速錄師克服不了兩大難

時間：2024-09-13 01:54:00 速錄速記我要投稿

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速錄師克服不了兩大難

　　從近年來速錄業(yè)的實際運作與推廣來看，速錄機更新?lián)Q代、配套軟件升級提升，確實讓速錄業(yè)光明一片、速錄師如魚得水，“音到字到、音止指停”并非是什么稀罕事了。但是，速錄從業(yè)者，都有繞不過去的“兩大難題”：一是保密之難，二是方言之難。

　　先說“保密之難”。

　　馬云說，現(xiàn)在正由IT時代向DT時代轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進，大數(shù)據(jù)、云時代直迫切眼前，電子商務(wù)、移動辦公、無紙化操作成為慣常的工作形態(tài)，各類機關(guān)和企事業(yè)單位電子檔案管理和信息及時存儲需求越來越大，并呈現(xiàn)井噴之勢。速錄成為最契合這一趨勢的職業(yè)技能。

　　然而，這些機關(guān)企事業(yè)單位并未向速錄完全地敞開懷抱，而是謹小慎微地觀察，有節(jié)制、有限度地接納與使用，為什么呢?因為信息保密!

　　每個單位都是所在行業(yè)的一個實體，要想生存與發(fā)展都有自身的特色與優(yōu)勢，進而形成自己的保密要求，且將保密置于優(yōu)先地位，以使自己立于不敗之地。他們了解熟知速錄的方便快捷，卻又憚于失密不得不對速錄猶疑再三。似乎，這成了速錄業(yè)無法跨越的一大難關(guān)。

　　說來也好理解，機關(guān)企事業(yè)單位的公務(wù)信息、會議紀要、活動記錄等，對于無關(guān)者毫無意義，對于有關(guān)者卻價值連城。譬如重大項目規(guī)劃評審，對于局外人惹不起什么主意來，對于那些開發(fā)商而言是求之不得的好東西。

　　在承認現(xiàn)實的基礎(chǔ)上，如何予以破解呢?單憑溝通交流是無法說服相關(guān)單位徹底接納速錄的。法治社會，契約為先，唯一的辦法就是速錄者與服務(wù)單位簽訂保密協(xié)議，作為一種剛性、一個共識、一種底線，共同恪守，共同約束，成為慣例。

　　近年來，國家正在鼓勵機關(guān)單位面向社會購買公共服務(wù)，是一個非常好的政策契機。速錄服務(wù)作為一項新生的社會公共服務(wù)，可以通過主動與機關(guān)單位洽談，簽訂購買社會公共服務(wù)合同，同時附以嚴格的信息保密協(xié)議。

　　具體操作過程中，可以由速錄單位派出專職速錄師，常駐服務(wù)單位，負責各類速錄服務(wù)工作，即時聽候調(diào)遣使用，幾乎等同于該單位的一份子;也可以根據(jù)任務(wù)要求臨時委派，補充簽訂個人保密協(xié)議，完成任務(wù)后將所有速錄信息交予服務(wù)單位，若有信息與資料遺失承擔相應(yīng)法律責任，以此打消服務(wù)單位的保密顧慮。

　　再說“方言之難”。

　　我國幅員遼闊，34各省市自治區(qū)，各種方言林林總總，遭遇方言成為速錄師最頭疼的事兒，這和業(yè)務(wù)水平無關(guān)。很多或活動，現(xiàn)場速錄時難免會有發(fā)言者不說普通話而是說方言，一個字也聽不懂，急得滿頭大汗也于事無補。

　　現(xiàn)在的速錄師培訓都是以普通話為基準的，也就是速錄師自己本地的方言能解決。對于異地方言，往往是卡了殼。如上海話、客家話、陜西話、膠東話等，出了名的難懂，對外地人而言幾乎是天書，速錄師毫無辦法。這種情況，對服務(wù)單位來說，則是很正常的，因為人家購買了你的服務(wù)，要的是服務(wù)結(jié)果，再說服務(wù)單位也不能保證人人都得說普通話。

　　面對“方言之難”，解決辦法還是有的：一個是，大型的現(xiàn)場速錄會議，要臨時配備一個當?shù)氐乃黉泿熭o助，碰上本地嘉賓說方言，可以臨時頂上去;二個是，和服務(wù)單位提早溝通，希望得到人家的理解，即把方言嘉賓的話進行錄音存儲，會后第一時間聯(lián)系交給方言所在地的速錄師整理完成，然后交稿。

　　說到底，就是對每一個可能的情況都做好準備，運用一切可以運用的資源，協(xié)同發(fā)力，共同完成任務(wù)。沒有別的更好的辦法了，只能是如此。這就要求速錄機構(gòu)(實體)必須建立廣博的行業(yè)人脈體系，對難懂方言所在地的速錄師進行專項儲備，隨時可以聯(lián)系調(diào)用應(yīng)急;再有，速錄協(xié)會作為行業(yè)機構(gòu)，要發(fā)揮牽頭作用，進行方言速錄的專題研究，統(tǒng)籌組建一支方言速錄師預備隊，與各地速錄實體實現(xiàn)資源共享，加快速錄行業(yè)克服短板、快速發(fā)展。

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