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oa系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)桿解析
扎扎實(shí)實(shí)的做好自己的事，走好自己的路，把關(guān)注點(diǎn)和精力放在用戶身上，而不是對手，是一個(gè)OA企業(yè)的明智之選。今天看到通達(dá)OA新版本T9的新聞發(fā)布會介紹，從會場選擇、會議內(nèi)容、媒體發(fā)布等各個(gè)方面都感覺通達(dá)的做事方式越來越大氣、越來越專業(yè)了，有點(diǎn)大企業(yè)的感覺，和金和、泛微、致遠(yuǎn)這傳統(tǒng)三強(qiáng)的風(fēng)格越來越像了。
既然搞得這么轟轟烈烈，就要給人家個(gè)面子試用一下了。于是就挑選重要的功能看了一下，如工作流、人力資源、手機(jī)操作等。坦白的說，還是很失望的，因?yàn)槌私缑娲笞冎猓诠δ苌喜o多少的改進(jìn)。無論是相比較通達(dá)OA以前的版本，還是相比較其他業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品，都看不出有什么讓人眼前一亮的東西。看似一些熱門的功能都有，但是細(xì)節(jié)和深度非常的欠缺，很不適用。而技術(shù)上，還是那個(gè)MYSQL ，還是那個(gè)PHP。在易用性上，則變得更差了。
順道看到一個(gè)人在其試用版內(nèi)的留言，大意是：界面弄得像VISTA一樣花哨未必實(shí)用，除了市場，一個(gè)軟件產(chǎn)品還是更要靠服務(wù)來贏得用戶的。
這讓我覺得有些遺憾，在我的印象中，通達(dá)、華天動力是兩家真正以產(chǎn)品為中心的廠商，這符合他們的企業(yè)性格、規(guī)模和營銷模式。只要堅(jiān)持將產(chǎn)品做好，市場推廣是水到渠成的事，我一直認(rèn)為這要比那些完全以市場(只是市場推廣，而不是用戶需求)為中心的廠商走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
可以看出來，這幾年來，通達(dá)步履匆匆，很努力，但在我看來，他走得并不扎實(shí)。一是因?yàn)樗麤]有堅(jiān)持自己的優(yōu)勢;二是因?yàn)樗漠a(chǎn)品并沒有長足的進(jìn)步。
不知道通達(dá)是否把金和、泛微、致遠(yuǎn)中的一個(gè)作為自己學(xué)習(xí)乃至超越的標(biāo)桿呢?我認(rèn)為，在OA行業(yè)，還沒有一家公司能夠有資格成為其他企業(yè)的標(biāo)桿。因?yàn)椋词故菢I(yè)內(nèi)前幾位的企業(yè)，其產(chǎn)品、品牌、管理、規(guī)模都很弱，和其他企業(yè)相比領(lǐng)先優(yōu)勢很小。再過5年，誰輸誰贏還不一定呢。所以，在OA行業(yè)，就別談什么品牌了，別談什么標(biāo)桿了。
如果一定要給自己找一個(gè)標(biāo)桿，我覺得都不如金蝶或用友更合適一些，做OA行業(yè)的用友或金蝶，就挺NB的了。
當(dāng)然，這個(gè)標(biāo)桿也別太大了，復(fù)旦協(xié)達(dá)曾經(jīng)說自己不學(xué)SAP，還說可能成為中國下一個(gè)ORACLE，這樣的話就讓人惡心了。因?yàn)槟愣疾蝗缛思业木排Ｒ幻蛣e套什么近乎，往自己臉上貼金了，不帶這么玩的。
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