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  • 商務談判制勝技巧

    時間:2020-12-20 15:51:44 Negotiation 我要投稿

    商務談判制勝技巧

      以積極的態(tài)度開始

    商務談判制勝技巧

      和你正在進行商務談判的人可能會是你的商務競爭者。要和競爭者進行有效果的商談重要是是之前積極的語氣,建立互相能克服差別的信心。例如,"The United States and Russia, England and France, and Germany and France are all former competitors who became allies. If they could do it, so can we."

      應付不道德的合作者

      可能你會遇到會使用各種丑陋的商談技巧的'人。應付這些不道德表現(xiàn)的方法不該是正面的沖突,而要顯示的品格。例如,如果你感到別人一直在撒謊或是在欺騙你,你就可以說,"I've come to trust you completely, but on this issue I sense some holding back."

      使用有效的問訊方式

      有效的詢問方式是成功商談的支柱。這能給雙方衡量各自對關(guān)鍵問題態(tài)度以及目標和期望值的機會。最初用自由開放式的問題能讓雙方收集這些信息的機會。例如,你可以問,"What are you hoping to achieve today?"

      從得罪別人恢復過來

      在商談進程中的一定階段可能會引起一定的沖突,因此知道如何從這樣的事件中恢復關(guān)系非常的重要。要這樣做的一種方式是將那些可能引起沖突的話語轉(zhuǎn)成積極的語氣。例如,"If I seemed sharp a few moments ago, be assured that it was only due to my determination to make this work."

      表示出謙卑

      商談是雙向的交流,因此能避免卡在一連串的"I'm right, you're wrong,"處境中為佳。對你正在談判的人表現(xiàn)出謙恭和尊重,不要假裝你有所有的答案,公開讓他們也控制一些問題的決定權(quán)。例如,"That's more your area of expertise than mine, so I'd like to hear more."

      從商談破裂中恢復過來

      當商談破裂導致憤怒,怨恨或是簡單的拒絕傾聽,那就要小心注意試圖重新回到有效的對話。承認錯誤并表示出你仍舊愿意繼續(xù)商談這樣將有助于談判重新獲得平和的氣氛。例如,你可以說,"What happened last week was unacceptable as it was unintentional. Shall we move on?"

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