(duì)公司各種文件和檔案進(jìn)行整理、歸檔。

      5、負(fù)責(zé)訂閱報(bào)刊雜志,訂購飲用水,繳納電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)。每年根據(jù)報(bào)刊訂閱計(jì)劃辦理相關(guān)報(bào)刊的訂閱,管理日常報(bào)刊的收發(fā);每天收集飲用水使用情況,及時(shí)訂購飲用水,負(fù)責(zé)飲用水的收發(fā)保管;每月及時(shí)收取費(fèi)用賬單,準(zhǔn)時(shí)繳納電話費(fèi)和網(wǎng)費(fèi),保證工作場(chǎng)所的.正常運(yùn)行。

      6、其他工作。20xx年5月24日協(xié)助湖南證券業(yè)協(xié)會(huì)召開經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議;20xx年10月14日接待xx市人力資源和社會(huì)保障局社會(huì)保險(xiǎn)稽核檢查,提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);20xx年10月18日接待公司總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檢查;提供相關(guān)會(huì)議培訓(xùn)資料;20xx年11月14日接待人行xx支行反洗錢現(xiàn)場(chǎng)檢查,提供反洗錢相關(guān)資料。以上相關(guān)工作都順利完成,得到了相關(guān)部門的表揚(yáng)。

      在工作中,我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導(dǎo)的指正,也發(fā)現(xiàn)了自身許多需要改正的缺點(diǎn)和不足:

      1、出納工作中我要多用心,多請(qǐng)示,及時(shí)匯報(bào),在工作中如遇到自己無法解決的問題,應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問題的方法,在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。

      2、行政的工作特點(diǎn)就是多、繁、雜,為其它各部門提供服務(wù),以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成,并且不耽誤其它部門的正常工作。

      3、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的發(fā)展客戶任務(wù)完成情況:開戶數(shù)65戶,資產(chǎn)61萬元。完成情況不是很好,特別是資產(chǎn)情況,開戶數(shù)基本完成。

      4、在工作中和同事之間的溝通不夠,容易產(chǎn)生誤會(huì),導(dǎo)致不必要的矛盾。

      改進(jìn)措施:

      1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的不斷更新。

      2、在本職工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作

      3、在做好本職工作之外,還要不斷尋找新客源,不斷發(fā)展新客戶,盡量發(fā)展有效戶,增加客戶資產(chǎn)。

      4、另外,我還要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計(jì)較一時(shí)的得失,加強(qiáng)溝通能力,向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。

      慶幸的是我能夠認(rèn)識(shí)到自己的種.種不足,同時(shí)我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正,在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。20xx年的工作已經(jīng)開始,通過對(duì)去年的工作進(jìn)行總結(jié),我想我能夠吸取教訓(xùn),各方面都能更進(jìn)一個(gè)臺(tái)階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。

      證券財(cái)富顧問年終總結(jié) 3

      20xx年對(duì)于我來說,應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年。

      這一年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作。

      在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對(duì)于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn),得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中。

      “創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對(duì)學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),聽了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶;第四季度,市場(chǎng)通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,并們有及時(shí)地調(diào)整倉位,一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對(duì)比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?

      也正是因?yàn)檫@一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解更多類型的投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。

      通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:

      謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識(shí)和意念常“新”。

      嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析,對(duì)不同客戶也要有更多的`了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。

      圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益,要積極對(duì)待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。

      誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。

      長期以來我都是以這樣的.態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱耍c很多客戶成為了知心朋友,今年的市場(chǎng)變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對(duì)國際金融市場(chǎng)有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對(duì)這一年來的投資成績(jī)非常滿意,我們之間的友情加深了,對(duì)我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!

      證券財(cái)富顧問年終總結(jié) 4

      進(jìn)入xx證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:

      1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解。進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

      2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高。在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。

      3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了。對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快。

      在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:

      1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。

      2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。

      3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。

      進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的`業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:

      1、發(fā)傳單。進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。

      2、有效利用銀行資源。在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績(jī)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

      3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達(dá)來開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過來。

      現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來做。

      證券財(cái)富顧問年終總結(jié) 5

      一年緊張而又忙碌的工作結(jié)束了,回想這一年的工作,自己有很多的進(jìn)步和不足。在我們的領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在我自己的堅(jiān)持不懈下,在自己的努力下,最終完成了上級(jí)分配的任務(wù)。當(dāng)熱,我知道自己存在著很多的缺點(diǎn),存在著好多的不完美,但我堅(jiān)信,在新的一年里,我會(huì)盡全力改正自己的不足,努力發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),給公司帶來更多的效益和利益。現(xiàn)做總結(jié):

