中職口語(yǔ)交際教學(xué)問(wèn)題及策略探究

中職口語(yǔ)交際教學(xué)問(wèn)題及策略探究

摘　要：中職生有良好的工作態(tài)度，但缺乏與人交流溝通的能力。中職生將來(lái)大都要從事基層服務(wù)行業(yè)，如果沒(méi)有接受扎實(shí)的口語(yǔ)訓(xùn)練，便無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)象的高質(zhì)量服務(wù)。在中職語(yǔ)文教學(xué)中，往往只注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀能力、書(shū)面表達(dá)能力的訓(xùn)練，而忽略了學(xué)生口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練。口語(yǔ)交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力，口語(yǔ)交際教學(xué)應(yīng)充分利用教材，激發(fā)學(xué)生說(shuō)話的欲望，創(chuàng)設(shè)情境，設(shè)置話題，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，注重訓(xùn)練過(guò)程的評(píng)價(jià)。
關(guān)鍵詞：口語(yǔ)交際　教學(xué)問(wèn)題　教學(xué)策略
        中職語(yǔ)文教學(xué)大綱要求“要對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的語(yǔ)文訓(xùn)練，使他們具有適應(yīng)實(shí)際需要的閱讀能力、書(shū)面表達(dá)能力和口語(yǔ)交際能力”,指出了培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力也是語(yǔ)文教學(xué)的一大目標(biāo)。然而長(zhǎng)期以來(lái)在具體的語(yǔ)文教學(xué)中，我們教師往往只注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀能力、書(shū)面表達(dá)能力的訓(xùn)練，而忽略了學(xué)生口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練。教師們并非不知道口語(yǔ)交際能力對(duì)于學(xué)生將來(lái)進(jìn)入社會(huì)后的生活、工作有著重要作用，但迫于考試的壓力，就把重點(diǎn)放在了閱讀和寫(xiě)作上，而把口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練擠出了課堂。作為一名中職語(yǔ)文教師，不用面臨升學(xué)考試的壓力，師生均有時(shí)間和精力去搞好口語(yǔ)教學(xué)，中職的實(shí)踐教學(xué)也提供了更大的舞臺(tái)。
        一、加強(qiáng)口語(yǔ)交際能力訓(xùn)練的迫切性和必要性
        中職生口語(yǔ)水平低，一些用人單位反映，中職生有良好的工作態(tài)度，肯干，但缺乏與人交流溝通的能力，當(dāng)面對(duì)社會(huì)上一些實(shí)際問(wèn)題時(shí)，往往表現(xiàn)得不知所措。更何況，大多數(shù)中職生來(lái)自農(nóng)村，普通話不標(biāo)準(zhǔn)，這就不利于他們與人交往溝通。中職生將來(lái)大都要從事基層服務(wù)行業(yè)，如果在校期間沒(méi)有接受扎實(shí)的口語(yǔ)訓(xùn)練，便無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)象的高質(zhì)量服務(wù)。
        筆者從教二十余年，從所接觸的學(xué)生來(lái)看,無(wú)論是普教還是職教,大多數(shù)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力都不盡人意，許多學(xué)生缺乏向他人口頭表達(dá)自己情感和傳遞基本信息的能力。現(xiàn)代社會(huì)的工作和生活，要求人們具備很強(qiáng)的溝通能力與合作精神，無(wú)論什么樣的工作，都需要一定的社會(huì)交際能力和口頭表達(dá)能力。中職以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，幾年后，學(xué)生便會(huì)投身到生產(chǎn)和社會(huì)生活之中，在中職進(jìn)行口語(yǔ)交際實(shí)踐活動(dòng)、全面提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力有著十分重大的現(xiàn)實(shí)意義。
        二、加強(qiáng)口語(yǔ)交際能力訓(xùn)練的教學(xué)策略
        口語(yǔ)交際的總目標(biāo)是使學(xué)生“具有日常口語(yǔ)交際的基本能力，在各種交際活動(dòng)中學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、表達(dá)與交流，初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往，發(fā)展合作精神”。中職的語(yǔ)文課程中，言語(yǔ)性和工具性特征比普高的語(yǔ)文教學(xué)要求更顯著一些。這就要求教師更重視培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，而口語(yǔ)交際課就是一個(gè)很好的平臺(tái)。
我認(rèn)為“口語(yǔ)交際”課堂教學(xué)應(yīng)從以下幾方面著手：
        1、創(chuàng)設(shè)“敢說(shuō)”的氛圍，激發(fā)學(xué)生說(shuō)話的欲望 
