初次見(jiàn)面的職場(chǎng)禮儀

時(shí)間：2022-07-06 21:47:35 禮儀英語(yǔ) 我要投稿

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　　們?nèi)穗H交往的圈子會(huì)擴(kuò)大會(huì)認(rèn)識(shí)到更多的人 ,你和他們的初次會(huì)面,有什么交談的技巧呢和禮儀呢?下面內(nèi)容由yjbys小編為大家?guī)?lái)的初次見(jiàn)面的職場(chǎng)禮儀，歡迎大家學(xué)習(xí)!

初次見(jiàn)面的職場(chǎng)禮儀

　　01、問(wèn)候禮儀

　　問(wèn)候，亦稱問(wèn)好、打招呼。

　　一般而言，它是人們與他人相見(jiàn)時(shí)以語(yǔ)言向?qū)Ψ竭M(jìn)行致意的一種方式。

　　>>>>問(wèn)候次序

　　在正式會(huì)面時(shí)，賓主之間的問(wèn)候，在具體的次序上有一定的講究。

　　1.一個(gè)人問(wèn)候另一個(gè)人。

　　一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問(wèn)候，通常應(yīng)為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問(wèn)候身份較高者。

　　2.一個(gè)人問(wèn)候多人。

　　一個(gè)人有必要問(wèn)候多個(gè)人時(shí)，既可以籠統(tǒng)地加以問(wèn)候，也可以逐個(gè)加以問(wèn)候。當(dāng)一個(gè)人逐一問(wèn)候許多人時(shí)，既可以由“尊”而“卑”、由長(zhǎng)而幼地依次而行，也可以由近而遠(yuǎn)地依次而行。

　　>>>>問(wèn)候態(tài)度

　　問(wèn)候是敬意的一種表現(xiàn)。當(dāng)問(wèn)候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意四點(diǎn)：

　　1.主動(dòng)。

　　問(wèn)候他人，應(yīng)該積極、主動(dòng)。當(dāng)他人首先問(wèn)候自己之后，應(yīng)立即予以回應(yīng)。

　　2.熱情。

　　在問(wèn)候他人時(shí)，通常應(yīng)表現(xiàn)得熱情而友好。

　　3.自然。

　　問(wèn)候他人時(shí)的主動(dòng)、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得自然而大方。

　　4.專注。

　　在對(duì)交往對(duì)象進(jìn)行問(wèn)候時(shí)，應(yīng)當(dāng)面含笑意，以雙目注視對(duì)方的兩眼，以示口到、眼到、意到，專心致志。

　　>>>>問(wèn)候內(nèi)容

　　問(wèn)候他人，在具體內(nèi)容上大致有兩種形式，它們各有自己適用的不同范圍。

　　1.直接式。

　　所謂直接式問(wèn)候，就是直截了當(dāng)?shù)匾詥?wèn)好作為問(wèn)候的主要內(nèi)容。它適用于正式的人際交往，尤其是賓主雙方初次相見(jiàn)。

　　2.間接式。

　　所謂間接式問(wèn)候，就是以某些約定俗語(yǔ)成的問(wèn)候語(yǔ)，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話題，諸如，“忙什么呢”、“您去哪里”，來(lái)替代直接式問(wèn)好。它主要適用于非正式交往，尤其是經(jīng)常見(jiàn)面的熟人之間。

　　02、握手禮儀

　　(錯(cuò)誤示范，小姐姐們要矜持哦!)

　　>>>>起立

　　如果因?yàn)樯眢w嵌在餐桌下不方便起身，你應(yīng)該立即稍稍起身，然后說(shuō)，“原諒我不能站起來(lái)，很高興見(jiàn)到你。”

　　>>>>迎向?qū)Ψ?/p>

　　如果兩人距離較遠(yuǎn)，那需要馬上迎向?qū)Ψ剑诰嗥?米左右伸出右手，握住對(duì)方的右手手掌。

　　>>>>神態(tài)

　　專注、認(rèn)真、友好。

　　>>>>眼神交會(huì)

　　對(duì)于西方人來(lái)說(shuō)，眼神交會(huì)表明你的注意力完全集中在且只集中在對(duì)方身上。

　　>>>>微笑

　　微笑傳達(dá)出溫暖、率真，同時(shí)也傳達(dá)出你對(duì)對(duì)方的興趣。

　　>>>>致意

　　重復(fù)對(duì)方的名字不僅僅是種恭維，也幫你記住對(duì)方的名字，“你好，史密斯先生。”

　　>>>>時(shí)間和方式

　　握手的恰當(dāng)時(shí)間應(yīng)為兩到三秒鐘，上下動(dòng)兩到三次，然后松開(kāi)。握手應(yīng)該是手掌對(duì)手掌，而不是指尖對(duì)指尖。

　　>>>>握力

　　握力含義很深，不可過(guò)輕或者過(guò)重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過(guò)于熱情或?qū)M。中等握力傳達(dá)出信心和權(quán)威。

