銷售經(jīng)理崗位職責(精選15篇)
在當下社會，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的銷售經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
銷售經(jīng)理崗位職責1
1、負責市場調查，及時掌握國內外旅游市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃；
2、走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率；
3、協(xié)調各部分之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作；
4、負責本部門的日常銷售和管理工作，帶領部門全體人員完成年度經(jīng)營目標；
5、合理調配部門內部人員，調動員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務水平。
銷售經(jīng)理崗位職責2
1、銷售經(jīng)理崗位職責：區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行。崗位職責：區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業(yè)務技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標；
2、銷售回款：指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；
3、銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標；
4、市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產品品牌的提升；了解客戶需求動態(tài)，指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的；
5、客戶關系管理：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負責拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系；
6、售后服務：依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調所轄區(qū)域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務目標；
7、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持；
8、銷售團隊建設：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業(yè)務指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。
銷售經(jīng)理崗位職責3
1、負責開發(fā)維護公司渠道以及客戶，向客戶介紹公司產品及合作流程。
2、熟悉公司產品服務，負責解答客戶的問題，達成銷售目標。
3、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫。
4、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系，做好客戶關系維護與管理工作，全力維護開發(fā)潛在客戶。負責收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產品與服務信息。
5、積極主動完成公司制定的月度、季度、年度績效銷售任務。召集主持投資專業(yè)會議，檢查、督促和協(xié)調團隊各人員的工作進展。 熱愛金融行業(yè)，并具備踏實持續(xù)學習金融知識能力。
6、市場調研及同業(yè)信息的收集、整理與分析。
7、各類業(yè)務統(tǒng)計與分析報告的編制。
6、帶領管理銷售團隊共同進步。
銷售經(jīng)理崗位職責4
1、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識，知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行，及時、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。
2、及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
3、根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經(jīng)理。
4、起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。
5、保持酒店熱情待客的服務水準。
6、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
銷售經(jīng)理崗位職責5
1、負責分管區(qū)域的市場工作，擬訂并落實市場銷售計劃，管理、維護、開發(fā)銷售渠道，完成所負責區(qū)域產品的銷售任務和銷售回款目標。
2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關系，進行商務談判，提供解決方案，對潛在客戶進行定期跟蹤，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告，并對公司提出有價值的改善方案，對公司的新項目開發(fā)提供市場支持，提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的客戶量、同類產品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況。
5、根據(jù)公司整體運營策略，提煉出適合各區(qū)域市場的運作模式；
6、完成月度、季度和年底區(qū)域銷售預測，定期匯報工作情況；
7、配合相關部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產品推廣工作,了解相關產品的市場信息。
8、負責客戶管理，為客戶服務，加強渠道忠誠度和銷售能力，避免市場風險。
9、建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡，整合資源實現(xiàn)公司銷售總目標。
10、上級領導交待的其他工作。
11、控制市場開發(fā)與銷售費用預算和支出，確保費用支出的合理性
銷售經(jīng)理崗位職責6
1、負責管轄區(qū)域內目標庫存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存，并對本區(qū)域的庫存結構負責。
2、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃，執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃，并與推廣經(jīng)理一起，結合本區(qū)域市場實際情況，制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案，報請市場部及銷售部審批后，嚴格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
3、負責本區(qū)域的公共關系，搞好與當?shù)卣⒔鹑跈C構、新聞機構及社區(qū)等的`關系，樹立良好的企業(yè)形象。
4、對各項售后服務工作負責，對售后人員及服務質量進行考評，同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見，以便從整體上提高售后服務水平。
銷售經(jīng)理崗位職責7
1、在總經(jīng)理領導下，全面負責營銷部工作，完成酒店下達的銷售目標。
2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶，做好老客戶的回訪和維護。
3、了解和掌握市場信息，收集業(yè)務情報，進行市場預測和分析，擬定酒店銷售計劃，為總經(jīng)理決策提供相關數(shù)據(jù)和報告。
4、負責酒店對外業(yè)務關系，樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。
5、利用各種機會開展公關活動，做好客戶拜訪、客戶維護工作。
銷售經(jīng)理崗位職責8
一、協(xié)同公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級負責公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。
