二級企業培訓師熱點真題

二級企業培訓師熱點真題

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　　1、選擇題

　　以下____不屬于培訓課程開發的特征。

　　A、以知識體系為框架的特征

　　B、以能力教學為核心的特征

　　C、以滿足個性發展為主體的特征

　　D、以動態化和靈活性為特征

　　E、以操作目標體系為框架的特征

　　經濟發展過程中的外部性表現類型有____

　　A、企業內在性

　　B、企業外在性

　　C、正外部性

　　D、企業聯合性

　　E、負外部性

　　組織開發培訓教材要做到組織管理的落實，具體指____

　　A、教材落實

　　B、人員落實

　　C、任務落實

　　D、課程落實

　　E、經費及保障條件落實

　　2、論述題

　　論述崗位職務描述工作的基本步驟

　　崗位職務描述是一個全面的、技術性很強的評價過程，這一過程可劃分 為：準備階段、調查階段、分析階段、完成階段。四個階段之間相互聯系 相互影響，是一個完整的過程。

　　1)準備階段，是崗位描述工作的開始，較為周密的準備工作包括：了解 基本情況、確定調查樣本、建立相關聯系、設計調查方案、進行人員 培訓等步驟。

　　2)調查階段，主要任務是對整個崗位描述過程、工作環境、工作內容和 工作人員等各方面做全面調查和統計。

　　3)分析階段，是崗位描述過程中最為重要的階段，也是核心階段。本階 段主要任務是對不同崗位的工作特征、人員特征的調查結果進行全面深入分析和總結。

　　4)完成階段，是崗位描述工作的最后階段，主要任務是根據所收集的信息和調查的結果，

　　綜合提出崗位職務描述和崗位規范意見，并制定崗位描述的相關技術性文件。

　　3、方案分析題

　　請敘述崗位分析階段的具體工作

　　1)對已收集到的各有關信息進行仔細審核，盡可能將無關信息排除在分 析工作之外。

　　2)以創新精神分析現狀，盡可能發現有關工作人員在目標工作中存在的問題。

　　3)對崗位描述的工作要點進行歸納總結，主要包括關鍵崗位的職責、任務、崗位間的工作關系、崗位職責范圍等。

　　4)回顧最初羅列的主要任務，針對崗位描述中提出的問題，提出建議重新劃分崗位職責范圍、工作內容，確保原有崗位中存在的并已被發 現的問題得到解決。

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