　　>>>>伸手順序

　　一般情況下，講究“尊者居前”，即由身份較高者首先伸手。

　　①女士同男士握手時(shí)，應(yīng)由女士首先伸手。如女方不伸手，沒(méi)有握手的意愿，男方可點(diǎn)頭致意或鞠躬致意。

　　②長(zhǎng)輩同晚輩握手時(shí)，應(yīng)由長(zhǎng)輩首先伸手。當(dāng)年齡與性別沖突時(shí)，一般仍以女性先伸手為主，同性老年的先伸手，年輕的應(yīng)立即回握。

　　③上司同下級(jí)握手時(shí)，應(yīng)由上司首先伸手。

　　④賓主之間握手：客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸手以示歡迎，如接待來(lái)賓，不論男女，女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎，男主人也可以先伸手對(duì)女賓表示歡迎;客人告辭時(shí)，應(yīng)由客人首先伸手，以示主人可以就此留步。

　　⑤一人與多人握手時(shí)，既可按照由尊而卑的順序，也可按照由近而遠(yuǎn)的順序。

　　⑥異性間的握手，女方伸出手后，男方應(yīng)視雙方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象征性的輕輕一握即可。

　　03、名片交換禮儀

　　>>>>攜帶名片

　　我們?cè)趨⒓诱降慕浑H活動(dòng)之前，都應(yīng)隨身攜帶自己的名片，以備交往之用。

　　名片的攜帶應(yīng)注意以下三點(diǎn)。

　　1.足量適用

　　2.完好無(wú)損

　　3.放置到位

　　>>>> 遞交名片

　　1.觀察意愿

　　除非自己想主動(dòng)與人結(jié)識(shí)，否則名片務(wù)必要在交往雙方均有結(jié)識(shí)對(duì)方并欲建立聯(lián)系的意愿的前提下發(fā)送。

　　2.把握時(shí)機(jī)

　　發(fā)送名片要掌握適宜時(shí)機(jī)，只有在確有必要時(shí)發(fā)送名片，才會(huì)令名片發(fā)揮功效。發(fā)送名片一般應(yīng)選擇初識(shí)之際或分別之時(shí)。

　　一般來(lái)說(shuō)，下列情況需要將自己的名片遞送他人，或與對(duì)方交換名片：

　　① 希望認(rèn)識(shí)對(duì)方

　　② 被介紹給對(duì)方

　　③ 對(duì)方向自己索要名片

　　④ 對(duì)方提議交換名片

　　⑤ 打算獲得對(duì)方的名片

　　⑥ 初次登門拜訪對(duì)方

　　⑦ 通知對(duì)方自己的變更情況

　　3.講究順序

　　雙方交換名片時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先由位低者向位高者發(fā)送名片，再由后者回復(fù)前者。但在多人之間遞交名片時(shí)，最佳方法是由近而遠(yuǎn)、按順時(shí)針或逆時(shí)針?lè)较蛞来伟l(fā)送。

　　4.先打招呼

　　遞上名片前，應(yīng)當(dāng)先向?qū)Ψ酱騻€(gè)招呼，令對(duì)方有所準(zhǔn)備。既可先作一下自我介紹，也可以說(shuō)聲“對(duì)不起，請(qǐng)稍候”、“可否交換一下名片”之類的提示語(yǔ)。

　　5.發(fā)送名片的方法

　　①遞名片進(jìn)應(yīng)起身站立，走上前去，雙手將名片正面對(duì)著對(duì)方，遞給對(duì)方。

　　②若對(duì)方是外賓，最好將名片印有英文的那一面對(duì)著對(duì)方。

　　③ 將名片遞給他人時(shí)，應(yīng)說(shuō)“多多關(guān)照”、“常聯(lián)系”等語(yǔ)話，或是先作一下自我介紹。

　　④ 與多人交換名片時(shí)，應(yīng)講究先后次序。或由近而遠(yuǎn)，或同尊而卑進(jìn)行。位卑者應(yīng)當(dāng)?shù)老劝衙f給位尊者。

　　6.發(fā)送名片時(shí)注意

　　① 不要用左手遞交名片

　　②不要將名片背面對(duì)著對(duì)方或是顛倒著面對(duì)對(duì)方

　　③不要將名片舉得高于胸部

　　④不要以手指夾著名片給人

　　>>>>接受名片

　　接受他人名片時(shí)，主要應(yīng)當(dāng)作好以下幾點(diǎn)：

　　1.態(tài)度謙和

　　2.認(rèn)真閱讀

　　3.精心存放

　　4.有來(lái)有往

　　04、交談禮儀

　　>>>> 注意交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作

　　在與同事或上司談話時(shí)，眼睛注視對(duì)方的時(shí)間占談話時(shí)間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下;注視眼睛上，屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對(duì)不同的情況要注視對(duì)方的不同的部位。不能斜視和俯視。

　　要學(xué)會(huì)微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。

　　要盡量避免不必要的身體語(yǔ)言。當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。

　　>>>> 注意掌握談話的技巧

　　當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。

　　在自己講話的同時(shí)也要善于聆聽(tīng)。談話中不可能總處在“說(shuō)”的位置上，只有善于聆聽(tīng)，才能真正做到有效的雙向交流。聽(tīng)別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。

　　假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn)，也要等到最后。在聆聽(tīng)中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

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