        由于生活環(huán)境和語(yǔ)言環(huán)境的影響，一些學(xué)生膽小、害羞，沒(méi)有當(dāng)眾大膽、清楚表達(dá)的習(xí)慣和膽量，并且一些學(xué)生從小用方言說(shuō)話，給學(xué)習(xí)規(guī)范化的語(yǔ)言、培養(yǎng)表達(dá)能力造成了障礙。因此，教師應(yīng)把創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言氛圍、把培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生敢于表達(dá)放在首位，讓學(xué)生的嘴巴動(dòng)起來(lái)。 
        要真正解放學(xué)生的嘴巴，保護(hù)學(xué)生口語(yǔ)交際的自尊心、自信心至關(guān)重要。一要在課堂上建立平等、信任、和諧的師生關(guān)系。教師要認(rèn)識(shí)并尊重學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)、思維與說(shuō)話方式，要理解學(xué)生身上存在的不足，在課堂教學(xué)中要少一些批評(píng)、多一些表?yè)P(yáng)，把“相信人人能成功進(jìn)行口語(yǔ)交際”的期望傳達(dá)給每個(gè)學(xué)生。教師還要放下“師道尊嚴(yán)”的架子，與學(xué)生一起聊天、討論，進(jìn)行沒(méi)有心靈距離的開(kāi)放式的交流。二是要處理好學(xué)生之間的關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)輕松的、積極的班級(jí)口語(yǔ)交際環(huán)境。學(xué)生之間的相互作用顯然是不可忽視的教育因素。如果一個(gè)學(xué)生在說(shuō)話時(shí)，其他學(xué)生冷眼旁觀、竊竊私語(yǔ)甚至在做小動(dòng)作，那么有幾個(gè)學(xué)生能順利、輕松地完成口語(yǔ)交際？可能連最后的一絲勇氣都會(huì)消失。所以要鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)交往、學(xué)會(huì)合作，既要學(xué)會(huì)清楚明白地表達(dá)自己的意思，也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、補(bǔ)充和幫助，讓融洽與合作的陽(yáng)光普照每個(gè)學(xué)生的心靈。       2、堅(jiān)持在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)，充分利用教材進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練
        教學(xué)是師生對(duì)話的過(guò)程，是生生對(duì)話的過(guò)程，課堂是教學(xué)的主陣地，也是口語(yǔ)交際訓(xùn)練的主陣地。 
口語(yǔ)交際訓(xùn)練要堅(jiān)持課堂教學(xué)這個(gè)主陣地，要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)語(yǔ)文課程中口語(yǔ)交際教學(xué)的要求，用好教材中涉及的“口語(yǔ)交際”內(nèi)容。現(xiàn)行的中職教材十分重視語(yǔ)文學(xué)習(xí)同社會(huì)的聯(lián)系，有很多優(yōu)秀的詩(shī)歌、散文、小說(shuō)，這為學(xué)生口語(yǔ)訓(xùn)練提供了較多的素材，能讓學(xué)生通過(guò)典型話題的實(shí)踐，積累口語(yǔ)交際的經(jīng)驗(yàn)。教師要發(fā)揮學(xué)生在課堂上聽(tīng)講、討論、發(fā)言等口語(yǔ)交際的實(shí)踐作用。而且還可在每一節(jié)課的開(kāi)頭或結(jié)尾專(zhuān)門(mén)安排與當(dāng)節(jié)課教學(xué)有關(guān)的口語(yǔ)交際訓(xùn)練。如“課前三分鐘演講”，這是一種鍛煉學(xué)生快速思維、快速構(gòu)思、提高表達(dá)能力的較好的形式。
        3、創(chuàng)設(shè)情境，貼近實(shí)際進(jìn)行摸擬訓(xùn)練
        口語(yǔ)交際是在特定的環(huán)境里產(chǎn)生的言語(yǔ)活動(dòng)，只有貼近學(xué)生實(shí)際的交際情境，才容易使學(xué)生有一種身臨其境、似曾相識(shí)的感覺(jué)，情緒也會(huì)變得高漲起來(lái)，學(xué)生學(xué)習(xí)口語(yǔ)交際的激情就會(huì)被激發(fā)起來(lái)，學(xué)習(xí)的動(dòng)力就會(huì)增加或持續(xù)，學(xué)生就會(huì)帶著濃厚的興趣參與到教學(xué)中去。口語(yǔ)交際情境創(chuàng)設(shè)的方法很多，如師生語(yǔ)言表述、陳設(shè)相關(guān)的實(shí)物、展示有關(guān)圖畫(huà)、布置必要的道具、播放錄音或錄像、使用多媒體手段等。還可以創(chuàng)設(shè)如“開(kāi)學(xué)”、“拜訪老同學(xué)”、“拜訪初中班主任”、“拜訪工廠的老師傅”、“畢業(yè)前的面試”等等情境讓學(xué)生討論、表演再進(jìn)行總結(jié)，效果比較顯著。
        4、設(shè)置話題、創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景加強(qiáng)訓(xùn)練
