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品牌文化魅力的形成
在產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高的今天，樸素的等值觀念正受到來自現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)!消費(fèi)者在購買力相同的情況下，市場上符合他們這種傳統(tǒng)等值標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品往往不止一種，傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念使消費(fèi)者陷入了一種取舍兩難的境地。
那么消費(fèi)者又是怎樣作出他們的選擇的呢?我們發(fā)現(xiàn)，除了對產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)值上的認(rèn)同外，有一種力量正在影響著消費(fèi)者的選擇，這就是品牌文化的作用。品牌文化與消費(fèi)者內(nèi)心認(rèn)同的文化和價(jià)值觀一旦產(chǎn)生共鳴，這種力量就顯得非常強(qiáng)大。因?yàn)樗浅朔⻊?wù)以外，品牌所賦予產(chǎn)品的又一附加值。正是這種無形的附加值影響了消費(fèi)者對同質(zhì)化產(chǎn)品的選擇!
品牌是市場競爭的強(qiáng)有力手段，但同時(shí)也是一種文化現(xiàn)象。優(yōu)秀的品牌是具有良好文化底蘊(yùn)的，消費(fèi)者購買產(chǎn)品，不僅只是選擇了藥品的功效和質(zhì)量，也同時(shí)選擇了藥品的文化品位。在建設(shè)品牌時(shí)，文化必然滲透和充盈其中并發(fā)揮著不可替代的作用;創(chuàng)建品牌就是一個(gè)將文化精致而充分的展示過程;在品牌的塑造過程中，文化起著凝聚和催化的作用，使品牌更有內(nèi)涵;品牌的文化內(nèi)涵是提升品牌附加值、產(chǎn)品競爭力的源動力!
品牌是文化的載體，文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，也是對滲透在品牌經(jīng)營全過程中的理念、意志、行為規(guī)范和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格的體現(xiàn)。因此，當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高，企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道上越來越不能制造差異來獲得競爭優(yōu)勢的時(shí)候，品牌文化正好提供了一種解決之道。所以有人說，未來的企業(yè)競爭是品牌的競爭，更是品牌文化之間的競爭。這是一種高層次的競爭，任何一家成功企業(yè)都靠著其獨(dú)特的品牌文化在市場上縱橫捭闔。
品牌的形成主要依賴于三個(gè)要素：產(chǎn)品的知名度、企業(yè)的社會形象、經(jīng)營者的能力和個(gè)人魅力。一個(gè)成功的品牌應(yīng)該是品質(zhì)與文化的有機(jī)結(jié)合。
縱觀國內(nèi)和國外眾多成功的醫(yī)藥企業(yè)，他們都十分重視品牌文化的建設(shè)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告宣傳等各個(gè)環(huán)節(jié)上都努力增加對文化的投入。暢銷海內(nèi)外的香港念慈庵川貝枇杷止咳膏，就是成功運(yùn)用品牌文化的力量實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售的持久不衰。
在品牌文化的建設(shè)上，念慈庵首先對產(chǎn)品的包裝、商標(biāo)進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)采用以紅、黃為主色調(diào)的中華民族傳統(tǒng)風(fēng)格，極力貼近目標(biāo)消費(fèi)者的審美心理，同時(shí)也增強(qiáng)了產(chǎn)品所具有的古方秘藥的色彩。其次，念慈庵把川貝枇杷止咳膏這一古方的始創(chuàng)者怎樣為醫(yī)治病中的母親而四處奔走，后終于得清代名醫(yī)葉天士指點(diǎn)，求得秘方治愈母病的故事附在產(chǎn)品說明書的背面，通過對始創(chuàng)人優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的宣傳，折射出品牌背后深厚的真、善、美文化底蘊(yùn)。從另一個(gè)角度表達(dá)了品牌“治病救人、扶弱救危”的經(jīng)營理念，與某些藥品企業(yè)急功近利、道德淪喪的經(jīng)營行為形成鮮明的對比。念慈庵這種打造品牌文化的做法使品牌最大限度地深入了人心，消費(fèi)者在選擇購買的時(shí)候，首先便能感受到來自品牌的魅力和吸引力。由此看來，將無形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值，把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭的資本，是品牌文化建設(shè)的終極目的。
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