      一、崗位工作取得的成績(jī):

      1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20xx年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

      2、供應(yīng)鏈方面:作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。

      3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的.問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。

      4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對(duì)公司購入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。

      5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對(duì)xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,對(duì)于雙方有疑問的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

      6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對(duì)于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。

      二、工作中存在的各種問題及修正:

      1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

      2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。

      三、20xx年工作打算及展望:

      新的一年,工作也是一個(gè)全新的開始,理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:

      1、20xx年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對(duì)、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。

      2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

      3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識(shí),提升職業(yè)勞動(dòng)技能。

      證券財(cái)富顧問年終總結(jié) 6

      時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年即將過去。作為一名證券財(cái)富顧問,在過去的這一年里,我經(jīng)歷了市場(chǎng)的起伏波動(dòng),也見證了客戶的成長與收獲。回顧這一年的工作,我深感充實(shí)與自豪,同時(shí)也對(duì)未來充滿了信心和期待。

      一、工作內(nèi)容與成果

      客戶服務(wù)

      積極與客戶溝通,了解他們的投資目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力和財(cái)務(wù)狀況。通過定期的電話回訪、面談和電子郵件等方式,及時(shí)向客戶提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、投資建議和產(chǎn)品信息,解答客戶的疑問,增強(qiáng)客戶對(duì)我的信任和滿意度。

      根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為他們制定個(gè)性化的投資方案。結(jié)合市場(chǎng)情況和客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好,推薦適合的股票、基金、債券等金融產(chǎn)品,幫助客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。

      協(xié)助客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置,合理分散投資風(fēng)險(xiǎn)。通過對(duì)不同資產(chǎn)類別的分析和比較,為客戶提供多元化的投資組合建議,提高客戶的投資收益。

      市場(chǎng)研究與分析

      密切關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策變化和金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。通過閱讀財(cái)經(jīng)新聞、研究報(bào)告和分析數(shù)據(jù)等方式,及時(shí)掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和投資機(jī)會(huì),為客戶提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析和投資建議。

      對(duì)不同行業(yè)和板塊進(jìn)行深入研究,分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、公司基本面和估值水平等因素。挖掘具有投資價(jià)值的股票和基金,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的投資標(biāo)的。

      運(yùn)用技術(shù)分析方法,對(duì)股票價(jià)格走勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。通過圖表分析、指標(biāo)計(jì)算等手段,判斷市場(chǎng)的.短期和中期趨勢(shì),為客戶提供買賣時(shí)機(jī)的建議。

      業(yè)務(wù)拓展與客戶開發(fā)

      積極參與公司組織的各種營銷活動(dòng),推廣公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過舉辦投資講座、客戶沙龍等活動(dòng),提高公司的知名度和美譽(yù)度,吸引更多的客戶。

      利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道,拓展客戶資源。通過發(fā)布投資觀點(diǎn)、市場(chǎng)分析等內(nèi)容,吸引潛在客戶的關(guān)注,建立良好的客戶關(guān)系。

      與銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)合作,開展聯(lián)合營銷活動(dòng)。通過資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等方式,擴(kuò)大客戶群體,提高業(yè)務(wù)收入。

      二、工作中的挑戰(zhàn)與不足

      市場(chǎng)波動(dòng)帶來的壓力

      金融市場(chǎng)的波動(dòng)是不可避免的,尤其是在今年這樣的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下,市場(chǎng)的不確定性增加,給客戶的投資帶來了很大的風(fēng)險(xiǎn)。作為財(cái)富顧問,我需要不斷地調(diào)整投資策略,為客戶提供合理的建議,這對(duì)我的專業(yè)能力和心理素質(zhì)提出了很高的要求。

      在市場(chǎng)下跌時(shí),客戶的情緒容易受到影響,出現(xiàn)焦慮、恐慌等情緒。我需要及時(shí)與客戶溝通,安撫客戶的情緒,增強(qiáng)客戶的信心,這也需要我具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

