探究商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中的情景教學(xué)模式的論文
論文摘要：高職高專院校的商務(wù)英語專業(yè)在授課中往往注重理論及英語語言的教學(xué)，教學(xué)模式單一，學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)缺乏興趣，近年來越來越多的高校在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中加大情景教學(xué)模式的應(yīng)用力度，使學(xué)生在商務(wù)情景中進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及英語語言的應(yīng)用，取得了良好的教學(xué)效果。對(duì)商務(wù)英語教學(xué)的情景教學(xué)模式進(jìn)行了初步探討。
論文關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 教學(xué)模式 高職院校
高職院校的商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，其中包括商務(wù)英語的基本工作技能、業(yè)務(wù)操作能力、溝通能力、處理問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，使學(xué)生在未來的工作中靈活地運(yùn)用商務(wù)英語。因此，在商務(wù)英語教學(xué)過程中采取靈活適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，對(duì)于提高和加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力是很有成效的。
一、情景教學(xué)模式
根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)置情景，把學(xué)生帶到虛擬的工作情景中，使學(xué)生能觸景生情很快進(jìn)入角色，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握及運(yùn)用。
二、商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中的情景教學(xué)模式
商務(wù)英語教學(xué)中的情景是指教師應(yīng)該給學(xué)生設(shè)置運(yùn)用商務(wù)英語來進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)溝通的具體情景，融會(huì)貫通地運(yùn)用商務(wù)英語。可以分為如下幾個(gè)步驟來進(jìn)行：
（一）真實(shí)情景的感受
運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)系統(tǒng)，設(shè)置系統(tǒng)的商務(wù)情景，并根據(jù)特定的商務(wù)程序來進(jìn)行教學(xué)，并再現(xiàn)各環(huán)節(jié)的商務(wù)活動(dòng)情景，提高學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。例如，在講授商務(wù)寫作時(shí)，教師可以運(yùn)用多媒體課件及商貿(mào)公司公文來往的案例向?qū)W生展現(xiàn)公司之間書面溝通的一系列流程，通過清晰地講解，真實(shí)案例的分析說明，讓學(xué)生對(duì)整個(gè)商務(wù)英語寫作流程有一定的了解，思路更加清晰。然后，針對(duì)各個(gè)應(yīng)用文進(jìn)行教學(xué)，同時(shí)在各環(huán)節(jié)中展示相應(yīng)的商務(wù)文本，情景的生動(dòng)性與形象性，有助于學(xué)生把商務(wù)理論知識(shí)和商務(wù)英語的語言知識(shí)融于生動(dòng)的情景之中，增加真實(shí)的感受，提高學(xué)生的專業(yè)興趣和學(xué)習(xí)興趣，改變以往商務(wù)英語教學(xué)中枯燥無味的局面。
（二）商務(wù)情景模擬的設(shè)置
模擬就是把商務(wù)活動(dòng)的情景運(yùn)用到課堂中，結(jié)合所講授的知識(shí)，提高學(xué)生準(zhǔn)確使用商務(wù)專業(yè)用途英語的能力，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。模擬是連接知識(shí)與實(shí)踐最行之有效的辦法。教師在教學(xué)過程中結(jié)合授課內(nèi)容對(duì)商務(wù)情景進(jìn)行設(shè)置，要求學(xué)生進(jìn)行模擬，不僅活躍了課堂氣氛，充分發(fā)揮了學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，更鍛煉了他們的實(shí)際應(yīng)用能力。例如，在學(xué)生學(xué)習(xí)完商務(wù)英語談判從initialcontact到counter—offer談妥價(jià)格的各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，教師可以設(shè)置一次商務(wù)英語談判模擬情景訓(xùn)練。要求全班學(xué)生分成若干個(gè)小組，每組6～7人，其中3～4人為中方代表，3～4人為外方代表，雙方在哈洽會(huì)上進(jìn)行initialcontact，之后開始進(jìn)入inquiry，bargaining等各個(gè)階段，最后直至談妥價(jià)格。其中要求每人在各自團(tuán)隊(duì)里扮演不同的.職務(wù)和角色，主要就商品的情況進(jìn)行了解，并對(duì)價(jià)格進(jìn)行談判，要求運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)用語以及商務(wù)談判中的討價(jià)還價(jià)技巧和策略。這樣的情景設(shè)置使得學(xué)生不僅能夠較好地運(yùn)用專業(yè)英語，同時(shí)增強(qiáng)了談判英語口語的表達(dá)能力，而且能夠積極引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用商務(wù)思維對(duì)出現(xiàn)的問題提出具體而可行的解決辦法。商務(wù)情景模擬能夠很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用能力，強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)技能，同時(shí)也創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)讓學(xué)生在真實(shí)的商務(wù)情景中，運(yùn)用商務(wù)英語進(jìn)行積極的商務(wù)溝通，對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的提高和加強(qiáng)有著很大的幫助。
