物業管理部個人崗位職責要求

時間：2022-08-20 05:49:44 崗位職責我要投稿

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物業管理部個人崗位職責要求

　　在不斷進步的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的物業管理部個人崗位職責要求，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業管理部個人崗位職責要求

物業管理部個人崗位職責要求1

　　1、入職一個月內向公司提交詳細的《物業管理方案計劃書》；

　　2、建立物業管理服務標準及服務流程，根據公司項目制定一套可操作規程的制度文件、物業管理軟件。

　　3、從物業使用者角度出發，為公司項目提供智能化、機電設備的配置和設計、照明的編制及使用等顧問意見和建議；

　　4、對本項目道路、交通路線、環境美化等提供合理的優化及改善建議；

　　5、對項目給排水系統、消防系統、停車場管理系統、保安監控系統、供電工程設計等設施設備的完善及優化提供專業意見；

　　6、提議完善項目的'相關配套設備和配置，打造提升項目的軟實力與價值；

物業管理部個人崗位職責要求2

　　1、接待客戶來訪和接聽客戶來電；受理轄區內客戶投訴、求助、咨詢等；

　　2、負責辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗收手續辦理；

　　3、與客戶建立良好的溝通，及時向客戶通報各類管理服務的通知和宣傳資料；

　　4、定期巡查公共區域的`設備、衛生狀況；

　　5、協助客戶辦理經營所需的相關證件，費用的催繳，客戶意見征集和滿意度調查，編制調查報告。

物業管理部個人崗位職責要求3

　　1、直接對副總經理負責，全面負責物業管理部管理工作。

　　2、負責制定部門工作計劃目標，監督控制物業管理的全過程，及時掌握下屬物業項目部的運行、質量、安全等工作動態，提出下一階段的工作重點和措施。

　　3、負責協調物業管理部與各有關單位之間的關系，建立良好溝通機制。

　　4、關注業戶需求，保持與業戶的良好關系，及時響應業戶的訴求，不斷提升業戶滿意度。

　　5、負責品質運營工作，對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監督檢查，持續改進各項管理服務制度體系。

　　6、監督管理各物業項目部相關設備的'運行維護、工程實施，制定預防性的園區物業維修計劃。

　　7、監督管理各類物業供應商的管理，把控服務質量，定期評估其提供的服務質量。

物業管理部個人崗位職責要求4

　　1、負責項目物業管理工作，編制部門各項制度。

　　2、負責檢查和管理物業公司在崗人員工作情況及工作質量，進行定期考核。組織開展物業人員等工作崗位責任培訓等。

　　3、負責管理所管轄區域的安全及消防工作。

　　4、負責管理租戶二次裝修申請、審核、跟蹤裝修施工安全，設備使用安全，用電安全等。

　　5、配合運營部對于租戶的日常維護服務工作。制定相應的商戶管理措施和制度，協助處理投訴及突發事件，調解顧客的糾結。

　　6、負責管轄項目的物業物料的.審核、采購、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。

　　7、負責與安全相關的派出所、消防等外聯工作。

物業管理部個人崗位職責要求5

　　1、自覺遵守公司的各項規章制度，儀容整齊、整潔；

　　2、每日對園區巡視，發現問題并解決問題；

　　3、園區的路面、綠地的日常清掃，井蓋周圍無雜草；

　　4、自行車棚的清理工作，保證車輛擺放整齊；

　　5、熟悉園區的水閥、總電閘及各樓的'總開關位置，做好日常維護工作；

　　6、總部辦公樓電話的維護工作（安裝、報修等）；

　　7、總部大樓的行政物品搬運工作；

　　8、總部領導安排的臨時工作等。

物業管理部個人崗位職責要求6

　　1、負責園區內設備設施的日常維保工作，制定設備點檢計劃并按要求落實；

　　2、負責園區消防設施設備的點檢與維保工作；

　　3、負責園區環境衛生工作，監督做好各租戶垃圾分類工作；

　　4、按要求落實公租房日常運營與管理工作，并按地方政府要求做好各項登記工作；

　　5、協助主管做好入駐客戶的.日常安全檢查與服務；

物業管理部個人崗位職責要求7

　　1、負責園區日常物業管理、消防安全管理的監督管理工作；

　　2、負責監督管理園區物管的工作開展情況，每月績效評定；

　　3、負責監督管理園區消防安全整改情況，消防安全自查情況等；

　　4、定期組織項目人員培訓以及協助執行園區消防演習計劃及消防培訓；

　　5、落實好項目園區的租金催繳問題，針對不定期繳納的租客給予相對應的措施；

　　6、與相關政府部門的協調溝通，保障各項物業服務的順暢；

　　7、及時了解各項目的`水電、公共設施設備的維修情況；

　　8、監督管理各項目正常運營，確保每個項目有序的開展各項工作。

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