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管理咨詢師咨詢實務考前沖刺題
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1.一個領導者直接管轄的人數稱為管理跨度(又稱幅度、寬度)。以下對管理跨度和層次的描述，錯誤的是( )。
A.管理跨度越小，層次越多
B.管理跨度越大，層次越少
C.當企業人數確定之后，管理跨度和層次之間成反向關系
D.當企業人數確定之后，管理跨度和層次之間成正向關系
答案：D
解析：本題考察管理跨度和層次的內容。答案是D。
2.確定管理幅度的常用方法有經驗法和變量依據法，變量依據法認為職能相似性、地區相似性、職能復雜性、指導與控制的工作量、協調工作量、計劃工作量等六個變量是影響管轄人數的關鍵。變量依據法中的職能相似性是指( )。
A.同一名管理者直接管轄的單位或人員所執行職能的相同程度
B.同一名管理者直接管轄的單位或人員所在地理位置靠近程度
C.這一因素涉及要完成的任務與要管理的部門等的特點相似程度
D.管理者制定計劃的時間要求及工作的重要性、復雜性
答案：A
解析：本題考察管理跨度和層次的內容。依據題意，答案B是地區相似性答案;C是職能復雜性答案;D是計劃工作量。因此答案是A。
3.在確定某個崗位的管理幅度時，應考慮諸多方面的因素，以下描述正確的是( )。
A.管理對象的職責復雜多變時，管理幅度相對較窄
B.管理對象的工作量和復雜性很大時，管理幅度相對較寬
C.管理對象彼此之間的職能完全不同時，管理幅度相對較寬
D.管理對象需要指導的工作量很少時，管理幅度相對較窄
答案：A
解析：本題考察管理跨度的理解。
4.某燈具制造企業采用直線職能制的組織結構，共有管理人員45人，其中廠長1人，職能部門經理3人，職員16人，車間主任5人，班組長20人。廠長的管理幅度為( )。
A.5人
B.8人
C.28人
D.44人
答案：B
解析：本題考察管理跨度的理解。
5.公司治理結構中有幾個關系非常重要，下面對這些關系的描述，正確的是( )。
A.股東的影響力主要是體現在他所推薦的董事個人作用上
B.董事會的決議由董事長代表所有董事簽署表決意見，并由董事長個人對決議的后果承擔責任
C.董事長和董事之間不存在領導和被領導的關系
D.董事長在沒有董事會決議的情況下，可以以個人的名義對經理下達指令
答案：C
解析：本題考察對法人治理結構中各角色之間相互關系的理解。答案A，股東的影響力主要體現在股東會的決議上，董事應該維護全體股東的利益;答案B擴大了董事長的權利和責任，董事會的決議應該是由董事個人簽署表決意見，并由個人對決議的后果承擔責任;答案D董事長和經理之間不是領導和被領導的關系，董事長在沒有召開董事會的前提下，不能以個人的名義對經理下達指令。
6.企業內部合理分工形成不同的部門和崗位，決定建立某一部門或崗位的主要因素是( )。
A.經營管理者的要求
B.所有者的要求
C.完成經營目標的要求
D.股東大會的要求
答案：C
解析：對于崗位和部門的設置，其決定性因素是如何更好的完成經營目標的要求。
7.業務和管理工作內容篩選要注意遵循一定的原則。某企業在篩選業務時堅持“要使自己的事業(產品或服務)保持競爭力，把核心技術保護住”，此做法主要遵循了業務內容篩選的什么原則?( )
A.經濟性原則
B.可控制性原則
C.可行性原則
D.接受性原則
答案：B
解析：本題考察工作內容篩選原則的內容。依據題意，業務和管理工作內容篩選要注意以下三個原則：第一是經濟性原則，要根據企業實際，走社會化和專業化的路子。第二是可控制性原則，業務篩選時要使自己的事業(產品或服務)保持競爭力，把核心技術保護住。第三是可行性原則，主觀上想把一部分工作內容委托給社會上專門機構或別的企業做，但還需要看企業所處地理位置和環境條件是否允許。因此，答案是B。
8.業務和管理工作內容的篩選是組織管理體制咨詢的基礎工作，一般企業有三項工作內容，即經營性業務、服務性業務和管理性工作。下面相關描述不正確的是( )。
A.管理工作的對象是信息，主要是從事信息的處理、擬定決策方案和進行決策工作
B.管理工作分為業務領導工作、參謀領導工作和參謀工作。參謀工作主要是根據決策需要搜集、加工、儲存、輸出各種信息，參謀領導工作主要是根據決策需要擬定決策方案，業務領導工作主要是進行決策，并將決策結果發布執行
C.經營性業務指直接形成價值和使用價值的業務工作，服務性業務工作指為企業員工提供必要的工作條件、生活條件和社會服務方面的工作
D.業務和管理工作內容的選擇直接制約了公司的法人治理結構
答案：D
解析：本題考察的對組織所有工作的分類認識。答案D中，制約公司法人治理結構的主要是企業的產權結構和規模。
9.以下對管理跨度的理解，較準確的是( )。
A.管理跨度是指一個領導者直接有效管轄的人數
B.在企業規模一定的情況下，管理跨度和管理層次之間成反向關系
C.從最高領導到最后的作業者之間的管理級數稱為管理跨度
D.有效的管理跨度應該為8—15人
答案：B
解析：本題考察管理跨度的概念。答案A應該去掉有效兩個字;答案C是管理層次的概念;答案D中正確的描述應該是，按照經驗法，基層管理者的管理跨度為8—15人;答案B是比較準確的。
10.下列關于管理幅度和管理層次關系的說法，正確的是( )。
A.組織規模越大，管理幅度越大，管理層次越少
B.主管需要對下屬指導的工作越多，其管理幅度越大
C.組織成員的職責越簡單，管理幅度越大，管理層次越少
D.主管直接領導的下屬人員越多，管理層次越多
答案：C
解析：本題考察管理跨度和層次的內容。
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