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  • 銷售督導的具體崗位職責

    時間:2021-01-12 13:08:07 崗位職責 我要投稿

    銷售督導的具體崗位職責

      銷售督導是銷售人員的主要管理人員,那么銷售督導的具體崗位職責又是什么呢?

    銷售督導的具體崗位職責

      一、負責銷售終端的營運管理和維護。

      1、開業系列工作;

      2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持),并做好總結;

      3、專賣VI形象的監督、建設和推廣;

      4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導規范經營;

      5、及時接受顧客及代理商的投訴,認真處理、及時反饋;

      6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。

      二、銷售終端檔案的建立和管理

      店鋪情報的建立和管理(店況、專柜、優秀加盟店和代理商檔案);

      1、評估代理商信譽;

      2、定時分析目標市場(競爭品牌、流行趨勢、消費人群),及時反饋公司并存檔,以取得市場決策主動性;

      3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。

      三、培訓、考核工作

      1、針對各店鋪、專柜的店長、業務員、營銷員開展培訓;

      2、針對自營店的`店長、導購胡培訓及監督考核工作;

      3、配合開展地區及全國性的培訓工作;

      4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核,并及時入檔。

      四、店鋪的考察工作

      1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構,所處區域的消費能力等;

      2、考察代理商的經濟實力、信譽度、管理能力,經商經驗等;

      3、協助新區域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。

      五、促銷活動管理

      包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理:

      1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估,提出合理性建議;

      2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送,加強部門之間的溝通;

      3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發放,確保活動能夠充分開展;

      4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導;

      5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數據,包括庫存、銷售等并做好統計分析;

      6、信息反饋及促銷活動總結。


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