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  • 心理咨詢(xún)的基本技術(shù)共情

    時(shí)間:2024-09-05 06:19:46 偉城 心理咨詢(xún)師 我要投稿
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    心理咨詢(xún)的基本技術(shù)共情

      心理咨詢(xún)(counseling)是指運(yùn)用心理學(xué)的方法,對(duì)心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問(wèn)題并企求解決問(wèn)題的求詢(xún)者提供心理援助的過(guò)程。需要解決問(wèn)題并前來(lái)尋求幫助者稱(chēng)為來(lái)訪(fǎng)者或者咨客,下面是小編收集的心理咨詢(xún)的基本技術(shù)共情,歡迎大家閱讀和參考。

    心理咨詢(xún)的基本技術(shù)共情

      心理咨詢(xún)的基本技術(shù)共情 篇1

      在心理咨詢(xún)的過(guò)程中,如何理解來(lái)訪(fǎng)者是非常重要的問(wèn)題,有時(shí)甚至決定了咨詢(xún)成敗與否。所以咨詢(xún)中要求心理咨詢(xún)師對(duì)求助者內(nèi)心世界的理解及體驗(yàn),共情技術(shù)對(duì)于心理咨詢(xún)師是非常基礎(chǔ)和重要的。

      關(guān)于共情,指的是一種能深入他人主觀世界,了解人與人交往中發(fā)生的一種積極的感覺(jué)的能力。共情又分為廣義的共情和狹義的共情,廣義的共情是指所有人際場(chǎng)合中產(chǎn)生的設(shè)身處地為他人著想的能力,狹義是指人與人交流中表面出的對(duì)他人設(shè)身處地的理解能力。因此,重點(diǎn)介紹的是狹義的共情能力。

      一、按照羅杰斯的觀點(diǎn)“共情”是指咨詢(xún)師體驗(yàn)求助者內(nèi)心世界的能力。共情的'具體含義有三個(gè):

      1、咨詢(xún)師通過(guò)求助者的言行,深入對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感和思維。

      2、咨詢(xún)師借助于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),把握求助者的體驗(yàn)與其經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系,更深刻地理解求助者的心理和具體問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。

      3、咨詢(xún)師運(yùn)用咨詢(xún)技巧,把自己的共情傳達(dá)給對(duì)方,表達(dá)對(duì)求助者內(nèi)心世界的體驗(yàn)和所面臨問(wèn)題的理解,影響對(duì)方并取得反饋。

      二、在實(shí)際操作中,“共情”技術(shù)存在著以下幾點(diǎn)非常重要的意義,通過(guò)共情使咨詢(xún)過(guò)程更加順利和有效。

      1、咨詢(xún)師通過(guò)共情,能夠設(shè)身處地的、準(zhǔn)確理解求助者,把握求助者的內(nèi)心世界。

      2、咨詢(xún)師通過(guò)共情,是求助者感到自己是被理解、接納的,從而促進(jìn)良好咨訪(fǎng)關(guān)系的建立。

      3、咨詢(xún)師的共情,鼓勵(lì)并促進(jìn)了求助者進(jìn)行深入的自我探索和自我表達(dá),促成了求助者深入、全面、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自我,也促進(jìn)咨訪(fǎng)雙方彼此的理解和更深入的交流。

      4、咨詢(xún)中某些求助者迫切需求理解,關(guān)懷,迫切需要情感傾訴,咨詢(xún)師的共情可以直接起到明顯的助人效果。

      三、咨詢(xún)師正確理解和使用共情,需要掌握以下幾點(diǎn):

      1、咨詢(xún)師應(yīng)從求助者而不是自己的角度來(lái)看待求助者及其存在的問(wèn)題。

      咨詢(xún)師與求助者是兩個(gè)不同的人,在很多方面,如:價(jià)值觀、生活方式、生活態(tài)度、個(gè)性方面有所不同。比如一個(gè)性豁達(dá)的咨詢(xún)師可能無(wú)法理解求助者為何因別人借走200元錢(qián)未還而痛苦半年。所以咨詢(xún)師應(yīng)該不斷提醒自己、審視自己是否站在了求助者的角度去看待求助者所經(jīng)歷的問(wèn)題。

