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  • 做好中層管理的四大要訣

    時(shí)間:2024-06-16 12:52:48 中層管理 我要投稿
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    做好中層管理的四大要訣

      學(xué)管理多年,從泰勒的標(biāo)準(zhǔn)化管理,到XY、Z理論,管理理論接觸了不少,但多為企業(yè)或組織宏觀管理的方式方法。而且實(shí)際的操作不比做學(xué)問,都有其特殊假設(shè)條件。到底該如何去管理好一個(gè)部門呢?

      說到部門的管理,不妨從我們熟悉的市場(chǎng)部入手來進(jìn)行一下陳述。根據(jù)多年來對(duì)市場(chǎng)部工作的熟悉與管理工作的介入,本人總結(jié)出做好部門管理的四大要訣,與各位共同探討之:

      統(tǒng)一目標(biāo),看到希望。

      統(tǒng)一目標(biāo),即樹立團(tuán)隊(duì)榮辱觀。古語講“新官上任三把火”“揚(yáng)刀立威”已經(jīng)不適合當(dāng)前的企業(yè)管理。首先,立威一說源自封建官場(chǎng),官員的任命有這絕對(duì)的權(quán)威作為后盾,當(dāng)前的企業(yè)講究人性化管理,企業(yè)與員工更多的是一種互相選擇的身份,尤其是對(duì)能力要求較高的崗位。因此,要講團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力發(fā)揮到極致,需要大家擰成一股繩,通力合作。同時(shí),通過團(tuán)隊(duì)榮辱觀的樹立,也可以約束部門內(nèi)員工的日常行為,是團(tuán)隊(duì)更加積極上進(jìn),更加符合企業(yè)文化的要求,從而提升整個(gè)部門在企業(yè)中的地位和認(rèn)同。

      看到希望,指目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性。任何有意義的目標(biāo)設(shè)定都需要可以實(shí)現(xiàn),而對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還要與企業(yè)對(duì)部門職能的定位相匹配。

      系統(tǒng)規(guī)劃,科學(xué)引導(dǎo)。

      這就要明確自身的定位,部門領(lǐng)導(dǎo)一般是企業(yè)的中層管理者,是上傳下達(dá)、部門工作規(guī)劃、督導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,準(zhǔn)確解讀公司決策層的決策方向、內(nèi)容與執(zhí)行方式,以及部門的管理和激勵(lì)是其主要工作。

      部門領(lǐng)導(dǎo)需要結(jié)合部門職能對(duì)公司決策進(jìn)行解讀,結(jié)合每位職員的職責(zé)進(jìn)行工作分解,根據(jù)市場(chǎng)的進(jìn)程進(jìn)行任務(wù)的時(shí)間界定,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的整體目標(biāo)設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)和方法,從而使每位職員的下一步工作作出正確引導(dǎo),向著共同的目標(biāo)努力。

      體現(xiàn)價(jià)值,提高收益。

      功利一點(diǎn)講,企業(yè)設(shè)置部門目的在于實(shí)現(xiàn)公司的收益增加,員工上班的核心需求除了實(shí)現(xiàn)自我就是獲取收益。因此,對(duì)部門來說,最大化的獲得企業(yè)和市場(chǎng)的認(rèn)同,是終極目標(biāo),也是快速提升員工收益的好辦法,而跟著你有肉吃,員工才會(huì)真心擁戴你。

      這一點(diǎn)其實(shí)可以作為第二點(diǎn)的延續(xù),通過合理的績(jī)效考核指標(biāo)與方法的設(shè)定,將員工的努力方向引導(dǎo)向企業(yè)認(rèn)同、市場(chǎng)認(rèn)可的角度,收益的增加自然就水到渠成了。

      共同學(xué)習(xí),共同成就。

      企業(yè)的發(fā)展需要不斷的營(yíng)銷創(chuàng)新,員工的成長(zhǎng)需要不斷的學(xué)習(xí),這是學(xué)習(xí)性組織的基本前提。

      任何一個(gè)營(yíng)銷理念的出現(xiàn)都需要市場(chǎng)驗(yàn)證,部門就是一個(gè)很好的土壤。員工可以將自己在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)成果在部門內(nèi)分享,融合各崗位的不同理解,達(dá)成共識(shí)后投入實(shí)踐,再以實(shí)踐作為知識(shí)增長(zhǎng)的催化劑。如此往復(fù),自然可以達(dá)到所有員工認(rèn)識(shí)水平和專業(yè)技能的水漲船高。當(dāng)一個(gè)部門的學(xué)習(xí)氛圍足以讓員工難以割舍,部門領(lǐng)導(dǎo)的另一關(guān)鍵考核指標(biāo)——員工流動(dòng)率——自然也就降下來。部門穩(wěn)定,業(yè)績(jī)自然可以節(jié)節(jié)高升了!

      說了這么多,其實(shí)就是基于“需求——滿足”的營(yíng)銷基本理念進(jìn)行的一些思考與實(shí)踐。部門的管理無需過多的理論支撐,企業(yè)中層管理者也無需“官”威十足,與團(tuán)隊(duì)的共同成就才是征途,你說呢?

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