某公司客戶異議的處理思路及方法探究

某公司客戶異議的處理思路及方法探究

任務與要求： 
   任務： 
綜合運用管理專業知識，對該公司在客戶異議處理方面的現狀進行調查分析，找出存在的問題，并有針對性的提出客戶異議處理的思路及方法。
要求：
1. 要求對該公司客戶異議的現狀進行調研與評述。主要分析客戶異議處理方面存在的問題
2. 正確認識處理客戶異議的對培育客戶忠誠度重要性，端正態度。
3. 運用相關理論知識，對處理客戶異議的思路方式方法進行探究，尋找出適合企業風格的方案。
4. 方案應舉有較強的可行性、實踐性，能幫助服務人員有效解決工作中遇到的問題。
5. 撰寫畢業論文；
6. 準備參加畢業論文答辯
說明及要求：
1、論文字數要求在5000字以上
2、論文中的案例要真實，并且結合自己的實際工作
3、內容可根據實際情況進行適當調整

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