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中層管理者如何培養(yǎng)領(lǐng)導力
一個企業(yè)的飛黃騰達離不開每一個員工,更離不開領(lǐng)導者,如何正確領(lǐng)導全體員工,喚醒員工的自覺性,中層管理者就要身體力行,而不是喊口號。
如果中層管理者持一種消極的、喊口號式的態(tài)度來管理日常工作中的事務,只能削減執(zhí)行員工工作熱情,對企業(yè)的發(fā)展前途失去信心。中層管理者想樹立威信,讓下屬聽從號令,就得讓員工服氣,以自己的實際行動去打動他們、鼓舞他們。
三國故事中的孫策,每次與敵人交鋒時,都會沖到最前列,他的手下非常為此擔心,希望他以后不要這樣拼命,然而孫策卻說:“如果我不親自上陣,那么將士們又有誰會沖鋒向前、勇猛作戰(zhàn)呢?”正是因為孫策這種身先士卒的作風,讓他的手下十分敬畏,個個都甘愿為他效命。可以說,正是孫策這種“干著指揮”的作風鼓舞了部下的士氣,才建立了江東基業(yè),奠定了三分天下的基礎(chǔ)。
韋爾斯就任公司在美國總部的經(jīng)理時,公司正處于一盤散沙狀態(tài)。他認為經(jīng)營管理人員的全部職責就是動員員工來振興公司。在公司最困難的日子里,韋爾斯主動把自己的年薪由100萬美元降到1000美元,這100萬美元與1000美元的差距,使韋爾斯超乎尋常的犧牲精神在員工面前閃閃發(fā)光。榜樣的力量是無窮的,很多員工因此感動得流淚,也都像韋爾斯一樣,不計報酬,團結(jié)一致,自覺為公司勤奮工作。不到半年,公司就成為擁有億萬資產(chǎn)的跨國公司。
由于中層管理者既是制度的制定者和推行者,也是制度的執(zhí)行者和培訓者。這就更要求我們在管理人員、要求下屬的同時也嚴格的要求自己,要以身作則。行為有時比語言更重要,領(lǐng)導的力量和威信,很多往往不是由語言,而是由行為動作體現(xiàn)出來的,聰明的領(lǐng)導者尤其如此。
當時上世紀的七八十年代,全世界一片蕭條,小野泰森就是在這種情況下走馬上任。他上任之后,厲行節(jié)儉,有一次看到地上有幾張沒有用過的白紙,他就把財務部長叫來,當著他的面把這些紙片撿了起來,重新利用。小野泰森這種行為使得部下對于勤儉節(jié)約有了新的認識。大家都想著,連經(jīng)理都這么節(jié)儉,自己今后一定要注意。小野泰森還語重心長地告訴大家:如果不注意節(jié)儉小的浪費,那么積累起來就會變成大的浪費,無論任何公司都是經(jīng)不起這樣的浪費。小野泰森的這個經(jīng)歷告訴我們首先上司要起好帶頭作用,讓部下從剛參加工作的一開始,就養(yǎng)成敬業(yè)的好習慣。
因此,與其處心顧慮員工的想法,倒不如管理者自己“干”起來,而不是只在那里發(fā)表演講和命令,尤其是在自我的團隊處于低迷狀態(tài)的時候。試想,如果下屬看到自己的上司努力地工作,一絲不茍地執(zhí)行公司的各項制度,與他們同舟共濟,他們能不盡心盡力地工作呢?
當然,我們所說的“站著指揮”并不是說你要整天板著一副管理者的臉孔,不茍言笑,并不是讓人覺得你是一個不識情趣的木偶,也不是說你每天要為檢點自己的行為而謹小慎微,作為一個企業(yè)中層管理者的你可以通過你的個人特點或個人魅力來影響下屬,這樣下屬才能信賴和依賴你。
大家都聽說過“干著指揮有威信,坐著指揮話不靈”,因此領(lǐng)導要求員工做到的,首先自己能完成,一個連自己都管理不好的人,又有什么資格來管理他的員工呢?只有身體力行。只有這樣做,才是值得屬下尊重的中層管理者,也才是最有威望的中層管理者。
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