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  • 護理年終總結

    時間:2020-08-21 17:08:00 年終工作總結 我要投稿

    【推薦】護理年終總結三篇

      總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的護理年終總結3篇,希望對大家有所幫助。

    【推薦】護理年終總結三篇

    護理年終總結 篇1

      時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!

      隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:

      一、提升服務質量,塑造醫院形象

      護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

      1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

      2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

      3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

      二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

      1、為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效 。

      2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。

      三、圍繞醫院工作部署,積極協助

      1、 配合醫院,完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。

      2、 認真學習醫院人事制度改革相關文。

      四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識

      隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的`資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。

      五、加強監督管理 保障護理安全

      1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

      2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

      3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

      4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。

      六、加強了質量管理監控力度

      1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

      2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

      3、加強了醫院感染控制管。

    護理年終總結 篇2

      一、提高護士長管理水平

      1、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

      2、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

      3、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

      4、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

      二、認真落實各項規章制度

      嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

      1、堅持了查對制度:

      (1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

      (2)護理操作時要求三查七對;

      (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

      2、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

      3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

      4、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

      三、提高護理人員業務素質

      1、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

      2、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

      3、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

      4、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

      病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。 6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

      5、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

      6、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

      7、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

      四、加強護理人員醫德醫風建設

      1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

      2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

      3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

      4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

      5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

      五、護理人員較出色的完成護理工作

      1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

      2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

      3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

      4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

      六、加強了院內感染管理

      1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

      2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

      3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

      4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

      5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

      6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

      7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

      七、存在問題:

      1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

      2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。

      3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

      4、病房管理尚不盡人意。

    護理年終總結 篇3

      20xx年,護理質量管理委員會組織了六個護理質量檢查組對全院的病區護理管理、基礎護理、護理文書、病區藥品、急救藥品物品、醫院感染管理、護理技術操作等進行了季度性檢查,取得了一定的成績。現將20xx年護理質量委員會工作情況總結如下:

      一、病區護理質量管理:全年病區護理管理質量合格率95.92%

      (一)藥品、物品的放置與儲存除個別科室外,基本能做到定點定位、分類擺放、標識清晰。

      (二)病區環境清潔、護士儀容儀表符合要求。

      (三)仍需改進的問題:培養護士注重細節的意識、比如棉簽、安爾碘的開瓶時間,進一步規范病區護理質量管理。

      二、基礎護理質量管理: 全年基礎護理質量合格率96.36%

      (一)所查病區的病床單元清潔、平整、無異味、污跡和雜物,但極個別病區加床多,床單元欠清潔。

      (二)各病區護士認真落實晨晚間護理,部分科室的Ⅰ級、危重患者未穿病號服。

      (三)各病區嚴格按分級護理要求巡視病房,密切觀察患者的病情,但是存在部分護士對所管患者“十知道”掌握不全面的情況。

      (四)各病區引流管均妥善固定,嚴格做到定期更換。

      (五)建立與完善住院患者出院后的隨訪與指導流程,認真落實,注重痕跡管理。

      三、護理文書質量管理:全年護理文書質量合格率95.86%

      (一)護理質量委員會組織護理文書質量檢查組對全院的護理文書進行檢查,大部分科室護理文書書寫規范,但仍存在一些細節問題。

      (二)體溫單“日期欄”填寫部分科室均未按規范執行,已及時向科室反饋,并在護士長例會上對護理文書的書寫進行再次培訓,進一步規范我院護理文書的書寫。

      (三)護理記錄單“時間-位點”統一,僅有極個別科室存在提前記錄的情況。

      (四)個別科室的護理記錄單存在涂改的現象。

      (五)對發熱病人的體溫復測次數不夠,體溫連線錯誤。

      (六)大部分科室入院評估表填寫完整,但個別科室填寫不全,有空項。

      四、病區藥品、急救藥品物品管理:全年藥品、急救藥品物品管理合格率99.43%

      (一)大部分科室毒麻藥品管理規范。

      (二)搶救車管理大部分科室規范,但少量科室存在漏接班登記、無菌包過期的現象。

      (三)急救器材性能保持良好,處于應急狀態,一次性物品不過期。

      (四)吸引器處于應急狀態,定期消毒,但部分科室吸引器清潔度不夠。

      五、醫院感染管理:全年醫院感染管理質量合格率96.40%

      (一)大部分科室桌面、地面、墻面清潔,并定時通風換氣,物品存儲管理規范、符合要求。

      (二)各科室均嚴格做到一人一針一管一滅菌消毒。

      (三)無菌敷料缸、容器等使用后及時蓋嚴,并注明開啟時間、責任人并簽字。

      (四)大部分科室的設備定期清潔,定點定位放置。

      (五)使用后的物品按要求分類放置,但極個別科室的生活垃圾和醫用垃圾存在混裝的現象,銳器使用后未放于利器盒中。

      六、護理技術操作:全年護理技術操作合格率96.10%

      (一)護士儀容均符合要求、戴口罩,有無菌原則。

      (二)用品準備不全:如吸痰不備聽診器、靜脈輸液不備輸液貼、口腔護理不備手電筒等。

      (三)新入院護士對病區環境不熟,操作流程不熟悉。

      (四)部分科室存在操作前后不洗手的情況。

      (五)操作前評估不到位,缺少與患者的溝通交流,健康教育落實不到位。

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