業(yè)務(wù)員崗位說明書范文
業(yè)務(wù)員工作的要求是怎么樣的，具體要做哪些工作呢？下面是由應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家?guī)淼年P(guān)于業(yè)務(wù)員崗位說明書，希望能夠幫到您！
崗位名稱：業(yè)務(wù)員
崗位編號：所在部門：銷售部 崗位定員：
直接上級：銷售經(jīng)理
工資等級：直接下級：薪酬類型;所轄人員
崗位分析日期：2002年2月
本職：進行市場開發(fā)，簽訂銷售合同;跟蹤訂單，對客戶進行售后服務(wù)
職責(zé)與工作任務(wù)：
職 責(zé) 一
職責(zé)表述：協(xié)助銷售區(qū)域經(jīng)理制訂銷售計劃
工作 任務(wù)：協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售計劃，制定個人年度銷售計劃 收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息，為公司決策提供參考意見
職 責(zé) 二
職責(zé)表述：負(fù)責(zé)尋找代理商，進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護
工作任務(wù)：負(fù)責(zé)尋找和了解代理商信息，對代理商提出評價意見，負(fù)責(zé)擬訂代理商合作協(xié)議 負(fù)責(zé)持續(xù)掌握代理商情況，保持代理商關(guān)系，做好代理商與公司間信息溝通 負(fù)責(zé)根據(jù)公司銷售政策提出本區(qū)域內(nèi)代理商政策建議，并監(jiān)督代理商實施公司銷售政策
職 責(zé) 三
職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售工作，完成銷售目標(biāo)
工作任務(wù)：負(fù)責(zé)向代理商傳達公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策 積極爭取代理商訂單，完成銷售目標(biāo)
負(fù)責(zé)組織和參與對代理商商務(wù)談判，擬訂銷售合同
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商接洽，促進貨款回收
職 責(zé) 四
職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對銷售市場的信息收集
工作任務(wù)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)代理商定期收集市場信息 負(fù)責(zé)定期走訪市場，親自了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息
負(fù)責(zé)尋找多種渠道，獲得銷售市場相關(guān)信息 職 責(zé) 五 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售區(qū)域市場推廣工作
工作 任務(wù)：針對本銷售區(qū)域特點，提出市場推廣建議
根據(jù)公司市場推廣方案，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和參與本銷售區(qū)域內(nèi)實施，并進行評價數(shù)據(jù)收集
職 責(zé) 六
職責(zé)表述：協(xié)助產(chǎn)品創(chuàng)新工作
工作任務(wù)：針對本市場特點，提出新產(chǎn)品開發(fā)建議
協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)中的產(chǎn)品試銷與市場推廣工作，做好信息反饋
職 責(zé) 七
職責(zé)表述：參與售后服務(wù)工作
工作任務(wù);負(fù)責(zé)參與協(xié)調(diào)代理商退換貨
負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問題分析，協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨物原件 負(fù)責(zé)組織對代理商技術(shù)培訓(xùn)，實施簡單技術(shù)培訓(xùn)
職責(zé)八
職責(zé)表述：完成銷售部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)
權(quán)力：
經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán) 客戶服務(wù)條款的建議權(quán) 新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán) 推廣方案的建議權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系：
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 銷售部經(jīng)理、運作支持部、財務(wù)部、技術(shù)品管部等 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 代理商、銷售區(qū)域內(nèi)相關(guān)政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等 任職資格：
教育水平：大學(xué)專科以上
專業(yè)：機電相關(guān)專業(yè)或營銷管理相關(guān)專業(yè)
培訓(xùn)經(jīng)歷：市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn) 經(jīng)驗 2年以上工作經(jīng)驗，1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷或管理經(jīng)歷
知識：通曉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，掌握市場營銷相關(guān)知識， 具備財務(wù)管理、法律等方面的`知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識
技能技巧：熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用能力
個人素質(zhì)：具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力
其它：
使用工具/設(shè)備：計算機、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備
工作環(huán)境：辦公場所、各市場區(qū)域
工作時間特征：經(jīng)常需要加班
所需記錄文檔 匯報文件或報告、總結(jié)等
考核指標(biāo)：
銷售金額、利潤率、市場占有率、客戶滿意度、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、重要任務(wù)完成情況 考勤、服從安排、遵守制度
判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識及技能
備注：
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