      專業(yè)知識(shí)的不斷更新

      金融市場(chǎng)的變化日新月異,新的投資產(chǎn)品和投資策略不斷涌現(xiàn)。作為財(cái)富顧問,我需要不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的專業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。這需要我投入大量的時(shí)間和精力,同時(shí)也需要我具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)力。

      在為客戶提供投資建議時(shí),我需要綜合考慮各種因素,如市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展、公司基本面等。這需要我具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也需要我具備較強(qiáng)的分析能力和判斷能力。

      客戶需求的多樣化

      不同的客戶有不同的投資目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力和財(cái)務(wù)狀況,他們的需求也各不相同。作為財(cái)富顧問,我需要深入了解客戶的需求,為他們提供個(gè)性化的投資方案。這需要我具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),同時(shí)也需要我具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。

      在滿足客戶需求的同時(shí),我還需要考慮公司的利益和風(fēng)險(xiǎn)控制。這需要我在客戶需求和公司利益之間找到平衡,這也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

      三、未來的工作計(jì)劃與展望

      加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平

      持續(xù)關(guān)注金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)新的投資理念和方法。參加各種培訓(xùn)課程和研討會(huì),與同行交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的專業(yè)水平。

      深入研究不同行業(yè)和板塊,挖掘具有投資價(jià)值的股票和基金。建立自己的投資組合,通過實(shí)踐不斷驗(yàn)證和完善自己的投資策略。

      提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度

      加強(qiáng)與客戶的溝通,了解他們的需求和反饋。及時(shí)調(diào)整投資方案,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      舉辦更多的投資講座和客戶沙龍等活動(dòng),提高客戶的投資意識(shí)和理財(cái)水平。增強(qiáng)客戶對(duì)我的信任和滿意度,建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。

      拓展業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大客戶群體

      積極參與公司組織的各種營銷活動(dòng),推廣公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)。與銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)合作,開展聯(lián)合營銷活動(dòng),擴(kuò)大客戶群體。

      利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道,拓展客戶資源。通過發(fā)布有價(jià)值的投資觀點(diǎn)和市場(chǎng)分析等內(nèi)容,吸引更多的潛在客戶。

      加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率

      與同事密切合作,分享市場(chǎng)信息和投資經(jīng)驗(yàn)。共同為客戶提供更加全面、專業(yè)的服務(wù)。

      積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。提高工作效率,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

      總之,過去的一年是充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的一年。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。我相信,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

      證券財(cái)富顧問年終總結(jié) 7

      歲末將至,回顧過去一年作為證券財(cái)富顧問的工作,感慨頗多。在這一年里,我與客戶共同經(jīng)歷了市場(chǎng)的起伏,也在不斷的挑戰(zhàn)與機(jī)遇中成長。

      一、工作回顧

      客戶關(guān)系管理

      積極拓展新客戶,通過各種渠道宣傳公司的服務(wù)和產(chǎn)品,吸引潛在客戶的關(guān)注。同時(shí),對(duì)老客戶進(jìn)行定期回訪,了解他們的投資需求和市場(chǎng)反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。

      深入了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,為他們量身定制個(gè)性化的投資方案。根據(jù)客戶的不同需求,推薦適合的股票、基金、債券等金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的合理配置。

      建立良好的客戶溝通機(jī)制,及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和問題,提供專業(yè)的投資建議和市場(chǎng)分析。通過電話、郵件、微信等多種方式與客戶保持密切聯(lián)系,增強(qiáng)客戶的信任感和忠誠度。

      市場(chǎng)研究與分析

      密切關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策變化和金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和投資機(jī)會(huì)。通過閱讀財(cái)經(jīng)新聞、研究報(bào)告和分析數(shù)據(jù)等方式,深入了解不同行業(yè)和板塊的發(fā)展前景,為客戶提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析和投資建議。

      運(yùn)用技術(shù)分析和基本面分析相結(jié)合的方法,對(duì)股票、基金等金融產(chǎn)品進(jìn)行深入研究。分析公司的財(cái)務(wù)狀況、盈利能力、行業(yè)地位等因素,評(píng)估其投資價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)水平。同時(shí),結(jié)合技術(shù)指標(biāo)和圖表分析,判斷市場(chǎng)的'短期和中期趨勢(shì),為客戶提供買賣時(shí)機(jī)的建議。

      投資組合管理

      根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo),為他們構(gòu)建多元化的投資組合。合理配置股票、基金、債券、現(xiàn)金等資產(chǎn),降低投資風(fēng)險(xiǎn),提高投資收益。

