美甲師經(jīng)營技巧

時間：2024-08-25 07:47:36 美甲培訓(xùn) 我要投稿

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美甲師經(jīng)營技巧

　　導(dǎo)語：美甲業(yè)發(fā)展蓬勃，美甲店紛紛推出五花八門的生意策略，以爭取市場占有率，所以美甲師必須好裝備自己，以提升在業(yè)的競爭能力，下面小編為你整理的美甲師經(jīng)營技巧，希望對你有所幫助！

美甲師經(jīng)營技巧

　　美甲師如何與顧客溝通：

　　作為美甲師在服務(wù)過程中要主動找話題，帶動氣氛。并且溝通的過程需要做到的是要少說多聽，遇到分歧意見是不跟顧客爭論。不說自己的私事，以及他人的隱私，同時要顧忌客人的情緒。

　　美甲師與顧客交流的原則：

　　1、美甲師和顧客進(jìn)行談話的時候，如果客人有什么說錯的，不能馬上否定對方，避免顧客覺得沒面子，應(yīng)該先肯定對方的想法，然后找到恰當(dāng)?shù)臅r機再提出異議，不讓顧客覺得尷尬。

　　2、回音法：如果遇上顧客的觀點較為偏激時，我們可以適當(dāng)重復(fù)下自己的看法，讓顧客知道你的想法也許是對的。

　　3、提問法是很好的談話方式，我們可以直接了解到需要知道的一些情況。不過，在提問的過程中，所問的問題一定不能涉及顧客的隱私，盡量選擇一些較為平常而且顧客可以肯定回答的問題。

　　4、適當(dāng)轉(zhuǎn)換話題法：若有某些問題想要知道的，那么我們可以在談話中選擇在恰當(dāng)?shù)臅r候，巧妙的轉(zhuǎn)換話題，不能顯得太過于刻意，避免顧客認(rèn)為窺探隱私。

　　5、決定法：如果在顧客猶豫不決的時候，作為一個專業(yè)的美甲師，可以憑自己的眼光和專業(yè)知識幫助顧客挑選適合顧客的美甲，幫助顧客解除心里的疑慮，促成交易。

　　對美甲行業(yè)的了解

　　美甲師其實是一個技術(shù)活，但是入行門檻比較低。現(xiàn)在也有不少美容學(xué)校有美甲方面的培訓(xùn)，不少從業(yè)人員經(jīng)過短暫的培訓(xùn)之后就開始自立門戶。目前，國家規(guī)定的美甲師職業(yè)等級為初、中、高級、技師、高級技師5個等級，入門門檻比較低，只要具有初中以上文化程度都可報考。

　　美甲行業(yè)已經(jīng)在廣東做了8、9年了，現(xiàn)在在內(nèi)地城市可能才慢慢開始并正規(guī)化。美甲行業(yè)在中國至少可以再做30年，這個并不是潮流的東西，而是真實的服務(wù)行業(yè)，關(guān)鍵是要讓美甲消費需求成了大部分女性的消費習(xí)慣。

　　美甲收費行情在每雙手5元至上百元不等，由于美甲主要賣的是手藝，成本不高，每天的日營業(yè)額都在上千元以上。據(jù)行業(yè)人士透露，一些優(yōu)秀的美甲人員薪資可觀，最普通的美甲人員月收入也在800元以上。據(jù)不完全統(tǒng)計，在美甲店、院的經(jīng)營中，盈利的占60%左右，持平的約30%左右，虧損的占10%左右。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，在一些發(fā)達(dá)國家，美甲行業(yè)通常可以占到整個美容行業(yè)11%的市場份額。如今，美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。

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