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大學(xué)英語教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)研究
[摘要]跨文化交際能力的培養(yǎng)是大學(xué)英語教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)之一。本文對跨文化交際能力的要素進(jìn)行解析，提出其主要由語言知識、文化知識、態(tài)度和交際能力四要素構(gòu)成，并由此提出在大學(xué)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的建議。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)英語教學(xué);要素;培養(yǎng);跨文化交際能力
在全球一體化不斷深入的情況下，國際間的貿(mào)易和文化往來日益深入，這就促使更多擁有不同文化背景的人需要進(jìn)行交際，這為高校教育人才培養(yǎng)目標(biāo)指出了方向。在2007年頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》中就明確提出跨文化交際和學(xué)習(xí)策略為大學(xué)英語教學(xué)的主要內(nèi)容之一。對于我國的外語教學(xué)來說，如何在大學(xué)英語的課堂中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力是不容忽視的問題。
一、跨文化交際能力
(1)跨文化交際能力的內(nèi)涵
Spitzberg認(rèn)為跨文化交際能力廣義上指的是交際者在某種特定的語境下所表現(xiàn)出來的適當(dāng)且有效的行為。Chen和Starosta則認(rèn)為跨文化交際能力指交際者談判文化意義并適當(dāng)?shù)卦谔厥猸h(huán)境下使用的有效的溝通行為，以便確認(rèn)雙方多重認(rèn)同的能力。高一虹認(rèn)為，“跨文化交際能力指的是進(jìn)行成功的跨文化交際所需要的能力或素質(zhì)”。可見，雖然對跨文化交際能力的定義眾多，卻具有一些共同點(diǎn)，如交際的跨文化性，交際的有效性。如何才能做到交際有效?本文更為贊同張紅玲的看法，她認(rèn)為“跨文化交際能力是掌握一定的文化和交際知識，能將這些知識應(yīng)用到實(shí)際跨文化環(huán)境中，并且在心理上不懼怕，主動積極愉快地接受挑戰(zhàn)，對不同文化表現(xiàn)出包容和欣賞的態(tài)度。”
(2)跨文化交際能力的要素
Spitzberg與Cupach認(rèn)為跨文化交際能力包含三要素，即動機(jī)、知識和技能，這一觀點(diǎn)在學(xué)術(shù)界得到了比較廣泛的認(rèn)同。賈玉新指出跨文化交際能力由基本交際能力系統(tǒng)、情感和關(guān)系能力系統(tǒng)、情節(jié)能力系統(tǒng)和交際方略能力系統(tǒng)組成。楊盈、莊恩平認(rèn)為跨文化交際能力由全球意識系統(tǒng)、文化調(diào)適能力系統(tǒng)、知識能力系統(tǒng)和交際實(shí)踐能力系統(tǒng)共同組成。他們指出這四大能力系統(tǒng)相互交織，缺一不可。張衛(wèi)東和楊莉則將跨文化交際能力體系分為文化意識、文化知識和交際實(shí)踐三個(gè)維度。從以往的研究可以看出，這些分類都較為宏觀，不太具體，對大學(xué)教學(xué)的指導(dǎo)意義不明顯。因此，本文從教學(xué)實(shí)踐的角度出發(fā)，對跨文化交際能力的因素進(jìn)行歸納總結(jié)。
(3)跨文化交際能力與跨文化能力
在對跨文化交際能力的要素進(jìn)行闡釋之前，首先本文要說明跨文化交際能力與跨文化能力的關(guān)系。國外學(xué)者基本一致認(rèn)為跨文化交際能力等同于跨文化能力，可以互換使用。而國內(nèi)學(xué)者對這兩種說法的理解卻有差異。一部分學(xué)者如胡文仲、楊盈、莊恩平等在自己的研究中明確指出這兩種說法概念等同。而吳越、梁曉鵬則認(rèn)為跨文化交際能力涵蓋了跨文化能力的概念。而本研究的立場傾向于第一種，即跨文化交際能力等同于跨文化能力，由此避免將研究限定在“交際”的概念上而忽略了其他重要因素。
二、跨文化交際能力要素的新解
(1)語言能力
語言是文化的載體。世界上找不到?jīng)]有語言的文化，也不存在沒有文化的語言。文化的傳播離不開語言，語言是文化傳播和展現(xiàn)的手段，因此，掌握目的國的語言是了解目的國文化的前提，也是進(jìn)行成功有效的跨文化交際的基礎(chǔ)。跨文化交際中的語言能力既包括語言知識也包含運(yùn)用語言的能力。在跨文化交際中，對單詞及語法等的使用不能只停留在字詞和句法的表面，而是要考慮到文化語境，注意其所攜帶的文化內(nèi)涵，由此確保語言的正確運(yùn)用。
(2)文化知識
文化是一群人所共享的習(xí)俗、價(jià)值觀、行為習(xí)慣、交流方式、思維方式、語言、文學(xué)等的總和，其包羅萬象，存在于人們生活的方方面面。文化將一群人與世界其他部分的人分開，是人們身上深深的烙印，是生活在這種文化中的人的標(biāo)簽。跨文化交際離不開文化，交際的雙方都帶有自己的文化標(biāo)志，各自的交際方式都是在自己的文化語境中進(jìn)行，要正確理解對方的意思從而達(dá)到成功有效的跨文化交際就要求掌握目的國的文化知識。
(3)態(tài)度
