櫻花調查報告：誰在賞櫻花
湖南省最大的櫻花種植基地，湖南科技大學櫻花園，清明節(jié)前后總人流量突破10萬人次。近日，該校學生記者團“大學生通訊社”發(fā)布2015年《櫻花調查報告》，共1000名游客參與調查。調查顯示，“小鮮肉”賞櫻客占八成，本科及以上學歷人數(shù)比重占65%，高達89%的游客通過QQ、微信、微博獲取賞櫻信息，自拍桿等產品成游客新寵。
該校櫻花園建園歷史逾20年，經多次擴建，種植面積超過10000平方米，主要品種為重瓣日本晚櫻、少量白櫻、綠櫻。
賞櫻主體年輕化，新媒體成主要傳播方式
調查顯示，受地理、人口、文化等諸多因素影響，賞櫻群體呈現(xiàn)出鮮明特點。
在性別上，女性賞花偏好較男性更為突出，女性占賞櫻人數(shù)60%�！坝^賞櫻花作為一種浪漫的體驗過程，更受女性游客歡迎�！痹撔Ｎ幕祟悓W教授廖君湘分析指出，女性對容顏的期待值與櫻花轉瞬即逝的美麗這一特質契合，更能產生共鳴。
在年齡結構上，25歲以下游客占了一大半。廖君湘說，櫻花在葉子萌發(fā)前開放，是頑強剛毅的象征，“櫻花令人震撼的美麗和飄散消逝的果敢，特別迎合年輕人奮進頑強的心性”。此外，櫻花引自別的國家，符合年輕人好奇心強、追逐新潮事物的心理，這使得賞櫻之旅成為年輕人的熱門活動。
伴隨著科技發(fā)展，櫻花文化的傳播方式也發(fā)生了很大改變，高達89%的游客是通過QQ、微信等新媒體平臺慕名而來的。
4月，由該校“湖科學工”微信推送的櫻花美文走紅朋友圈，微友@白牙齒觸動手指分享并附言：“科大四月天，最美櫻花時，知曉了科大櫻花的前世今生�！辟p櫻攻略、乘車路線、必看景點、最佳拍照角度……湖南科技大學團委學生會、大學生通訊社、微博協(xié)會等學生社團紛紛在公眾號上推送校園賞櫻系列文章，獲微友點贊。還有不少校內大學生在QQ空間轉發(fā)櫻花園“穿衣指數(shù)”等訊息，為游客提供了便利。
李豪彥是暨南大學的一名在校生，趁假期與兩閨蜜結伴前來賞櫻，由于事先在微信上看過“湖科學工”公眾號推送的賞櫻路線圖，少走了不少彎路。
廖君湘分析，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體技術正以令人驚異的速度全面融入每個人的生活，相比其他信息渠道，朋友圈、微博等新媒體平臺對高學歷人群的影響更大。
快閃旅游辣翻校園，高校服務管理遇到挑戰(zhàn)
出于對人流量、時間限制的考慮，近五成游客選擇“快閃旅游”，將時間控制在2小時以內。八成游客選擇公共交通出行方式，少量游客采取自駕游。
該校心理健康教育中心主任彭立春分析指出，快閃旅游是快節(jié)奏社會衍生出的突出現(xiàn)象。經濟的高速增長與生活方式的快速更新，極大地改變了人們原有的生活狀態(tài)。浮躁作為一種廣泛的社會心理，也起著重要的驅使作用。他指出，快閃旅游也會對環(huán)境保護起到作用。隨著生態(tài)環(huán)境的變化，人們的環(huán)保意識有所提高，身體力行的環(huán)保人士不斷涌現(xiàn)，更多人開始采取短時間旅游的方式來減輕環(huán)境壓力。
根據(jù)調查數(shù)據(jù)，有98%的游客對此次賞櫻效果滿意，并對校園志愿者的服務給予肯定。櫻花盛開期間，志愿者遍布整個校園，為游客提供向導，輪流值班勸導文明賞櫻。清明節(jié)迎來賞櫻高峰期。4月6日，歷史學專業(yè)的'董開星正與78名志愿者疏導著車輛進出，這是他第二年做“櫻花節(jié)義工”。他感慨道：“雖然有小雨，但這里的人流量絲毫不遜于武大櫻花盛開的時候�！眮碜蚤L沙的櫻花文化愛好者李女士稱贊道：“校園人文服務不僅為游客提供了方便，也傳遞了和諧友好的大學形象�！�
九成游客對櫻花園環(huán)境感到滿意�！盀楦玫鼐S護櫻花園環(huán)境，今年，園中垃圾桶增至15個。”后勤處處長吳毅君介紹，賞櫻期間，園中每日安排10名保潔人員值班，保潔工作時長超過10小時。此外，后勤處還為游客提供了相應的休息服務區(qū)，致力于推動櫻花節(jié)期間服務常態(tài)化。
文化資源社會化，開放促校園管理結構優(yōu)化
大規(guī)模的客流給校園治安帶來不少壓力。櫻花節(jié)難逃“櫻花劫”，游人如織、車水馬龍，小攤販則迎來生意上的“春天”。
眾多游客涌入校園，會不會影響師生生活?數(shù)據(jù)表明，67%的游客認為會影響師生正常生活，首當其沖是交通。為了確保正常有序的交通秩序，學校聯(lián)合相關部門提早周密部署。該校保衛(wèi)處處長朱理哲介紹，學校每日出動40余名交通疏導員，對櫻花園和周邊教學區(qū)的主干道施行封鎖管理，車輛采取單循環(huán)制，按路牌單向行駛。保衛(wèi)處還安排6名主干力量負責整頓路邊攤販的無序性問題，僅允許在櫻花園入口處安置飲水服務點。同時湘潭市雨湖區(qū)交警大隊在北二環(huán)進口為游客開啟了“綠色通道”，以保證公路順暢通行。
如何緩解學校在管理、服務方面的壓力?部分游客表示，舉學校之力，實難承擔。吳毅君希望湘潭市相關部門幫助高校完善服務治理體系，在保障校園正常教學、生活秩序的同時為游客提供高水平、高質量服務，促進文明旅行。
游客是否都是科大校友?調查數(shù)據(jù)表明，非“科大血緣”的游客占比高達90%。彭立春分析，這在一定程度上反映出學校文化和品牌特質傳播范圍相當廣泛。
外來游客賞櫻是否該收費?八成受訪者反對收費。2014級新聞專業(yè)學生程娟娟告訴記者，櫻花是科大的名片，免費開放有利于提升校園知名度，增強學生的自豪感。校團委書記尹風雨表示，科大櫻花作為公共資源理應向社會免費開放，讓公眾感受高校濃郁的文化氣息，“致力于‘櫻花育人’，提高在校師生的校園文化自信”。
“高校辦學依托社會資源，不設‘圍墻’實現(xiàn)校園文化資源共享是高校應有之義�！痹撔Ｕ軐W系教授廖加林認為，作為地方高校，我們應以開放、包容的態(tài)度接納四方游客，為社會提供高品位的文化產品，從而引領一個城市乃至一個區(qū)域的文化風尚。
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