市場營銷專員崗位職責(zé)4篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的市場營銷專員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場營銷專員崗位職責(zé)1
職責(zé)一：市場營銷專員崗位職責(zé)說明書
1、搜集及分析市場相關(guān)信息，為公司制定決策提供參考
2、及時(shí)反饋客戶意見，把握市場動(dòng)向，與公司內(nèi)部各部門密切溝通
3、評估推廣效果，配合相關(guān)部門積極開拓市場，并負(fù)責(zé)制訂區(qū)域的客戶維護(hù)工作
4、負(fù)責(zé)外部媒體的關(guān)系維護(hù)工作
5、具備優(yōu)秀的創(chuàng)意、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力。對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具良好的團(tuán)隊(duì)精神，良好的溝通理解力，能承擔(dān)工作壓力。
職責(zé)二：市場營銷專員崗位職責(zé)說明書
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；
2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)；
3、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施；
4、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；
5、協(xié)調(diào)公司各部門人員工作的協(xié)作關(guān)系；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授權(quán)的其他工作；
職責(zé)三：市場營銷專員崗位職責(zé)說明書
1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理；
2、負(fù)責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對；
3、每日向開發(fā)公司提報(bào)日報(bào)、每周提供周報(bào)、每月提供月報(bào)；
4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案，以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度；
5、配合完成所有管理報(bào)表；
6、完善客戶合同管理工作流程；
7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接：歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報(bào)相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部；
8處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題，協(xié)助處理客戶投訴。
市場營銷專員崗位職責(zé)2
職位描述：
工作職責(zé)：主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)或管理人員人事方向發(fā)展。
負(fù)責(zé)人事溝通職員工作。
輔助公司業(yè)務(wù)能力方向日常工作。
同時(shí)負(fù)責(zé)職前員工的一定培訓(xùn)工作。
具備清晰的表達(dá)能力和責(zé)任心。
年齡需求22歲或以上。
薪資（5400），業(yè)績+績效。月均1~3W。
朝九晚五，工作時(shí)間彈性自由，不加班，雙休制度休息。
擁有一定工作經(jīng)驗(yàn)。
公司組織定期團(tuán)建旅游，并且有免費(fèi)國內(nèi)外游。
市場營銷專員崗位職責(zé)3
市場分析：
1、收集顧客、競爭對手信息及收集整理其他的商業(yè)信息，并進(jìn)行分類歸檔。
2、了解附近近學(xué)校報(bào)名情況分析、消費(fèi)者狀況分析、競爭對手促銷狀況分析，并形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3、根據(jù)收集的市場信息，參與招生計(jì)劃的前期定位并對其進(jìn)行可行性分析。
市場計(jì)劃與策劃：
1、根據(jù)校長下達(dá)的銷售指標(biāo)，制定年、季、月銷售計(jì)劃報(bào)上級審核并監(jiān)督實(shí)施，全面負(fù)責(zé)學(xué)校招生工作，優(yōu)化配置部門員工，督導(dǎo)檢查市場開發(fā)情況，保證實(shí)現(xiàn)年、季、月銷售目標(biāo)。
2、根據(jù)學(xué)校的發(fā)展方向，制定年、季、月學(xué)校整體形象塑造計(jì)劃與策劃方案并報(bào)上級審核，形成電子或紙質(zhì)文檔歸檔，并負(fù)責(zé)該方案的執(zhí)行推廣，擴(kuò)大我校的知名度。
3、根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題、策劃不同的促銷活動(dòng)，擬定年、季、月促銷計(jì)劃形成報(bào)告并報(bào)上級審核，根據(jù)促銷活動(dòng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排與實(shí)施，以保證良好的活動(dòng)效果。
4、根據(jù)各類活動(dòng)計(jì)劃，制定年、季、月的各類廣告計(jì)劃（戶外廣告、平面廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告）并上報(bào)審核，并根據(jù)廣告計(jì)劃，審核廣告公司的廣告主題和內(nèi)容，按時(shí)完成各類宣傳資料的設(shè)計(jì)，達(dá)到良好的推廣效果。
團(tuán)隊(duì)管理
1、組織晨夕會(huì)及新老員工的培訓(xùn)，關(guān)心所屬下級的思想、工作情況，保證合同期內(nèi)員工不流失。
2、調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，指導(dǎo)他們完成本職工作，提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
3、根據(jù)市場部的工作內(nèi)容和基礎(chǔ)狀況，結(jié)合學(xué)校的相關(guān)章程和制度，制定了一系列切實(shí)有效的部門制度。
