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淺談師生矛盾化解學(xué)校管理
一學(xué)校管理中常見(jiàn)師生矛盾的成因分析
1．學(xué)生平等意愿沖撞教師傳統(tǒng)威嚴(yán)
社會(huì)是由人組成的，學(xué)校就是一個(gè)小社會(huì)，師生關(guān)系是其中最基本的人際關(guān)系。糟糕惡劣的師生關(guān)系是導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量難以提高、學(xué)生成績(jī)不斷下降的主要原因之一，而受到傳統(tǒng)教育觀念的影響，很多教師難以放下架子，以威嚴(yán)者自居，日常教學(xué)中的語(yǔ)言不當(dāng)、評(píng)價(jià)失準(zhǔn)、對(duì)學(xué)生的斥責(zé)懲罰都隨著學(xué)生日漸增強(qiáng)的平等、民主意識(shí)而激發(fā)出更大的矛盾，如果我們教育者一味硬性維護(hù)教師的權(quán)威而不自我剖析，那么這種矛盾沖突就會(huì)升級(jí)，給教學(xué)質(zhì)量的提升、學(xué)校的管理帶來(lái)困難。
2．缺乏良好的情感交流與有效溝通
師生良好關(guān)系的發(fā)展來(lái)源于彼此之間的有效溝通與了解，然而，在客觀上目前的應(yīng)試教育給學(xué)校與教師增加了很大的教學(xué)壓力，必須在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，使教師將更多時(shí)間與精力聚焦到如何提高教學(xué)質(zhì)量上，而忽視了與學(xué)生的交流，了解其身心發(fā)展?fàn)顩r。許多教師都是忙于課堂的教學(xué)研究，很少與學(xué)生溝通，只負(fù)責(zé)上課，卻從不知曉學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與接受能力，沒(méi)有做到真正地關(guān)心學(xué)生。主觀上，某些教師對(duì)待學(xué)生態(tài)度生硬，不公平，使師生間的距離進(jìn)一步拉大，而對(duì)學(xué)生而言，隨著年齡、性格、心理的成熟，逐漸與教師之間也產(chǎn)生了代溝與意見(jiàn)差異，使彼此之間的矛盾沖突加劇。
3．由不良情緒引發(fā)的師生矛盾沖突
在現(xiàn)今社會(huì)關(guān)注、教育改革背景下，教師與學(xué)生都倍感壓力，往往在教學(xué)活動(dòng)中產(chǎn)生不對(duì)稱的情緒訴求，只要一方控制不好，隨意發(fā)泄，勢(shì)必引起師生間的矛盾，而人在生氣的時(shí)候，又會(huì)把簡(jiǎn)單細(xì)小的問(wèn)題擴(kuò)大化，使問(wèn)題性質(zhì)升級(jí)，進(jìn)而致使師生沖突變得嚴(yán)重。
二學(xué)校管理中化解師生矛盾的有效解決辦法
1．基于平等，構(gòu)建包容互尊的師生關(guān)系
教師與學(xué)生是教育領(lǐng)域里最重要的兩類人群，在學(xué)校的管理中一定要把促進(jìn)和諧友好的師生關(guān)系作為管理制度中的重點(diǎn)，因?yàn)榻膛c學(xué)是需要教師與學(xué)生互相配合，共同努力才能實(shí)現(xiàn)的，只有改善兩者的關(guān)系，才能獲得雙贏。所以構(gòu)建平等民主、互相尊重的師生關(guān)系非常重要，教師應(yīng)該充分尊重學(xué)生，放下固有的威嚴(yán)，傾聽(tīng)其意愿，滿足學(xué)生的合理要求，而學(xué)生也要理解教師的苦心，并積極配合一切教學(xué)活動(dòng)，這樣才能有效改善不良的師生關(guān)系，重建平等、民主的教學(xué)課堂。如某教師會(huì)定期讓學(xué)生為其做出評(píng)價(jià)，找出其教學(xué)中的毛病和需要改進(jìn)的地方，充分聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，發(fā)揮民主平等的作用，那么在放下教師威嚴(yán)的同時(shí)，卻得到了良好的課堂反饋和師生關(guān)系，這是十分值得肯定的。
2．勤于溝通，加強(qiáng)師生之間的情感交流
學(xué)校的任務(wù)不僅僅是教會(huì)學(xué)生多少知識(shí)與本領(lǐng)，更應(yīng)該讓其形成正確的人生觀與價(jià)值觀，提高自身的品德修養(yǎng)，真正學(xué)會(huì)做人，使學(xué)生的身心都得到照顧與教育。教師在保證教學(xué)任務(wù)完成的同時(shí)，更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的身心成長(zhǎng)問(wèn)題，以誠(chéng)懇親切的態(tài)度來(lái)獲得學(xué)生的信任，與之有效溝通與交流，無(wú)論在學(xué)習(xí)上還是生活中，都要給予關(guān)心與鼓勵(lì)，讓學(xué)生與教師之間成為真正無(wú)話不談的朋友，如此，所有的矛盾與沖突自然煙消云散了。例如：某學(xué)校教師不僅在課堂上調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，使其熱情參與和教師的互動(dòng)交流，使教師能夠及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更好地調(diào)整教學(xué)方法，而且還時(shí)常進(jìn)行家訪，對(duì)生活上有困難的學(xué)生進(jìn)行熱心幫助，讓學(xué)生感受到溫暖與關(guān)懷，從而讓師生關(guān)系更加融洽。
3．善于控制，冷靜處理情緒上的矛盾沖突
教師作為傳道授業(yè)者，首先應(yīng)該具有師德，在各方面嚴(yán)格要求自己，為學(xué)生做好榜樣，尤其在處理與學(xué)生之間的矛盾沖突時(shí)，必須要冷靜理智地控制好情緒，以包容的心態(tài)體諒、教育學(xué)生，因?yàn)樯斫虅儆谘越蹋瑢W(xué)生在教師正確地教育引導(dǎo)下，一定會(huì)改正錯(cuò)誤，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒，從而有效避免矛盾沖突的惡化，使師生關(guān)系得到緩解與改善。例如：某教師在發(fā)生和學(xué)生的強(qiáng)烈爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，沒(méi)有讓情緒失控，而是客觀、冷靜地分析了事態(tài)，公平與學(xué)生理論，曉之以理、動(dòng)之以情，最后理智清晰地解決了二人之間的矛盾，讓學(xué)生心悅誠(chéng)服。
三結(jié)束語(yǔ)
總之，和諧師生關(guān)系的建立將是學(xué)校人性化管理、人文化關(guān)懷的重中之重。學(xué)校一定要做到以學(xué)生為中心，深入探討與落實(shí)自身的理性管理和人性管理，實(shí)現(xiàn)管理制度的科學(xué)化、民主化、合理化，在實(shí)踐中不斷提升管理能力，從而真正為學(xué)生成長(zhǎng)提供更加出色的育人環(huán)境和氛圍。
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