        口語(yǔ)交際是說(shuō)話課，說(shuō)話課要讓學(xué)生有話可說(shuō)；要讓學(xué)生有話可說(shuō)，就要有話題。用于口語(yǔ)交際訓(xùn)練的話題涉及面相當(dāng)廣闊，有社會(huì)熱門(mén)話題、社會(huì)焦點(diǎn)話題，校內(nèi)熱門(mén)話題、校內(nèi)焦點(diǎn)話題，班內(nèi)熱門(mén)話題，班內(nèi)焦點(diǎn)話題，家庭焦點(diǎn)話題、學(xué)生小團(tuán)體中的話題等，因此設(shè)置話題對(duì)口語(yǔ)交際教學(xué)來(lái)說(shuō)非常重要。教師在為學(xué)生選擇設(shè)置口語(yǔ)交際的話題時(shí)，一定要從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，所選擇設(shè)置的話題一定要貼近不同學(xué)段學(xué)生的生活，讓他們既感興趣、想說(shuō)，又有話說(shuō)、能說(shuō)。此外還可結(jié)合生活實(shí)際，來(lái)個(gè)“生活場(chǎng)景式”的即興演講，如“話清明”、“慶祝元旦晚會(huì)”、“到實(shí)習(xí)單位應(yīng)聘”、“慰問(wèn)住院的老師或同學(xué)”等，設(shè)想在這樣的場(chǎng)景下發(fā)言該講什么、怎樣講。訓(xùn)練的方法多種多樣，只要我們教師能為學(xué)生的說(shuō)話“鋪路搭橋”，想方設(shè)法創(chuàng)造條件加強(qiáng)訓(xùn)練，那么職高學(xué)生口語(yǔ)交際能力一定會(huì)得到提高。
        5、開(kāi)展課外活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)
        口語(yǔ)交際的核心是“交際”，注重的是人與人之間的交流和溝通。它是一個(gè)聽(tīng)話方和說(shuō)話方雙向互動(dòng)的過(guò)程，這一過(guò)程絕不是聽(tīng)話方和說(shuō)話方的簡(jiǎn)單相加。在“口語(yǔ)交際”教學(xué)中，要想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)教學(xué)中的雙向互動(dòng)。課外是訓(xùn)練學(xué)生口語(yǔ)交際的廣闊空間，學(xué)生集體參加的主題班會(huì)和班級(jí)活動(dòng)是訓(xùn)練學(xué)生口語(yǔ)交際的良好時(shí)機(jī)。在班級(jí)活動(dòng)中，少不了學(xué)生、師生的交流溝通，教師可利用學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝這一特點(diǎn)組織各種競(jìng)賽活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中“動(dòng)”起來(lái)，讓學(xué)生在活動(dòng)中有話可說(shuō)，始終處于積極參與狀態(tài)，使學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力得到不斷充實(shí)、發(fā)展和提高。我們還可組織學(xué)生在社會(huì)交往中實(shí)踐，開(kāi)展各種社會(huì)交往實(shí)踐活動(dòng)，如組織訪問(wèn)、社會(huì)調(diào)查、校內(nèi)外同學(xué)聯(lián)歡、社會(huì)公益活動(dòng)等。
        6、注重訓(xùn)練過(guò)程的評(píng)價(jià)
        現(xiàn)行的口語(yǔ)訓(xùn)練評(píng)價(jià)顯得單一，口語(yǔ)成績(jī)很多是通過(guò)筆試形式來(lái)完成的，試題內(nèi)容與專(zhuān)業(yè)脫節(jié)。評(píng)價(jià)是教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，與教學(xué)過(guò)程并行。我們應(yīng)把目光聚焦在過(guò)程上，聚焦在學(xué)生的參與程度上和在參與過(guò)程的行動(dòng)表現(xiàn)、情感反應(yīng)上，而不能只關(guān)注那些可以通過(guò)結(jié)果來(lái)呈現(xiàn)、檢測(cè)的知識(shí)與技能上。對(duì)口語(yǔ)交際教學(xué)的評(píng)價(jià)，既要關(guān)注學(xué)生對(duì)口語(yǔ)交際知識(shí)、口語(yǔ)交際技巧的掌握以及口語(yǔ)交際能力的提高，更要關(guān)注教學(xué)過(guò)程，即關(guān)注學(xué)生參與交際實(shí)踐的過(guò)程。要關(guān)注學(xué)生參與訓(xùn)練的態(tài)度，要關(guān)注學(xué)生參與訓(xùn)練的情感。
        總之，在現(xiàn)代信息社會(huì)中，介紹自己，了解別人，合作共事，都需要較高的口語(yǔ)交際能力。口語(yǔ)交際教學(xué)，就是培養(yǎng)學(xué)生言語(yǔ)表達(dá)、相互溝通、日常交際的能力。學(xué)生口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練不是一朝一夕可以看到效果的，必須常抓不懈、持之以恒。究竟如何搞好口語(yǔ)交際教學(xué)，這需要我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中不斷探索。
參考文獻(xiàn)                        
[1]蔣金鐲 《口語(yǔ)交際是學(xué)生發(fā)展的必需》.首都師范大學(xué)語(yǔ)言報(bào)刊社，《中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》，2006年第7期。
[2]鄭濤《中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)的思考與實(shí)踐》.《語(yǔ)言文學(xué)研究》，2009年9月下旬刊。 

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