4、各類活動(dòng)結(jié)束以后，對活動(dòng)進(jìn)行的情況進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)分析，提出改進(jìn)意見和建議形成活動(dòng)分析報(bào)告，并分享給團(tuán)隊(duì)成員。
其他事務(wù)
1、組織學(xué)習(xí)我校課程和競爭對手課程在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，依據(jù)市場變化要隨時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)（包括課程和價(jià)格的調(diào)整等），并組織相關(guān)人員接受最新課程知識(shí)與市場知識(shí)的培訓(xùn)。
2、協(xié)調(diào)與其他部門合作、開展工作的所有學(xué)校內(nèi)與學(xué)習(xí)外的人際關(guān)系。提供市場開拓及促銷、培訓(xùn)等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待學(xué)校來賓。
3、制定不同時(shí)期，不同銷售活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算。管理、監(jiān)督和控制市場經(jīng)費(fèi)用使用情況，組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送財(cái)務(wù)人員處。
4、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理，進(jìn)行客戶維護(hù)，對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析形成報(bào)告，確保信息真實(shí)可靠。
5、市場部其他日常事務(wù)的管理及校長安排的其他事務(wù)。
市場專員崗位職責(zé)
客戶服務(wù)
1、負(fù)責(zé)客戶信息的收集、分類，并健全客戶檔案信息材料，對客戶情況進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的招生的策略。
2、服務(wù)態(tài)度良好，熱情接待來訪家長及外校到訪人員，并做好訪客信息登記，為家長介紹我們學(xué)校的課程并推薦孩子學(xué)習(xí)的課程，不與同事、學(xué)生及家長發(fā)生爭執(zhí)，配合同事工作，不被客戶投訴。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生的考勤，通知學(xué)生上課、補(bǔ)課等在學(xué)校期間的一切活動(dòng)安排，各類傳達(dá)信息（電話通知或口頭通知）無錯(cuò)誤遺漏，負(fù)責(zé)我校安全衛(wèi)生，確保校園環(huán)境干凈，保證學(xué)生不在課間樓道走廊無學(xué)生瘋打，不發(fā)生安全事故。
4、校寶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，報(bào)班準(zhǔn)確，適合學(xué)生的水平，無授課教師要求調(diào)班。
校內(nèi)工作
1、組織市場營銷部開會(huì)事宜，形成會(huì)議記錄并存檔。
2、參加晨夕會(huì)，匯報(bào)當(dāng)日工作完成情況并制定后期工作計(jì)劃上交主管，由主管修改后發(fā)給本人方可執(zhí)行。
3、參與學(xué)校組織的內(nèi)外部培訓(xùn)并合格，內(nèi)訓(xùn)未合格的到主管處重新培訓(xùn)直至合格。
4、學(xué)校各類宣傳物品、資料的管理，學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳、按時(shí)將收到的學(xué)費(fèi)上交財(cái)務(wù)人員，財(cái)務(wù)記錄無誤。
5、根據(jù)主管的安排，進(jìn)行市場調(diào)研并及時(shí)向主管反映收集到的相關(guān)信息，執(zhí)行各類宣傳促銷活動(dòng)，并向主管反映活動(dòng)執(zhí)行的相關(guān)情況。
6、學(xué)校安全衛(wèi)生維護(hù)，校園環(huán)境干凈、整潔，保證學(xué)生在走廊、樓道不瘋打玩鬧，不出安全事故。
7、學(xué)校其他事務(wù)的處理以及主管安排的其他工作。
招生宣傳
1、服從主管安排，參與多渠道招生宣傳活動(dòng)，收集有效電話號(hào)碼，完成指標(biāo)任務(wù)。
2、根據(jù)主管的安排與學(xué)生家長聯(lián)系，進(jìn)行電話銷售，完成主管下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
3、協(xié)助主管開展公開課活動(dòng)等各類營銷、促銷活動(dòng)，維護(hù)活動(dòng)秩序良好，達(dá)到主管要求的目標(biāo)，并向主管匯報(bào)活動(dòng)的情況，并提出改進(jìn)意見和方案。
4、根據(jù)主管的要求進(jìn)行微信平臺(tái)的推廣與分享，學(xué)校空間網(wǎng)站信息的收集、整理、發(fā)布。
5、與廣告公司的業(yè)務(wù)對接，督促廣告公司按時(shí)、按質(zhì)、按量完成我校的廣告業(yè)務(wù)。
6、服從學(xué)校工作安排支持其他校區(qū)招生工作的開展。
班主任制度
1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排，輔助授課教師組織各類教學(xué)活動(dòng)，負(fù)責(zé)每周一星的公布。
2、每周進(jìn)入所轄班級聽課，每周至少1次，并輔助教師教學(xué)工作，保證學(xué)生在校內(nèi)安全。
3、定期與家長溝通反應(yīng)學(xué)生在校情況，開展續(xù)班工作完成主管所下達(dá)的續(xù)班指標(biāo)。
行政人員崗位職責(zé)
日常工作
1、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生的考勤，通知學(xué)生上課、補(bǔ)課等在學(xué)校期間的一切活動(dòng)安排。
2、所有員工向?qū)W生、家長傳達(dá)信息（電話通知或口頭通知）無錯(cuò)誤遺漏。
3、歸類管理學(xué)校各類文件、物品，對各項(xiàng)物資進(jìn)行建賬管理，定期進(jìn)行清查，做到賬實(shí)相符。
4、學(xué)校各類宣傳物料的管理
