迎賓-行李員職位說明書

迎賓-行李員職位說明書

　　崗位描述：

　　1、具體負責來賓的迎送服務工作;

　　2、指揮并疏導飯店門前車輛，維護門前秩序;

　　3、解重要賓客姓名、抵離時間、接待規格及特殊要求;

　　4、協助行李員裝御行李，幫助維護門廳環境衛生;

　　5、替客人指示方向，回答客人問詢。

　　任職資格：

　　1、中專以上學歷，身高163CM~170CM左右，形象氣質佳,善于溝通;

　　2、懂得接待禮儀，有三星級以上工作經驗者優先。

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