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中層管理人員如何管理與同事的關(guān)系
作為中層管理者，一方面，你需要與同級同事通力合作，共同推動(dòng)公司前進(jìn)，同時(shí)，你又需要在晉升的道路上與他們展開競爭。即使公司各部門為了一個(gè)相同的目標(biāo)而努力，各方利益仍然會(huì)存在沖突。那么中層管理人員如何管理與同事的關(guān)系呢？快來看看吧。
1.如何與同事有效合作
真正的對手是市場上的競爭者，而非企業(yè)內(nèi)部的同事。那些敢于表達(dá)自己利益訴求，同時(shí)又能顧及他人利益的人，比那些只顧自己的人，更能在長期的相互關(guān)系中獲益。核心問題在于“要想使雙方獲益，我應(yīng)該怎么做”，而不應(yīng)該是“我如何能實(shí)現(xiàn)自己的利益”。
使不同利益取得一致的一個(gè)重要原則就是，“先設(shè)身處地，再尋求理解”。真正的理解別人的愿望意味著自己設(shè)身處地站在別人的角度去思考問題。
2.如何應(yīng)對難纏的同事
面對同事的攻擊，至少要保持表面的平靜。鍛煉自己的防御技巧，以便在沖突局面中能夠迅速、有效地做出反應(yīng)，而不會(huì)陷入壓力之中。不建議采用針鋒相對的方式，因?yàn)檫@往往會(huì)導(dǎo)致非人們所愿的、更為激烈的爭論，并且給雙方造成無法彌補(bǔ)的損失。
3.如何對同事施加影響
在每個(gè)企業(yè)中，都存在著顧問關(guān)系網(wǎng)和信任關(guān)系網(wǎng)。認(rèn)清它們，并以正當(dāng)?shù)姆绞缴萍永檬欠浅Ｖ匾摹?/p>
在你想執(zhí)行一個(gè)計(jì)劃時(shí)，做一次力場分析，通過它的幫助，找到對重要決策者施加影響力的方法中最為恰當(dāng)?shù)姆绞健?/p>
4.如何構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng)
建立關(guān)系網(wǎng)需要時(shí)間，因?yàn)樾枰c每一個(gè)成員建立起信任關(guān)系；和你喜歡的“活力劑”構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)，要善于溝通；專注于有限數(shù)目的聯(lián)系人；真正地去了解他人；要先行付出，并且讓別人可以聯(lián)絡(luò)到你，要表現(xiàn)得可靠而慷慨；建立的關(guān)系網(wǎng)要具有多樣性；讓他人了解你的目標(biāo)，并保持關(guān)系網(wǎng)的活躍性。
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