5、日常工作前臺(tái)辦公區(qū)域及校門口過道與校內(nèi)樓道間、走廊衛(wèi)生管理
6、各樓層擺放及粘貼的宣傳資料的更換與維護(hù)。
7、各樓層衛(wèi)生間清新劑及洗手間洗手液的更換添加。
8、學(xué)校的水費(fèi)、電費(fèi)的交付。
9、學(xué)校空間網(wǎng)站信息的收集、整理、發(fā)布。
10、電話、飲用水、打印機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體電視等物資設(shè)備檢查及維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)我校安全衛(wèi)生檢查，了解我校安全設(shè)施數(shù)量、所在地、使用方法，確保學(xué)校的干凈、整潔，保證學(xué)生不在課間樓道走廊無學(xué)生瘋打，不發(fā)生安全事故。
12、根據(jù)主管安排，發(fā)出會(huì)議的通知并做好會(huì)議考勤及會(huì)議紀(jì)要，確保會(huì)議精神的準(zhǔn)確傳達(dá)。
13、參加晨夕會(huì)，每天匯報(bào)當(dāng)日工作完成情況并制定第二天的工作計(jì)劃上交主管。
14、參與學(xué)校組織的內(nèi)外部培訓(xùn)并合格，未合格的重新培訓(xùn)直至合格。
15、校寶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，報(bào)班準(zhǔn)確，適合學(xué)生的水平，無授課教師要求調(diào)班。
16、服務(wù)態(tài)度良好，熱情接待來訪家長及外校到訪人員，為家長介紹我們學(xué)校的課程并推薦孩子學(xué)習(xí)的課程，不與同事、學(xué)生及家長發(fā)生爭執(zhí)，配合同事工作，不被客戶投訴。
17、學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳、按時(shí)將收到的學(xué)費(fèi)上交主管，財(cái)務(wù)記錄無誤。
18、明確個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)和完成程度，熟悉學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、優(yōu)惠活動(dòng)。
19、銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo)，必須承擔(dān)業(yè)績不過關(guān)的處罰。
招生宣傳
1、參與多渠道招生宣傳活動(dòng)，收集有效電話號(hào)碼，完成指標(biāo)任務(wù)。
2、根據(jù)主管的安排與學(xué)生家長聯(lián)系，進(jìn)行電話銷售。
3、組織開展公開課活動(dòng)，推廣我校各科課程。
4、微信平臺(tái)的推廣與分享
班主任制度
1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排，輔助授課教師組織各類教學(xué)活動(dòng)。
2、每周進(jìn)入所轄班級聽課，每周至少兩次。
3、定期與家長溝通反應(yīng)學(xué)生在校情況，開展續(xù)班工作完成主管所下達(dá)的續(xù)班指標(biāo)。
其他事務(wù)
做好主管安排的其他事務(wù)，為部門建設(shè)發(fā)展提合理化建議。
市場營銷專員崗位職責(zé)4
一、部門職責(zé)
1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的月、季、年度的市場銷售目標(biāo)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況，主導(dǎo)制定公司營銷戰(zhàn)略。
3、負(fù)責(zé)營銷計(jì)劃的編制和落實(shí)：
1）組織編制公司年、季、月度營銷工作（促銷、市場開拓等）計(jì)劃和銷售工作（包括銷售目標(biāo)、銷售體系建設(shè)與管理、關(guān)鍵客戶管理等）計(jì)劃及預(yù)算。
2）匯總、協(xié)調(diào)產(chǎn)品需求計(jì)劃，組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結(jié)算、回籠和劃轉(zhuǎn)工作。
3）組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬并及時(shí)反饋相關(guān)部門，便于及時(shí)調(diào)整銷售策略和銷售計(jì)劃，確保銷售和市場目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)查和分析：
1）制定市場調(diào)研計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場銷售情況的調(diào)查工作，綜合客戶的反饋意見，定期撰寫市場調(diào)查報(bào)告，為決策層提供參考；
2）建立健全營銷信息系統(tǒng)，收集整理各類市場情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息，為本部門和其他部門提供信息決策支持；
5、負(fù)責(zé)市場運(yùn)作和營銷策略的制定：
1）根據(jù)市場調(diào)研分析，確定公司在市場運(yùn)作上的主要策略并監(jiān)督實(shí)施；
5．負(fù)責(zé)客戶開拓、管理和維護(hù)：
1）與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源；
2）建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在生產(chǎn)技術(shù)部門的支持下組織對公司客戶的售后服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位職責(zé)
1、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1）、領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)，為指定區(qū)域的產(chǎn)品推廣制定銷售戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
2）、開展市場的預(yù)測和市場開發(fā)預(yù)算及部門人力資源發(fā)展計(jì)劃。
3）、協(xié)助人力資源部門制定本部門的各項(xiàng)運(yùn)營管理制度。
