職場(chǎng)談判技巧
商務(wù)談判你了解多少呢?知道有哪些職場(chǎng)談判技巧?下面是小編搜集整理的職場(chǎng)談判技巧，歡迎閱讀，供大家參考和借鑒!
商務(wù)談判是一門藝術(shù)，掌握這門藝術(shù)無論對(duì)企業(yè)還是個(gè)人都極其重要。同時(shí)，商業(yè)談判也充滿了變數(shù)和陷阱，談判桌上風(fēng)云變幻，波瀾起伏，唯有掌握談判技巧，才能爭(zhēng)取個(gè)人和企業(yè)的利益最大化。
那么，如何在職場(chǎng)上利用談判技巧，為己方爭(zhēng)取利益呢?以下3種有效方法，幫助你探索談判這門精妙的藝術(shù)，掌握一定的職場(chǎng)談判技巧。
1)談判前做好充分的準(zhǔn)備，分析對(duì)方的方案，預(yù)估對(duì)方的談判目標(biāo)和底線。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，對(duì)對(duì)方了解得越多，越能夠在談判中掌握主動(dòng)權(quán)，以達(dá)到更好的`談判效果。
范例：作為公司資深的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理，David在每一次談判前期都會(huì)做好充足的準(zhǔn)備。他首先會(huì)全方位收集對(duì)方公司和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的資料，然后著手了解對(duì)方公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及對(duì)方可能給出的方案、預(yù)期目標(biāo)，將到手的信息進(jìn)行分析和匯總。這個(gè)習(xí)慣讓David總是在談判中保持主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)。
2)制定詳細(xì)的計(jì)劃與方案，并設(shè)計(jì)可替代性的解決方案，來創(chuàng)造談判時(shí)的可變化因素。在談判的過程中一定會(huì)出現(xiàn)協(xié)商、妥協(xié)、讓步的情況，多準(zhǔn)備幾套方案就顯得尤為重要了。
范例：Anna作為地產(chǎn)公司代表與供應(yīng)商談判時(shí)因?yàn)閮r(jià)格方面而遲遲不能達(dá)成合作，她迅速在腦中針對(duì)自己準(zhǔn)備的多個(gè)備選方案做了一個(gè)簡(jiǎn)短的分析，然后根據(jù)對(duì)方的意向和需求給出了另外一個(gè)方案，即在價(jià)格稍微降低的情況下可以適當(dāng)延長(zhǎng)交貨日期，這一方案得到了對(duì)方的認(rèn)可。
3)創(chuàng)造雙贏的互動(dòng)模式。談判雙方都希望為自己爭(zhēng)取最大的利益，而成功的商務(wù)談判最終應(yīng)該滿足雙方的需求，并促進(jìn)長(zhǎng)期的發(fā)展與合作。
某外貿(mào)公司的經(jīng)理Alex作為供應(yīng)商與初次接觸的客戶進(jìn)行一場(chǎng)采購(gòu)談判。Alex思維縝密邏輯清晰且對(duì)自己公司的產(chǎn)品非常了解。他在談判中先發(fā)制人地說出自身的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，羅列出與其他供應(yīng)商相比較自身的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。在遇到僵局時(shí)會(huì)采取迂回戰(zhàn)術(shù)，盡量站在對(duì)方的角度思考問題并作出可接受范圍內(nèi)的讓步，最終達(dá)到雙贏的局面。
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