貨物發錯目的港怎么辦

時間：2024-05-15 07:06:01 國際貨運代理我要投稿

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貨物發錯目的港怎么辦

　　貨物發錯目的港，那么面對這樣的情況我們要怎么辦呢?下面最新小編整理的辦法可以考慮一下!

　　1. 首先先查清楚是誰的責任，

　　這個時候，我們需要檢查貨主，自己和船東的單據上面有沒有寫錯，一般來說有三種情況，一種是承運人是根據托運人的托運單來發送貨物的，如果是托運人的錯誤，那么會造成發錯地點的情況，此時托運人要承擔所有的責任和費用，第二種是貨代的問題，如果貨代出錯的話，那就會可能導致船東也出錯，因為船東是根據貨代給的托運單來辦事情的。此時責任由貨代負責。第三種是船東出錯，船東將貨物搞混了，但是這樣的幾率很小。但是如果是船東的責任，那么你就要和船東協商，不管我們遇到那樣的情況，一定要冷靜的分析是誰的責任，這樣我們才能相出解決辦法。

　　2. 找出問題所在后，

　　看可不可以改港，先看看船東掛了多少個港，看看有沒有中轉，如果貨還在途中就可以和船東協商轉港，因為如果不這樣的話，當船到了錯誤港后，如果再轉運，不僅會產生相當高的費用，而且客戶也會等不及。

　　3. 看貨物的價值，

　　如果貨物的價值比較低，可以放棄這批貨物，或者當地拍賣，減少自己的損失，如果貨物價值過高建議轉港或收回貨物，要知道把貨停在港口，會有高昂的柜租和貨物堆存費用的產生。

　　4. 在貨物發貨前，

　　貨代船公司及業務員一定要認真檢查手上的單據，有沒有什么錯誤，不要貪小便宜選擇一些沒責任心的船公司，一定要選擇口碑好的。而且選擇些時效性比較好的，因為不妨有些船東不會保證貨物何時到港，對他們而言最多只是遲到的問題，就算追究什么法律責任，他們也沒有什么損失的。這樣于收貨人也不好，不僅影響收貨時間，而且印象可能不好，對于我們來說，維護好客戶的利益也是我們和客戶長期訂單的一個基本條件。

　　業務員，船東，貨代要有較強的意識性，什么事情都需要想在前面，無論是交貨期還是報關的事情都要提前準備好，不要出錯的時候還是手忙攪亂，如果可以做到對可能出現的情況也有準備措施那是最好的。

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