運(yùn)維工程師崗位說明書
運(yùn)維工程師是IT行業(yè)的“復(fù)合型人才” ，很多人都不清楚它的崗位職責(zé)。以下是YJBYS小編整理的運(yùn)維工程師崗位說明書，歡迎大家閱讀。
運(yùn)維工程師崗位說明書范文一：
崗位名稱：運(yùn)維工程師
所屬部門：運(yùn)維部
崗位職責(zé)及內(nèi)容：
一、日常管理
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)
(1)每日定時對機(jī)房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、internet服務(wù)器進(jìn)行日常巡視，檢查是否正常工作，公司的網(wǎng)站是否正常訪問;
(2)每日巡查計算機(jī)系統(tǒng)各個終端電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備是否正常工作，是否有不正確的操作使用，是否有帶故障工作的設(shè)備;
(3)每當(dāng)接到報修信息，應(yīng)問清楚保修部門、設(shè)備名稱、故障的`現(xiàn)象、并做好記錄，在沒有處理主機(jī)或其他的緊急故障情況下，應(yīng)首先處理保修，并要親臨保修現(xiàn)場，檢查故障原因，處理故障，如遇到不能單獨處理或涉及其他部門的故障，應(yīng)請他人協(xié)助共同完成;
(4)對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時進(jìn)行分析、處理，采取積極應(yīng)對措施;針對當(dāng)時沒有解決的問題應(yīng)將問題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來;
(5)定時對相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;
(6)維護(hù)internet服務(wù)器，監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理;做數(shù)據(jù)流量分析，以供公司高層的分析提供依據(jù);
(7)制定服務(wù)器的防病毒措施，及時下載最新的病毒庫，防止服務(wù)器受病毒的侵害;
(8)各部門安裝、移動電腦或其他外部設(shè)備，應(yīng)按照公司制度在接到審批手續(xù)后再做處理;
(9)網(wǎng)管應(yīng)及時下載系統(tǒng)及平臺軟件的相關(guān)補(bǔ)丁程序，并與原系統(tǒng)進(jìn)行配套管理和使用。
2、數(shù)據(jù)備份管理
(1)公司內(nèi)、外各類服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份;
(2)每周至少對文件服務(wù)器做一次物理數(shù)據(jù)備份;
(3)自動或手工備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在數(shù)據(jù)庫故障時能夠準(zhǔn)確恢復(fù);
3、網(wǎng)絡(luò)病毒
(1)在服務(wù)器和客戶端微機(jī)上安裝病毒自動檢測程序和防病毒軟件，應(yīng)及時下載防病毒庫;
(2)在向電腦及服務(wù)器拷貝或安裝軟件前，首先要進(jìn)行病毒檢測;如用戶經(jīng)部門主管批準(zhǔn)安裝外來軟件，應(yīng)經(jīng)網(wǎng)管對安裝軟件進(jìn)行防病毒檢測;
(3)送外維修和欲聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)必須經(jīng)過病毒檢測后，方可連入網(wǎng)絡(luò);
(4)為了防止病毒入侵，員工和網(wǎng)管不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無關(guān)的軟件，不得在微機(jī)、服務(wù)器上安裝、運(yùn)行游戲軟件。
(5)文件服務(wù)器的管理，尤其權(quán)限問題要與主管經(jīng)理溝通協(xié)調(diào);
(6)域控、ip地址和用戶密碼管理;
(7)其他上級主管或總經(jīng)理交辦的事項。
任職資格：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，3年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗;
2、熟悉系統(tǒng)安全及網(wǎng)絡(luò)安全;
3、具有及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題和迅速解決問題的哦能力;
4、有根據(jù)需求設(shè)計系統(tǒng)方案和編寫相應(yīng)技術(shù)文檔的能力;
5、具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神，為人誠實正直、踏實肯干;工作責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)心;
6、有大型網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、良好的價值觀及道德品質(zhì)。
運(yùn)維工程師崗位說明書范文二：
崗位職責(zé)：
1、參與設(shè)計、審核、優(yōu)化公司IT系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);
2、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項目的系統(tǒng)升級、擴(kuò)容需求與資源落實，配合開發(fā)需求，測試、調(diào)整運(yùn)維平臺;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;
4、建立面向開發(fā)部門，業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、負(fù)責(zé)IT運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進(jìn);
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部分派下發(fā)，對實施結(jié)果負(fù)責(zé)。
7、負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護(hù)。
8、負(fù)責(zé)設(shè)計并部署相關(guān)應(yīng)用平臺，并提出平臺的實施、運(yùn)行報告。
9、負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測試平臺，協(xié)助開發(fā)設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進(jìn)。
10、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告。
11、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng)，以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7*24小時的持續(xù)運(yùn)作能力。
12、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)，及監(jiān)控，提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
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