商務(wù)英語教學(xué)中運(yùn)用商務(wù)情景模擬，將學(xué)生帶到了虛擬的商務(wù)情景中，使學(xué)生能觸景生情很快進(jìn)入角色，加深對(duì)知識(shí)的運(yùn)用和操作，逼真地模擬各個(gè)商務(wù)流程，讓學(xué)習(xí)者身處其中。通過親身實(shí)踐，深入記憶和熟練操作各個(gè)環(huán)節(jié)，使得以英語語言為交際媒介的商務(wù)流程貫穿于教學(xué)活動(dòng)的始終。 運(yùn)用情景教學(xué)模式進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)離不開任務(wù)教學(xué)法的配合。
三、情景教學(xué)與任務(wù)教學(xué)的結(jié)合
任務(wù)教學(xué)法是以合作學(xué)習(xí)小組為基本形式，系統(tǒng)利用教學(xué)中動(dòng)態(tài)因素之間的互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的（下轉(zhuǎn)297頁）（上接280頁）學(xué)習(xí)，以團(tuán)體成績作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，共同達(dá)成教學(xué)活動(dòng)。任務(wù)教學(xué)法被認(rèn)為是能夠推進(jìn)學(xué)生認(rèn)知和語言技能發(fā)展的有效教學(xué)方法。情景教學(xué)模式與任務(wù)教學(xué)法的完美結(jié)合是通過教學(xué)過程中具體的商務(wù)案例來完成的。商務(wù)英語的首要特點(diǎn)是其專業(yè)化，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的溝通能力與合作能力。案例教學(xué)恰恰是以學(xué)習(xí)小組為單位，在特定的模擬場景下依據(jù)問題情境相互配合，開展模擬業(yè)務(wù)和語言實(shí)踐。以小組形式，通過為小組分配不同任務(wù)，讓學(xué)生扮演不同角色，切身實(shí)地地去擔(dān)當(dāng)買方和賣方，甚至小組之間展開談判等，提高學(xué)生對(duì)商務(wù)活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力，培養(yǎng)他們?nèi)蘸蟪蔀楹细竦纳藤Q(mào)人才。兩者的結(jié)合可以促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)主體的共時(shí)性參與，提高學(xué)生的自信心和綜合素質(zhì)。
以學(xué)生為中心的商務(wù)英語教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體作用，反對(duì)傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)。而情景教學(xué)法和案例教學(xué)法正是要求學(xué)生的高度參與，強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和獨(dú)立性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，注重學(xué)生的自學(xué)能力、主動(dòng)思維能力等各方面能力的培養(yǎng)，主要目標(biāo)是培養(yǎng)獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)者和實(shí)際操作者。總而言之，商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)要求將商務(wù)知識(shí)和應(yīng)用語言相結(jié)合，實(shí)用性強(qiáng)是其最大的特點(diǎn)，我們應(yīng)多采取情景教學(xué)和案例分析等靈活多樣的教學(xué)方法及教學(xué)模式，讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)和語言應(yīng)用到實(shí)踐中，并在實(shí)踐中得到深化，努力促使學(xué)生由知識(shí)向能力轉(zhuǎn)化，并在轉(zhuǎn)化過程中，使他們的知覺得到發(fā)展，記憶得到加強(qiáng)，思維得到強(qiáng)化，從而提高他們的實(shí)際操作能力和職業(yè)能力。
結(jié)語
商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在一定商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用語言進(jìn)行交際及處理問題的能力。作為專門的商業(yè)用途英語教育，其教學(xué)應(yīng)有自己的特點(diǎn)。情景教學(xué)模式的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)知識(shí)性、實(shí)用性、實(shí)踐性相結(jié)合，尤其強(qiáng)調(diào)人際溝通能力，實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力，這與高職高專培養(yǎng)人才的目標(biāo)有同一性，是一種有效的教學(xué)模式。運(yùn)用情景教學(xué)模式，不僅有助于提高學(xué)生的語言能力和商務(wù)知識(shí)水平，也有助于提高他們分析問題并通過溝通合作解決問題的能力，使得他們的素質(zhì)得到全面提升。作為商務(wù)英語專業(yè)教師，我們要結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的自身特點(diǎn)，不斷探索實(shí)踐，創(chuàng)新教學(xué)，逐漸摸索出科學(xué)合理的商務(wù)英語教學(xué)模式，形成具有鮮明特色的商務(wù)英語教學(xué)體系。
參考文獻(xiàn)：
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