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  • 主管護師工作年終總結(jié)

    時間:2022-06-06 23:57:08 年終工作總結(jié) 我要投稿
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    主管護師工作年終總結(jié)范文

      春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此XX年的護理工作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

    主管護師工作年終總結(jié)范文

      一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。

      在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。

      二、堅持以等級醫(yī)院標準指南,提升管理工作。

      借等級醫(yī)院評審的東風(fēng),以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2~4次;護理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進行一次;每季召開教學(xué)例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。

      三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作。

      人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務(wù)病員,從而提升了護理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。

      四、堅持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)。

      醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅持學(xué)習(xí)2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;積極開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。

      五、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量。

      以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的積極性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了積極的作用,院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。

      一年中存在問題主要有以下幾個方面:

      1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。

      2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。

      3.科研工作是護理管理的薄弱項目。

      4.護理人員整體工作能力還有待提升。

      5.流程及問題管理工作不到位。

      總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標:一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%.

      護理技術(shù)合格率達100%

      基礎(chǔ)護理合格率達100%

      特護、一級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%

      急救物品完好率100%

      常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%

      一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%

      褥瘡發(fā)生次數(shù)0

      護理事故發(fā)生次數(shù)0

      XX年,護理工作將借醫(yī)院評審之風(fēng),向一個制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細,做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達標做到自己的成績。

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