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  • 跟單員崗位職責(zé)說明書

    時間:2020-11-21 12:04:28 崗位說明書 我要投稿

    跟單員崗位職責(zé)說明書

      跟單員的定義,工作界定,工作定位,工作特點,跟單員的素質(zhì),工作內(nèi)容及知識,技能要求及跟單員工作的重要性,看看下面的跟單員崗位職責(zé)說明書吧!

    跟單員崗位職責(zé)說明書

      跟單員崗位職責(zé)說明書

      一 、跟單員的定義:

      跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。

      二 、跟單員的工作界定:

      (1)業(yè)務(wù)跟單:對產(chǎn)品進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是對外協(xié)廠加工的產(chǎn)品;

      (2)生產(chǎn)跟單:對已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)按排。對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。

      三、跟單員的工作定位:

      (1)尋找盲點:通過工作中的問題,尋找工作重點,杜絕控制盲點。

      (2)設(shè)定目標(biāo):每天3電3計6審,把工作著重點及分配的工作在當(dāng)天完成,不拖延。

      (3)傳播信息:將公司及部門通知會議記錄,傳達(dá)到每個廠子。

      (5)提供服務(wù):給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務(wù)。

      (6)收集信息:收集各廠每時每刻情況(工作日記),并及時將所收集信息反饋到部門經(jīng)理。

      (7)分配產(chǎn)品:計劃表的定制和執(zhí)行,輔料采購及協(xié)調(diào)工作。

      四、跟單員的'主導(dǎo)意識:

      跟單員要對所處的環(huán)境,擔(dān)負(fù)的任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解,這樣你去做你的工作的主導(dǎo)意識就會很強(qiáng)。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務(wù)跟進(jìn)了就沒事了,你們?nèi)绾紊a(chǎn)?何時完成?出來的產(chǎn)品怎樣?與我無關(guān),那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導(dǎo)意識。

      有責(zé):全局意識,責(zé)任感,對一切負(fù)起責(zé)任。

      有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力

      有效:有效率,有結(jié)果。

      目標(biāo)要達(dá)到:所有工作以最終結(jié)果,最終目標(biāo)作為我們的指導(dǎo)思想。最終失敗了,就沒什么好說的。

      總之,主導(dǎo)意識的你心中要裝著大目標(biāo),要有全局觀念,每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人,一個部門來評定。因此,在你的工作中,你心中要把別人(工作環(huán)節(jié)涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說你就是領(lǐng)導(dǎo),而是要給他們布置任務(wù),明確目標(biāo),提供條件。你的目標(biāo)很明確:就是對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

      五、跟單員的工作內(nèi)容及知識,技能要求:

      跟單員的工作內(nèi)容主要有:白茬生產(chǎn)跟單,物料采購跟單,成品生產(chǎn)過程跟單,貨物運輸跟單及協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤。

      (1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)知識。

      (2)物料采購跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購周期。

      (3)生產(chǎn)過程跟單(生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn))懂生產(chǎn),懂管理,懂溝通。

      (4)貨物運輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運輸知識,了解和根據(jù)貨物運輸情況。

      (5)協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤,了解協(xié)廠的管理,和現(xiàn)狀。

      六、物料采購及物料進(jìn)倉跟蹤

      我們要掌握:物料采購跟單的基本要求

      物料采購跟單的原因

      物料采購跟單的流程

      物料采購跟單的方法策略

      物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料,品名,規(guī)格,數(shù)量及交期更進(jìn)行跟蹤。目的:滿足企業(yè)生產(chǎn)活動對物料的需求,在必要的時候,獲得必要的物料,避免停工待料。

      1、采購跟單的基本要求:

      適當(dāng)?shù)慕回洉r間,適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量,適當(dāng)?shù)慕回浀攸c,適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量及適當(dāng)?shù)慕回泝r格。(適時,適質(zhì),適地,適量,適價)

      2、物料采購跟單的原因:

      以下原因造成我們要對物料進(jìn)行跟催:

      (1)供應(yīng)商方面的原因:由于供應(yīng)商方面的原因造成交貨不及時,而使我們必須跟單的原因有:超過產(chǎn)能的訂單和超過技術(shù)水準(zhǔn)的訂單單。制程管理不良,質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。

      (2) 企業(yè)方面的原因:供應(yīng)商的選定有誤,對他的產(chǎn)能和技術(shù)調(diào)查不足。所要求的品質(zhì)沒說清楚。價格的決定很勉強(qiáng)。進(jìn)度的掌握和督促不力。下訂單到過遠(yuǎn)的地方。

      (3)溝通方面的原因:信息交換不及時。

      3 、物料采購跟單流程:

      (1) 制作訂購單:

      跟單員接到核算員的工程物料需求單,轉(zhuǎn)給采購。制訂購單時注意:審查請工程物料需求單。確認(rèn)物料需求量,將要采購的物料名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,價格。交期等要求表達(dá)清楚。采購單經(jīng)審核無誤后由采購部發(fā)給供應(yīng)商。

      (2)訂單跟蹤

      物料需求單,轉(zhuǎn)采購部后,待發(fā)貨前24小時跟進(jìn)。將工廠發(fā)運由采購出單確認(rèn)。

      (3)物料檢驗

      確定檢驗日期,通知檢驗人員,進(jìn)行物料檢驗,處理檢驗問題

      (4)物料進(jìn)倉

      協(xié)調(diào)送貨,協(xié)調(diào)接受,通知送貨,物料入庫,處理接受問題

      4、物料采購跟單的方法策略:

      催單的目的是使供應(yīng)商在必要的時候送達(dá)所采購的物料,使企業(yè)的經(jīng)營成本降低。

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