      2、咨詢(xún)師的共情不是要求必須有與求助者相似的經(jīng)歷,而是能設(shè)身處地的理解。

      咨詢(xún)師的共情基礎(chǔ)不是要求必須具有和求助者相似的經(jīng)歷才能做到共情,一個(gè)生活幸福,沒(méi)有離過(guò)婚的咨詢(xún)師如果站在求助者的角度去體驗(yàn)其因丈夫的婚外情離婚而苦惱,是完全可以深入、準(zhǔn)確體驗(yàn)求助者的內(nèi)心世界的。

      3、表達(dá)共情因人而異。

      共情是為了準(zhǔn)確理解求助者的問(wèn)題,但求助者各種各樣,在不同的咨詢(xún)階段表達(dá)共情時(shí)應(yīng)有所區(qū)別。咨詢(xún)中那些迫切希望得到理解和抒發(fā)內(nèi)心感受的求助者更需要共情。

      4、表達(dá)共情應(yīng)把握時(shí)機(jī),共情應(yīng)適度。

      共情技術(shù)不能在求助者表達(dá)時(shí)隨意插入,這樣容易破壞求助者的情緒。一般應(yīng)該在求助者對(duì)某一問(wèn)題及其對(duì)應(yīng)的情緒完整表達(dá)后在進(jìn)行共情為宜。另外,共情表達(dá)的程度應(yīng)與求助者的問(wèn)題嚴(yán)重程度、感受程度等相匹配。

      5、表達(dá)共情要善于把握角色。

      咨詢(xún)師表達(dá)共情,要求站在求助者的角度來(lái)看待求助者,在角色上可以把自己當(dāng)做求助者,但要善于把握咨詢(xún)師—求助者角色的轉(zhuǎn)換。

      6、表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言。

      咨詢(xún)師表達(dá)共情,除了言語(yǔ)表達(dá)之外,咨詢(xún)師還應(yīng)學(xué)會(huì)非言語(yǔ)表達(dá),如目光傳遞、面部表情、身體姿勢(shì)和動(dòng)作等。

      咨詢(xún)師關(guān)注的目光,前傾的身體姿勢(shì),理解時(shí)點(diǎn)頭的動(dòng)作,細(xì)微的面部表情變化,等等都能表達(dá)出咨詢(xún)師對(duì)求助者的共情。有時(shí)使用非語(yǔ)言表達(dá)共情比言語(yǔ)表達(dá)更簡(jiǎn)潔有效。

      7、表達(dá)共情要考慮求助者的性別、年齡、受教育程度及文化特征。

      咨詢(xún)師表達(dá)共情是在以上這些方面有必要重視一下,以免引起誤解,從而影響咨詢(xún)的效果。尤其是對(duì)年輕的異性來(lái)訪(fǎng)者,表達(dá)不當(dāng)可能達(dá)不到共情的目的。

      8、咨詢(xún)師應(yīng)驗(yàn)證自己是否與求助者產(chǎn)生共情。

      咨詢(xún)師可以主動(dòng)采用嘗試性、探索性的語(yǔ)氣進(jìn)行詢(xún)問(wèn),從求助者說(shuō)出的感受得到反饋,并根據(jù)反饋意見(jiàn)及時(shí)做出修正。

      心理咨詢(xún)的基本技術(shù)共情 篇2

      1,什么是共情呢?

      共 情/ 同理心:是指在不喪失自己的自我感的情況下將自己沉浸在他人體驗(yàn)之中的能力。共情要求心理咨詢(xún)師能夠從來(lái)訪(fǎng)者的主觀視角看待并體驗(yàn)世界,但同時(shí)又要保持一個(gè)旁觀者的視角。簡(jiǎn)言之,是體驗(yàn)求助者內(nèi)心世界的能力。

      如何使用共情技術(shù)呢?

      ①通過(guò)求助者的言行,深入對(duì)方內(nèi)心體驗(yàn)他的情感與思維;

      這就像我們?cè)诳匆恍┯耙曌髌返臅r(shí)候,一個(gè)演員演得好不好,除了看他的表現(xiàn)以外,還有看他的交涉行為,如何和其他的演員進(jìn)行互動(dòng)?

