<dfn id="w48us"></dfn><ul id="w48us"></ul>
  • <ul id="w48us"></ul>
  • <del id="w48us"></del>
    <ul id="w48us"></ul>
  • 酒店客房年終工作總結

    時間:2020-12-22 11:14:31 年終工作總結 我要投稿

    酒店客房年終工作總結范文

      伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零零四年,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際,對客房部一年所作的工作總結匯報

    酒店客房年終工作總結范文

      一、XX年度客房完成的營業總額是萬,月均完成萬,客房的出租率為,各項指標較XX年有所上升,但離酒店下達的營業指標還有一定的距離。

      二、本年度的.具體工作:

      1、前臺是酒店對外的窗口,為加強對前臺的規范化管理,本年度重點對前臺工作人員進行了多次專業培訓,包括服務意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項具體工作;堅持每天對ok房進行檢查;對客史情況進行了收集整理,建立了完整的客史檔案。

      2、為了給客人創造一個衛生舒適的環境,樓層嚴格按照酒店衛生標準,每走一客進行布草更換,杯具、衛生間堅持消毒;在設備設施的維護與保養方面,對客房墻面進行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節約成本的措施,如把報損布草縫補好進行利用等。

      3、酒店于十月底對咖啡廳進行改造,開發安化擂茶特色經營項目,經過前期人員培訓、物品采購、宣傳推廣等系列準備工作,于十月二十八號正式對外營業,從兩個月的市場推廣情況來看,客人逐漸接受安化擂茶,營業額穩步上升。

      4、九月份酒店把pa部劃分由客房部管理,對pa人員進行了調整、業務培訓,明確了崗位職責,提高了工作積極性、責任心,酒店的衛生情況煥發出新的面貌,較以前有了較明顯的進步。

      本年度在酒店領導指導下,部門所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務理念深入各項工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績,如員工拾金不昧的精神多次受到客人表楊、熱情周到的服務態度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足,如服務意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強,還需要在以后的工作中不斷改進,自我完善。

    【酒店客房年終工作總結范文】相關文章:

    酒店客房年終工作總結范文12-20

    酒店客房部員工個人年終工作總結范文12-25

    酒店客房部年終工作總結15篇11-22

    酒店客房年度工作總結范文12-12

    2021酒店客房部員工個人年終工作總結12-24

    酒店客房部領班年終工作總結(通用7篇)11-26

    酒店客房工作總結范文(通用5篇)11-26

    2021酒店客房部員工個人年終工作總結范文(精選5篇)12-22

    酒店客房部經理個人年終總結范文12-07

    酒店客房領班工作總結范文(精選5篇)11-27

    主站蜘蛛池模板: 无码人妻精品一区二区三区夜夜嗨 | 亚洲爆乳无码精品AAA片蜜桃| 国产成人vr精品a视频| 色哟哟国产精品免费观看| 99精品福利国产在线| 国产精品天天看天天狠| 宅男宅女精品国产AV天堂| 精品国产香蕉伊思人在线在线亚洲一区二区 | 中文字幕无码精品三级在线电影 | 精品久久久无码人妻中文字幕豆芽 | 蜜芽亚洲av无码精品色午夜| 久久亚洲国产成人精品无码区| 久久精品这里热有精品| 99久久久精品| 99精品在线观看| MM1313亚洲国产精品| 久久国产精品无码HDAV | 亚洲性日韩精品一区二区三区| 免费看一级毛片在线观看精品视频 | 亚洲精品视频免费| 久久久这里有精品中文字幕| 国产99精品一区二区三区免费| 欧美精品天天操| 国产精品一在线观看| 国产精品久久久久久福利漫画| 国产成人亚洲精品青草天美| 国内精品久久久人妻中文字幕| 久久国产精品成人片免费| 精品久久久久久久无码| 精品亚洲成a人片在线观看少妇| 无码国产精品一区二区免费式芒果 | 99久久免费只有精品国产| 91精品久久久久久无码| 99久久国产综合精品成人影院| 99re66在线观看精品免费| 影音先锋国产精品国语对白| 91不卡在线精品国产| 国产福利电影一区二区三区,亚洲国模精品一区 | 日韩精品无码久久一区二区三| 久久久久国产精品三级网| 精品视频久久久久|