業(yè)務(wù)部職員崗位職責(zé)（通用7篇）
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)部職員崗位職責(zé)（通用7篇），希望對(duì)大家有所幫助。
業(yè)務(wù)部職員崗位職責(zé)1
1、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)以及公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令，定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目工作情況，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理工作。
2、組織制訂并落實(shí)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃，確保公司的各項(xiàng)管理制度和指標(biāo)任務(wù)等在項(xiàng)目的貫徹執(zhí)行；
3、組織編制項(xiàng)目年度財(cái)務(wù)預(yù)算和成本開(kāi)支計(jì)劃，嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費(fèi)用開(kāi)支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審查、報(bào)批手續(xù)；
4、制定有效的項(xiàng)目營(yíng)收方案，推動(dòng)成本管控；負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常費(fèi)用支出的審核工作，合理控制費(fèi)用開(kāi)支。
5、嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程，落實(shí)并監(jiān)督項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，并負(fù)責(zé)各類大型活動(dòng)的相關(guān)工作；
6、負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目的組織架構(gòu)和用人計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目員工推行績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲考評(píng)，將項(xiàng)目的總體工作目標(biāo)分解到每一工作條線；
7、定期組織客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實(shí)施項(xiàng)目客戶滿意度提升方案，達(dá)到并提高客戶滿意度，及時(shí)并有效處理客戶投訴；
8、定期召開(kāi)項(xiàng)目工作會(huì)議，講評(píng)、總結(jié)和布置工作，確保員工了解和熟知項(xiàng)目的工作目標(biāo)和要求；
9、負(fù)責(zé)對(duì)外（與政府主管部門、業(yè)主方）的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部（包括與公司各部門）的協(xié)調(diào)工作；
10、定期對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作落實(shí)及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，做好記錄，并組織人員進(jìn)行整改及總結(jié)；
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目范圍內(nèi)各類投訴、建議、對(duì)外接待、各類活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理。
業(yè)務(wù)部職員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和案場(chǎng)管理業(yè)務(wù)的'工作，編制和實(shí)施物業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和年度預(yù)算；
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)各項(xiàng)目客服、品質(zhì)考核的檢查與評(píng)估；
3、負(fù)責(zé)新接物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)及前期物業(yè)管理承接事項(xiàng)籌建工作；
4、按照公司質(zhì)量體系，對(duì)公司各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展有效的現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo)；
5、針對(duì)公司各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)現(xiàn)狀，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、遞交質(zhì)量報(bào)告、提出改進(jìn)方案；根據(jù)公司考核體系，對(duì)下屬項(xiàng)目實(shí)施有效的考核；負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)綜合管理；
6、負(fù)責(zé)與外包服務(wù)單位的對(duì)接、溝通及協(xié)調(diào)工作，并加強(qiáng)外包單位服務(wù)水平的`監(jiān)管、評(píng)價(jià)，滿足服務(wù)要求，并負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的重要事項(xiàng)和重大事件。
業(yè)務(wù)部職員崗位職責(zé)3
1、根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌物業(yè)各項(xiàng)工作，對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)，確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。
2、根據(jù)物業(yè)人事組織架構(gòu)及崗位職責(zé)對(duì)部門人員工作進(jìn)行調(diào)配，運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3、制定物業(yè)年度預(yù)算，控制好物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用成本，合理使用各方面資源和資金。
4、指導(dǎo)并監(jiān)督物業(yè)各項(xiàng)招投標(biāo)及采購(gòu)工作。
5、指導(dǎo)并監(jiān)督商場(chǎng)各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)合理操作。
6、指導(dǎo)物業(yè)管理及工程的員工對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防及處理工作。
7、與政府相關(guān)部門建立并保持良好關(guān)系（公安、消防、城管、街道、居委等）。
業(yè)務(wù)部職員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)停車場(chǎng)的管理；
2、協(xié)助物業(yè)主任，管理外包安保公司，進(jìn)行日常的對(duì)接，按照合同要求對(duì)其提供的服務(wù)評(píng)估并付款；
3、負(fù)責(zé)巡查商場(chǎng)及周邊區(qū)域，以確保其保持清潔、有序且安全；
4、熟悉物業(yè)消防安全管理，定期組織團(tuán)隊(duì)安全培訓(xùn)。
5、協(xié)助保潔綠化和環(huán)境管理；
業(yè)務(wù)部職員崗位職責(zé)5
1、全面負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)、營(yíng)銷等組織與管理工作；
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域，有工程管理、運(yùn)營(yíng)管理、成本控制、營(yíng)銷管理的相關(guān)知識(shí)；
3、熟悉項(xiàng)目全面運(yùn)作，具有先進(jìn)的管理理念及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定和實(shí)施能力；
4、熟悉辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般知識(shí)；
5、人際理解力和溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)；
業(yè)務(wù)部職員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)及分子公司工程部門的管理，建立和完善工程管理體系，工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提升集團(tuán)工程整體管理水平；
2、組織制定本部門年度預(yù)算、工作目標(biāo)、計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施；
3、主持制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、改造計(jì)劃，審核、批準(zhǔn)各系統(tǒng)的各類工作計(jì)劃，并檢查監(jiān)督實(shí)施情況；
4、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)工程資源耗費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗，保證完成集團(tuán)利潤(rùn)指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)分子公司工程技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作，主持解決工程管理上存在的問(wèn)題；
7、負(fù)責(zé)集團(tuán)重大工程的規(guī)劃、質(zhì)量的驗(yàn)收、外包單位的合作與管理；
8、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作，組織編制項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃、工程專項(xiàng)計(jì)劃等；
9、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報(bào)，提出整改方案。
業(yè)務(wù)部職員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理公司各片區(qū)項(xiàng)目工作；
2、制定公司各項(xiàng)計(jì)劃，確立公司長(zhǎng)期、短期的工作目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量、合同履行情況的跟進(jìn)；
4、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前與甲方的溝通銜接工作，公司內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排工作；
5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，定期進(jìn)行回訪；
6、負(fù)責(zé)制訂、審核及修訂公司有關(guān)物業(yè)管理制度及流程；
7、制定公司管理架構(gòu)，并維護(hù)其高效運(yùn)作；
8、執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略；
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