      定期對(duì)投資組合進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求的變化,及時(shí)調(diào)整資產(chǎn)配置比例。同時(shí),對(duì)投資組合中的金融產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在的風(fēng)險(xiǎn)問題。

      二、工作成果

      客戶滿意度提升

      通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的投資建議,贏得了客戶的信任和好評(píng)。客戶滿意度得到了顯著提升,客戶流失率明顯降低。

      與客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,客戶資產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大。通過為客戶提供個(gè)性化的投資方案和資產(chǎn)配置建議,幫助客戶實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)的保值增值。

      業(yè)務(wù)拓展成效顯著

      積極拓展新客戶,通過各種渠道宣傳公司的服務(wù)和產(chǎn)品,吸引了大量潛在客戶的關(guān)注。新客戶數(shù)量不斷增加,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大。

      與銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,開展聯(lián)合營銷活動(dòng),共同拓展客戶資源。通過資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。

      專業(yè)能力得到提升

      通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的專業(yè)能力得到了顯著提升。對(duì)金融市場(chǎng)的分析和判斷能力更加準(zhǔn)確,為客戶提供的投資建議更加專業(yè)和合理。

      參加了各種培訓(xùn)課程和研討會(huì),與同行交流經(jīng)驗(yàn),拓寬了視野,豐富了知識(shí)。同時(shí),通過實(shí)踐不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高了自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

      三、存在的不足

      市場(chǎng)分析不夠深入

      在市場(chǎng)研究和分析方面,雖然能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和投資機(jī)會(huì),但對(duì)市場(chǎng)的分析還不夠深入和全面。有時(shí)候?qū)κ袌?chǎng)趨勢(shì)的判斷不夠準(zhǔn)確,影響了投資建議的質(zhì)量。

      在行業(yè)和板塊分析方面,對(duì)一些新興行業(yè)和領(lǐng)域的了解還不夠深入,缺乏對(duì)其發(fā)展前景和投資價(jià)值的準(zhǔn)確判斷。

      客戶溝通能力有待提高

      在與客戶溝通方面,雖然能夠及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和問題,但溝通方式還不夠靈活和多樣化。有時(shí)候不能很好地理解客戶的需求和意圖,影響了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

      在客戶關(guān)系管理方面,對(duì)客戶的需求變化和市場(chǎng)反饋不夠敏感,不能及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略和投資方案。

      風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)不足

      在投資組合管理方面,雖然能夠合理配置資產(chǎn),降低投資風(fēng)險(xiǎn),但對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制還不夠嚴(yán)格和全面。有時(shí)候?qū)κ袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足,沒有及時(shí)采取有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

      在為客戶提供投資建議時(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的提示還不夠充分和明確,容易讓客戶產(chǎn)生誤解和風(fēng)險(xiǎn)。

      四、未來展望

      加強(qiáng)市場(chǎng)研究和分析

      提高對(duì)市場(chǎng)的分析能力和判斷能力,深入研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策變化和金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和板塊的分析,關(guān)注新興行業(yè)和領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì),為客戶提供更加準(zhǔn)確和全面的市場(chǎng)分析和投資建議。

      運(yùn)用多種分析方法和工具,提高市場(chǎng)分析的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。結(jié)合技術(shù)分析和基本面分析,綜合考慮各種因素,對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行更加準(zhǔn)確的判斷。

      提升客戶溝通能力

      加強(qiáng)與客戶的溝通和交流,了解客戶的需求和意圖,提供更加個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù)。采用多種溝通方式和渠道,提高溝通的靈活性和效率。

      加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,及時(shí)關(guān)注客戶的需求變化和市場(chǎng)反饋,調(diào)整服務(wù)策略和投資方案。提高客戶滿意度和忠誠度,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

      增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)

      加強(qiáng)對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和控制,建立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。在投資組合管理中,合理配置資產(chǎn),降低投資風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警,及時(shí)采取有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

      在為客戶提供投資建議時(shí),充分提示風(fēng)險(xiǎn),讓客戶了解投資的風(fēng)險(xiǎn)和收益特征。幫助客戶樹立正確的投資理念,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

      總之,過去一年的工作讓我收獲頗豐,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和投資建議。我相信,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我一定能夠取得更好的成績(jī),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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