教育咨詢助理崗位職責

時間：2020-11-24 15:57:27 崗位職責我要投稿

教育咨詢助理崗位職責

　　教育咨詢一般是指來自各類各層級教育行政管理、學校、團體等組織外部的專業咨詢人員或機構，下面小編為大家收集了教育咨詢助理崗位職責，歡迎閱讀！

教育咨詢助理崗位職責

　　篇一：教育咨詢助理崗位職責

　　1、通過電話進行邀約、陌拜。

　　2、及時、準確接聽的接聽家長電話，有策略地給家長提供專業的咨詢，并做好記錄。

　　3、做好需求分析，引導家長帶孩子上門，并接待咨詢。

　　4、對孩子進行全面地測試和分析，制定合理的學習計劃，使家長認可；

　　5、跟蹤正式學員的上課及后期維護，協助教務老師管理上課學生，保證服務質量；

　　6、完成上級布置的.其他任務。

　　1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話，給家長提供專業的咨詢；

　　2、引導家長帶孩子上門并接待咨詢及協議談判簽署工作；

　　3、對孩子進行全面地測試和分析，使家長認可；

　　4、制定孩子長期的輔導計劃與方案，與家長簽訂輔導協議；

　　5、跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護，協調教務工作，保證服務質量；

　　6、建立客戶電子檔案及負責客戶維護；

　　1.通過客戶開發、挖潛、完善服務等方式，配合促銷計劃努力達成個人銷售目標；

　　2.按規范要求，以專業的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫院服務項目；

　　3.負責引導老客戶推薦新客戶，開發客戶關系資源；

　　4.負責定期回訪客戶，了解客戶對公司服務的滿意度、治療效果和服務需求，維護良好的客情關系；

　　5.完成上級交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1.具有經濟學、管理學或某專長咨詢領域相關專業本科以上學歷；

　　2.具有營銷學、管理學、人力資源、心理學等方面的知識儲備；

　　3.具有良好的語言文字表達能力、溝通協調能力和邏輯分析能力；

　　4.具有一定的咨詢管理工作經驗，熟練掌握專業知識和技能；

　　5.具有高度的責任感和客戶服務意識；

　　6.具有強烈的工作熱情和信心，喜歡挑戰自我。

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