4）、參與公司經(jīng)營策略制定，組織制定中長期市場銷售策略。
5）、組織制定和實(shí)施本部門的員工教育訓(xùn)練計(jì)劃并實(shí)施。
6）、進(jìn)行年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃制定、分配，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司年度銷售目標(biāo)以及其他任務(wù)。
7）、負(fù)責(zé)本部門的各團(tuán)隊(duì)銷售工作的過程監(jiān)管和技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
8）、參與市場開發(fā)的費(fèi)用預(yù)算，有效的控制運(yùn)營和市場開發(fā)成本。
9）、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建和團(tuán)隊(duì)的教育訓(xùn)練。
10）、定期對下屬進(jìn)行績效評估，按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并組織實(shí)施培訓(xùn)，提高銷售人員的`素質(zhì)。
11）、組織制訂產(chǎn)品宣傳和推廣策略以及新項(xiàng)目的市場推廣方案制定。
12）、督導(dǎo)銷售人員的日常工作，完成具體的銷售指標(biāo)，明確不同時(shí)期的銷售重點(diǎn)。
13）、定期主持銷售部門會(huì)議，并參加公司高層的運(yùn)營會(huì)議。
14）、參與重大銷售談判和合同簽定。
15）、向總經(jīng)理遞交市場營銷策劃書和部門運(yùn)營工作計(jì)劃書。
16）、處理營銷部日常事務(wù)，完成上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
2、銷售部主管崗位職責(zé)
1）、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。
2）、根據(jù)市場需求變化，提出具體的產(chǎn)品銷售計(jì)劃方案，以及團(tuán)隊(duì)作業(yè)流程和管理細(xì)則。
3）、熟悉所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)和市場特點(diǎn)，調(diào)研、評估目標(biāo)市場和產(chǎn)品推廣效果，并及時(shí)提出改進(jìn)建議或研究報(bào)告作為部門的決策依據(jù)。
4）、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體營銷方針與所轄地區(qū)營銷特點(diǎn)的矛盾沖突，制定符合銷售政策的計(jì)劃，并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成銷售目標(biāo)。
5）、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。
6）、管理開發(fā)好自己的客戶。
7）、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。
8）、向銷售經(jīng)理遞交月、季、年度市場開發(fā)及團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃書，并參與銷售經(jīng)理所支持的部門主管會(huì)議。
9）、指導(dǎo)銷售人員按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，達(dá)成預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績。
10）、負(fù)責(zé)完成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的月度、季度、年度銷售任務(wù)指標(biāo)。
11）、負(fù)責(zé)部門人員的招聘、面試、培訓(xùn)、激勵(lì)、管理、業(yè)務(wù)評估及績效考核。
12）、負(fù)責(zé)及時(shí)解決所轄團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的各種矛盾和突發(fā)事件。
13）、密切關(guān)注下屬的工作情況，時(shí)刻給予必要的知道。
3、銷售專員崗位職責(zé)
1）、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售，進(jìn)行市場的開發(fā)和客戶的拜訪。
2）、負(fù)責(zé)在客戶中宣傳公司的企業(yè)文化及產(chǎn)品和服務(wù)。
3）、及時(shí)反饋本區(qū)域內(nèi)的市場信息機(jī)客戶需求。
4）、負(fù)責(zé)了解各加盟商戶的合作情況，并把了解到的情況及時(shí)反饋到部門主管。
5）、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場的評估、計(jì)劃和開拓并向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋。
6）、參與本區(qū)域內(nèi)銷售計(jì)劃的制定，制定本區(qū)域內(nèi)的潛在客戶拜訪計(jì)劃并實(shí)施。
7）、完成公司及所屬團(tuán)隊(duì)訂立的銷售目標(biāo)和個(gè)人績效指標(biāo)。
8）、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)計(jì)劃（定期拜訪、電話跟進(jìn)等）。
9）、按時(shí)、按量、按質(zhì)提交相應(yīng)業(yè)務(wù)日報(bào)表及各種業(yè)務(wù)表格。
10）、參與公司及部門舉辦的各種培訓(xùn)會(huì)議。
11）、遵守公司規(guī)章制度，服從人力資源及本部門的各種素能及績效考核。
12）、服從團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作和人力資源安排，包括調(diào)崗、調(diào)任、和市場區(qū)域作業(yè)安排。
13）、及時(shí)向上一級銷售主管匯報(bào)工作情況。
14）、完成上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
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