      也就是說(shuō),我們看他有沒(méi)有真正的入戲,用心理學(xué)的.話(huà)來(lái)說(shuō),就是一個(gè)演員演得好不好,就看他能不能通過(guò)與觀眾的交涉達(dá)到共情的效果。

      “培養(yǎng)”方法:一個(gè)人表演某種情緒,另一個(gè)人“猜”他的情緒。

      ②借助知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),把握求助者體驗(yàn)與其經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系;

      ③運(yùn)用咨詢(xún)技巧,表達(dá)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者內(nèi)心體驗(yàn)和問(wèn)題的理解,影響對(duì)方并取得反饋

      共情要求心理咨詢(xún)師不斷地在作為“你”體驗(yàn)著“你”的感受和作為“我”思考著“你”的體驗(yàn)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

      這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),咱們的咨詢(xún)師就相當(dāng)于一個(gè)導(dǎo)演的角色,我們既能入戲,觀察來(lái)訪(fǎng)者的各種經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn),了解他內(nèi)心的想法。同時(shí)又能跳出來(lái),對(duì)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行分析。以此來(lái)更好地給來(lái)訪(fǎng)者反饋和積極影響,帶領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者往成長(zhǎng)的方向走。

      有一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者,她是一個(gè)20來(lái)歲的小姑娘,但是嫁給了一個(gè)53歲的男人,為此她特別的苦惱。

      我們就可以采用共情的技術(shù),先深入地了解她的家庭、個(gè)人經(jīng)歷、生活環(huán)境等等。這樣可以更好地進(jìn)入來(lái)訪(fǎng)者的內(nèi)心世界,讓來(lái)訪(fǎng)者感覺(jué)到自己是被接納的、被理解的,從而促進(jìn)雙方進(jìn)一步進(jìn)行深入的交流,讓來(lái)訪(fǎng)者能夠更放心地進(jìn)行自我表達(dá)。

      同時(shí)我們還要能夠?qū)?lái)訪(fǎng)者的經(jīng)歷進(jìn)行分析。突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)女生可能來(lái)自一個(gè)單親家庭,在她生活中缺少一個(gè)父親的角色,因此她的潛意識(shí)幫她做了這樣的一個(gè)婚姻的選擇。

      咱們?cè)僬f(shuō)一個(gè)反面的例子:比如說(shuō)來(lái)訪(fǎng)者,不太善于表達(dá),所以寫(xiě)了一個(gè)日記本,把日記本交給咨詢(xún)師,但是由于咨詢(xún)師比較忙,沒(méi)有看相關(guān)的內(nèi)容。

      在下一次咨詢(xún)的過(guò)程中,來(lái)訪(fǎng)者得知后,就可能放棄進(jìn)一步傾訴,從而導(dǎo)致咨詢(xún)關(guān)系的破裂。

      像這樣的話(huà)就屬于咨詢(xún)是沒(méi)有把共情技術(shù)用好,要么就不要接來(lái)訪(fǎng)者的日記本,既然接了就應(yīng)該尊重來(lái)訪(fǎng)者,認(rèn)真的看來(lái)訪(fǎng)者想表達(dá)的內(nèi)容,以達(dá)到更好的幫助來(lái)訪(fǎng)者。

      另外,我們?cè)谑褂霉睬榧夹g(shù)的時(shí)候,要注意適度原則。并且要進(jìn)行驗(yàn)證,比如在咨詢(xún)的過(guò)程中,我們可以詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)者,我感受到你十分悲傷,要和來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行確認(rèn),切記不可自以為是地沉湎于其中。

      共情的作用有以下幾個(gè):

      1、建立咨詢(xún)關(guān)系;

      2、讓來(lái)訪(fǎng)者覺(jué)得自己被理解;

      3、釋放情緒。

      2,在心理咨詢(xún)中的意義:

      1、設(shè)身處地地把握求助者的內(nèi)心世界2、使求助者感到自己是被理解、接納的,從而促進(jìn)良好咨詢(xún)關(guān)系的建立3、鼓勵(lì)和促進(jìn)求助者進(jìn)行深入的自我探索,促進(jìn)自我表達(dá)和雙方彼此的理解和深入交流4、某些求助者迫切需要理解、關(guān)懷,咨詢(xún)師的共情可以直接起到明顯的助人效果

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