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2017物流師考試知識點：數據統計與分析
數據統計與分析是物流師考試的一個重要部分，下面小編為大家整理了其考試的知識點，一起來看看吧：
1. 數據庫技術
(1) 數據收集
(2) 數據存儲
(3) 數據傳輸
(4) 數據加工
(5) 數據分析
(6) 數據輸出
2. 關系數據庫
(1) 關系模型
1) 關系模型
2) 關系模型的性質
(2) 關系數據庫管理系統(RDBMS)
(3) 關系數據庫語言―SQL
3. 數據倉庫
(1) 數據倉庫的主要特征
1) 數據倉庫的的數據是面向主題的
2) 數據倉庫的數據是集成的
3) 數據倉庫的數據是不可更改的
4) 數據倉庫的數據具有時間特征
(2)數據倉庫的結構
1) 粒度與分割
2) 數據倉庫的組織結構
(3)數據集市
4. 數據挖掘技術
(1) 數據挖掘的意義
(2) 數據挖掘的作用
1) 利用數據挖掘技術進行科學研究
2) 利用數據挖掘技術進行市場營銷和購物籃分析
3) 利用數據挖掘技術進行金融投資分析
4) 利用數據挖掘技術進行欺詐甄別
5) 利用數據挖掘技術進行產品制造
6) 利用數據挖掘技術進行通訊網絡管理
(3) 數據挖掘與客戶關系管理
1) 客戶盈利能力分析
2) 客戶的獲取
3) 交叉營銷
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