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高層經(jīng)理需要掌握的培訓(xùn)技能
作為公司的一名高層經(jīng)理，掌握相對(duì)的企業(yè)培訓(xùn)師非常重要的，下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。
第一層次：注重知識(shí)的學(xué)習(xí)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程信息量較大，內(nèi)容豐富，形式以專家授課為主。可以較快補(bǔ)充知識(shí)，開闊眼界。如財(cái)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷理論。不足之處是形式較呆板，學(xué)得快忘得也快，難以舉一反三。這是目前最普遍的形式，已被眾多企業(yè) 接受。
第二層次：注重技能的培養(yǎng)
上課人不多，信息量不大，強(qiáng)調(diào)反復(fù)演練，上課形式活潑。所學(xué)能緊密聯(lián)系實(shí)際，很快派上用場(chǎng)。如大客戶銷售技巧，溝通技巧，團(tuán)隊(duì)建設(shè)。尤其對(duì)中層經(jīng)理更為合適。該種形式正被越來(lái)越多的新型企業(yè)所接受。
第三層次：注重理念觀念的養(yǎng)成
成功的經(jīng)理不一定是智商高的人，卻一定是情商高的人。現(xiàn)代培訓(xùn)很重要目的之一就是把學(xué)員培養(yǎng)成態(tài)度積極、自信、開放、有團(tuán)隊(duì)精神，并善于學(xué)習(xí)的高情商的人。這是最高層 次的培訓(xùn)，講究從根本上對(duì)學(xué)員的思想、習(xí)慣、觀念進(jìn)行培訓(xùn)。解決的不是一時(shí)的疑問(wèn)與困難。是公司長(zhǎng)壽的決定性力量，因而培訓(xùn)的難度更大，能承接此類培訓(xùn)的公司較少。這是高層經(jīng)理值得花大價(jià)錢參加的培訓(xùn)，該類培訓(xùn)已成為高層經(jīng)理培訓(xùn)的主流。
在公司中，如何處理競(jìng)爭(zhēng)部門之間的關(guān)系是非常微妙的事情，就像人們經(jīng)常所說(shuō)的刺猬的故事，想相互擁抱取暖，卻又怕一再刺傷，想互助互愛(ài)，卻又不得不暗暗較勁，同是做業(yè)務(wù)的部門，同樣的業(yè)績(jī)指標(biāo)之下，誰(shuí)都想爭(zhēng)奪更好的人、財(cái)、物等資源支持，怎么辦?
首先，學(xué)會(huì)去定位。找到自己和其它部門在公司的定位，如果是公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)的核心部門，業(yè)績(jī)和發(fā)展是重中之重，但同時(shí)也不能忽視其它部門對(duì)自己的支持，如何協(xié)同其它部門是非常重要的。
如果是公司同步發(fā)展的業(yè)務(wù)線，如何把握與其它業(yè)務(wù)部門的競(jìng)爭(zhēng)而和諧的關(guān)系很重要，特別是在市場(chǎng)的渠道資源、人力資源共享的前提下，經(jīng)理人 應(yīng)該協(xié)調(diào)安排和考慮大局，擺正自我業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)的關(guān)系。
其次，努力建立起非正式溝通網(wǎng)絡(luò)和氛圍。“今天感覺(jué)怎么樣”“其實(shí)我也覺(jué)得不好做”“有時(shí)間上我家坐坐”，在職場(chǎng)，活絡(luò)的氣氛和良好的人脈關(guān)系，在處理內(nèi)部和外部事務(wù)上都是極好的促進(jìn)作用。而其中，心理學(xué)上講的共情效應(yīng)，即當(dāng)我們能夠明確感知他人的感受時(shí)，對(duì)推進(jìn)與他人的關(guān)系將會(huì)前進(jìn)一大步。
高層經(jīng)理是企業(yè)的掌舵人，應(yīng)具備廣闊的視野，能夠從全局角度對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)造性規(guī)劃決策，提高組織活力和績(jī)效。對(duì)高層管理的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于理念、觀念，而不是具體業(yè)務(wù)操作。
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