態(tài)度在跨文化交際中起到至關(guān)重要的作用，積極端正的態(tài)度有助于跨文化交際的成功。態(tài)度主要包括以下幾個(gè)方面。首先，尊重不同文化。交際者要尊重不同的文化，以開放的態(tài)度來對待不同的文化。其次，客觀看待文化差異。交際者能將自己的文化與對方的文化進(jìn)行比較，積極發(fā)現(xiàn)異同，并接受這種差異的存在。以客觀的態(tài)度來對待這種差異，不一味崇尚別國文化。要克服民族中心主義，消除文化偏見，要明白文化只有異同，沒有好壞和優(yōu)劣之分。另外，對別國文化抱有好奇心。好奇心是推動了解別國文化的動力，有助于激發(fā)個(gè)體積極主動地接觸和了解別國文化，從而掌握文化知識。
(4)交際能力
交際能力包括語言交際能力、非語言交際能力、交際策略和交際語境四個(gè)要素。語言交際能力首先要求對目的語的掌握，不僅需掌握字、詞、句等形式上的知識，而且還需理解其所攜帶的文化內(nèi)涵。語言交際能力包含口語交際能力和書面交際能力兩類。口語交際能力指在使用語言進(jìn)行對話、演講等口頭表達(dá)行為從而達(dá)到交際目的的能力;書面交際能力指使用語言進(jìn)行寫作等書面表達(dá)行為從而達(dá)到交際目的的能力。在交際中，信息的傳遞不僅依靠語言，還借助于一些非語言形式如停頓、面部表情、音調(diào)、著裝、姿態(tài)等一切可以用來暗指其他意思的事物。非語言交際與語言交際尤其是口語交際互為補(bǔ)充，常在交際過程中搭配使用。交際策略指在交際過程當(dāng)中所使用的有助于交際成功的技巧和策略。這些技巧和策略包括交際活動的開始、話語輪換、交際出現(xiàn)失誤后的補(bǔ)救策略以及結(jié)束交際活動等。所有交際都發(fā)生在一定的語境當(dāng)中，無視語境因素的交際難以成功。交際過程中需注意交際發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，需要關(guān)注交際對象的特征，如年齡、性別、身份地位、文化背景、教育背景，并且要注意交際雙方互相作用中的角色和意圖。
三、培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的教學(xué)建議
(1)增加培養(yǎng)途徑
對學(xué)生進(jìn)行跨文化交際能力培養(yǎng)的途徑有兩種：課堂傳授，課外輔導(dǎo)。課堂傳授對于目前的大學(xué)英語教學(xué)來說依然是主要途徑。教師在課堂上應(yīng)將跨文化交際的培養(yǎng)目標(biāo)貫穿英語教學(xué)的始終，有意識地講解字、詞、句的文化含義，并對跨文化交際策略進(jìn)行介紹。課外輔導(dǎo)也是培養(yǎng)跨文化交際能力的主要途徑。教師及學(xué)校可組織各種英語課外活動，如英語文化周、英語沙龍等，組建英語報(bào)社或英語興趣小組等，以及為學(xué)生提供到海外進(jìn)行交流學(xué)習(xí)的機(jī)會從而為學(xué)生提供更多可以使用目的語交際的機(jī)會，在實(shí)踐中體驗(yàn)跨文化交際。
(2)將教學(xué)方式多樣化
跨文化訓(xùn)練的方式可多種多樣，教師可采用較為傳統(tǒng)的教學(xué)方式如提供閱讀材料、組織討論、頭腦風(fēng)暴等，還可設(shè)計(jì)更多的教學(xué)活動如角色扮演及情景表演等。此外，為學(xué)生提供互動式訓(xùn)練是另一種教學(xué)方式。教師可邀請來自目的國的人員到班與學(xué)生進(jìn)行交流，在交流中讓學(xué)生學(xué)習(xí)到目的國的文化并可以練習(xí)各種交際技巧。
(3)培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)
目前，大學(xué)英語的教師隊(duì)伍仍以英語專業(yè)畢業(yè)生為主，極少教師擁有海外留學(xué)或游學(xué)經(jīng)歷，因此這些教師大多缺乏充足的跨文化交際實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對此，本文提供以下幾點(diǎn)建議。首先，加強(qiáng)師資的培養(yǎng)，多為教師提供針對性的講座并支持教師赴海外游學(xué)和交流。此外，吸收外籍教師進(jìn)入大學(xué)英語的教師團(tuán)隊(duì)，可讓外籍教師與中方教師合作授課。另外，直接聘用海外歸國人員。海外歸國人員具有充足的跨文化交際經(jīng)驗(yàn)，對培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力有著積極的作用。
(4)豐富教學(xué)資料
市面上有關(guān)跨文化交際的英語教材種類繁多，魚龍混雜，難以挑選出適合的教材。再者，沒有任何一本教材可以囊括所有內(nèi)容。因此，大學(xué)英語教學(xué)不能只使用一本教材，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生實(shí)際情況補(bǔ)充教學(xué)資料。量身打造的教學(xué)資料才能更好地實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的達(dá)成。
四、結(jié)語
深化的國際合作要求學(xué)校培養(yǎng)的人才具備對跨文化交際能力。掌握外語、熟知文化、端正態(tài)度、運(yùn)用技巧是進(jìn)行成功跨文化交際的前提。在大學(xué)英語的教學(xué)中，應(yīng)通過擴(kuò)展培養(yǎng)途徑、增加教學(xué)方式的多樣性、組建有利的師資團(tuán)隊(duì)以及提供科學(xué)且實(shí)用的教學(xué)資料來達(dá)到培養(yǎng)擁有跨文化交際能力人才的目的。
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