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網吧網管崗位職責
在生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的網吧網管崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
網吧網管崗位職責 篇1
1、工作時間必須注意自己的言行舉止，不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對待客人，不能和客人隨意開玩笑，不得以私人交情外借網吧財物或免費讓客人上機。
2、檢查機器的'運作情況(服務器、客戶機)。如出現嚴重問題，不能立即解決或處理不了的，當場記錄下來，并在交班時與下一班說明情況，交班時盤點所有配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者，當班負責賠償。
3、沒有得到接班人許可不得下班，交班時需要把當前網吧機器的運行情況說明清楚。
4、如營業(yè)期間出現機器或網絡故障，應立即檢查并以最快速度解決，同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內無法解決，必須將情況反映給網吧主管或經理。
5、當班特別是夜班必須巡查網吧的情況，保護機器的安全，謹防小偷拆除機器配件。發(fā)現配件被偷應立即向主管或經理報告情況。
6、值班期間，若網吧出現客人打斗或爭吵事情，應想辦法勸阻;實在沒辦法勸阻的，應第一時間報警處理，并通知網吧經理到現場處理、
7、注意店內客人的呼叫，做好一喊就到，如不能立即為客人服務應向客人致歉，讓客人稍等。
8、顧客結賬下機后，須及時清理桌面上的垃圾，擦凈桌面，整理耳機、鼠標、鍵盤等物品，如發(fā)現客人遺留物品，及時上報主管，登記清楚，以便顧客回來尋找。
9、按照衛(wèi)生標準，搞好網吧的衛(wèi)生，保持網吧清潔。
10、熟悉網吧的消防安全制度，做好(防火，防盜，放破壞)。
11、排除電腦基本的故障(如換耳機、鼠標、插電源等)。
12、加強成本控制意識，隨時注意節(jié)水、節(jié)點。
網吧網管崗位職責 篇2
1、全面主持店內的日常管理工作，做好門店各個部門的分工管理工作。
2、配合總部的各項營銷策略的.實施，執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、管理門店資產設備、現金、賬務、營業(yè)成本控制，物品損耗率控制等。
4、了解并能基本掌握店內各種設備的維護與保養(yǎng)。
5、分析商圈目標顧客需求，了解競爭對手狀態(tài)，適時調整商品策略及價格。拉動用戶增長。
6、保證門店衛(wèi)生質量，能應對處理突發(fā)事件。
7、負責人員招聘、團隊建設，維系員工關系，加強員工培訓，考勤制作等。
網吧網管崗位職責 篇3
1、 服從和完成上級所安排的工作，協(xié)助服務員做好服務和衛(wèi)生方面的'工作。
2、 定期對電影和游戲服務器進行重啟，及時對游戲，電影MP3進行更新，以滿足顧客的娛樂需求為上。
3、 對顧客必須誠懇，有禮貌，并主動為顧客解決技術故障和非技術問題，并記錄好每天所發(fā)生的機器軟硬件故障的原因及解決方法。
4、 崗位設備壞時，如暫時修不好要及時填寫維修單并掛上壞機牌。
5、 確保自己所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持耳機、鍵盤、鼠標、鼠標墊，座椅的清潔。
6、 顧客走后要及時完成自己所負責區(qū)域的耳機、鍵盤、鼠標、鼠標墊，座椅正確歸位。
7、 做好巡場工作，監(jiān)督工作區(qū)域客人上網情況，確保符合有關規(guī)定。
8、 不斷提高自己的技術水平，使自己能夠勝任更高難度的任務。
網吧網管崗位職責 篇4
一、網吧主要負責人職責
1、對本網吧經營場所安全生產工作負全面領導責任。
2、主持召開重要的安全生產工作會議。
3、及時研究解決本網吧安全方面的重大問題。
4、檢查、指導本網吧從業(yè)人員安全生產工作。
5、制定本網吧的安全生產規(guī)章制度和標準。
6、對網吧從業(yè)人員進行安全思想教育，提高安全意識。
7、組織制定并實施事故應急救援預案。
二、部門主管崗位職責
1、自覺遵守安全生產規(guī)章制度，不違規(guī)操作并制止他人違規(guī)操作。
2、對上網人員進行監(jiān)督，發(fā)現違反《互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所管理條例》及安全生產規(guī)定的，及時予以制止。
3、時刻了解本網吧各處上座率等上網人員情況。
4、檢查、落實滅火器、消防栓等設施的配備。并確保其有效性。檢查安全疏散通道和安全出口是否暢通。
5、防止客人帶入和存放易燃、易爆物品。
6、巡視各個崗位工作人員的'`在崗執(zhí)行情況，并時刻提高警惕。
三、安全管理員崗位職責
1、疏導門前車輛，避免車輛亂停亂放和堵住網吧出口。
2、隨時留意客人的進出情況，提高警惕，防止出現被搶被盜被騙等惡性的事件。注意檢查網吧的各種隱患。
3、發(fā)生緊急事件或人流量大時，及時正確疏導人流車流。
四、收銀員崗位職責
1、及時認真做好上網人員身份資料登記工作。
2、協(xié)助服務員對長時間上機客人進行提醒。
3、禁止未成年人上網，發(fā)現可疑人物和異常情況及時向上級報告。
五、網管崗位職責
1、負責保障網吧內所有機器的正常運行和故障排除。
2、定期對機器進行除塵工作，保證機器的最佳運行狀態(tài)；防止因積塵過多而產生高溫，造成隱患。
3、巡視，檢查網吧的各種隱患，檢查機器及設備有無損壞，丟失。
六、服務人員崗位職責
1、熟悉網吧的整體布局及各安全出口，熟知滅火器材的安放位置。
2、熟知必要的消防安全知識，會報火警，會使用滅火器材，會組織人員疏散。
3、發(fā)生安全事故時，保護好現場；立即報告上級有關部門和本網吧負責人；同時積極參與現場搶救、調查、處理。
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