2、定期、準確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領導下，和各部門密切配合完成工作。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷售目標和計劃，并進行細分工作目標計劃。
1、制訂銷售計劃，確定銷售政策，設計銷售模式。
2、參與制定年度銷售目標和計劃，提請公司領導決策，并監(jiān)督檢查實施情況。
3、組織制定公司的銷售管理制度，全面調動銷售人員的積極性，建立完善的銷售網(wǎng)絡，提高產品市場占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃，每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。
5、部署并監(jiān)督此銷售目標、計劃的執(zhí)行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執(zhí)行總結到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。
三、負責部門管理工作，增強執(zhí)行力。
1、建設并培育美導銷售人員隊伍，提高美導銷售人員的達標率。制定培訓計劃，對美導進行每月培訓1次，全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓計劃用書面呈報總經(jīng)理和人力資源部
2、制定本部門各級別考核方案，管理并定期考核銷售美導協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
3、配合產品銷售進度，制定部門階段工作計劃，合理安排部門工作。
4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執(zhí)行情況。
5、擬定銷售部門的服務及出貨方案，設置內部獎金分配方案。
6、每月核實銷售情況和銷售美導提成情況，并做好統(tǒng)計輸入電腦，相關信息呈報行政人力資源部。
7、認真組織銷售部美導對不同級別店家有計劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟效益。
8、下店活動所需物品嚴格把控、核查銷售美導填寫物料及產品有無錯誤及漏缺 ，以便及時更正。
9、每次活動幫助銷售美導制定銷售任務，對完成情況制定相應的獎懲制度。
10、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用，節(jié)約開支，降低銷售成本。
11、了解銷售進度，了解員工思想動態(tài)，組織會議進行交流、溝通，鼓勵士氣。
四、制定客戶管理方案，加強客戶管理， 及時反饋客戶提出的一切問題。
1、制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質服務。
2、負責組織客戶管理，建立產品維護檔案和客戶檔案。
3、接待重要客戶，組織公關活動，與客戶維持良好的關系。
4、做好客戶的計量管理，如：我公司品牌銷售統(tǒng)計和銷售分析；客戶的經(jīng)營分析指導；從客戶處做市場觀察；為客戶做銷售促進指導。
5、做好客戶營銷參謀，如：客戶銷售方針的設定援助；支援客戶的銷售計劃方案（拓客、轉客、微商城的推廣等）。
6、為客戶按照銷售計劃協(xié)助銷售美導定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務指導并處理好客戶抱怨的一切問題。 及時處理客戶糾紛，若不能解決應盡快向上級匯報。
7、處理客戶投訴。實施客戶滿意度調查，并及時的進行反饋。
五、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度
六、完成總經(jīng)安排的其他任務
銷售經(jīng)理崗位職責9
1.服務公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。
2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶關系，并不斷開發(fā)新客戶。
5.維護VIP客戶關系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務，定期完成對老客戶的回訪工作。
銷售經(jīng)理崗位職責10
1、負責車輛銷售及咨詢服務，開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;
3、維護并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業(yè)務，提升售后服務滿意度;
銷售經(jīng)理崗位職責11
1、區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：
根據(jù)本區(qū)域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標；
組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業(yè)務技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標；
2、銷售回款：
指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；
銷售經(jīng)理崗位職責12
1。在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領導下，負責國外銷售工作。提出年度市場經(jīng)營計劃和銷售計劃，包括開展市場宣傳，提供預訂服務，推銷酒店產品，聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實施。
2。利用酒店在國外的預訂網(wǎng)絡，為各個地區(qū)的客人提供預訂服務；隨時收集客戶預訂信息，供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3。執(zhí)行酒店銷售政策和策略，組織預訂代表和銷售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系；同客戶簽訂合同。
4。收集國外旅游市場信息，掌握國際旅游市場最新動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢；了解國外酒店業(yè)行情，及時向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息，為制定酒店市場經(jīng)營和銷售政策、調整戰(zhàn)略和房間價格提供參考。
5。掌握國外旅游展覽會的信息，提出參展計劃；組織人力和材料，適時并有效地參加展銷活動，抓住機會與國外客戶簽訂合同，擴大酒店在國外的市場。
6。同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預訂落實。
7。指導和培訓國外預訂代表和銷售代表，不斷提高業(yè)務素質，保證完成各項任務指標，擴大酒店影響，增強國外市場競爭能力，提高酒店在國外的知名度。
銷售經(jīng)理崗位職責13
1、跟進公司分配的客戶資源，并建立目標客戶關系，達成銷售目標（目標客戶為能源、電力行業(yè)，包括但不限于發(fā)電、電網(wǎng)、售電公司等）；
2、整合內外部資源完成銷售任務，響應和引導客戶問題處理，維護客戶滿意度；
3、收集并掌握銷售區(qū)域內的相關銷售信息，進行商務拜訪，促進銷售進度；
4、按照管理要求提交日常銷售報告報表。
銷售經(jīng)理崗位職責14
1、制定并實施個人銷售工作計劃，完成銷售收入任務;
2、進行有效的客戶管理和溝通，定期拜訪客戶，收集并整理客戶需求，制定需求解決方案;
3、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡，收集和掌握客戶的人員、業(yè)務發(fā)展等情況，及時向公司反饋;
4、發(fā)現(xiàn)及尋找新客戶，與客戶建立聯(lián)系，完成新客戶、新業(yè)務的拓展工作;
5、進行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;
6、為客戶提供產品和系統(tǒng)應用的相關培訓，負責解答客戶在產品和系統(tǒng)使用中提出的問題;
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責15
1.負責華東、華北區(qū)域的xx業(yè)務，主要集中在醫(yī)療、包裝、汽車電子等行業(yè)。
2.負責在醫(yī)療、包裝及汽車電子行業(yè)發(fā)展?jié)撛诘男驴蛻簦峁┙o客戶良好的xx解決方案，并建立良好的業(yè)務關系。
3.設定區(qū)域銷售計劃，根據(jù)公司的銷售預測，完成銷售任務。在銷售預算下，控制銷售成本。負責銷售合同的談判、簽訂與跟蹤，保障公司應收款項。
4.按照公司要求，與公司內部生產、技術部門溝通，協(xié)調設備的發(fā)運，安裝、技術支持及售后服務
5.保持與客戶的業(yè)務關系，及時響應客戶的需求和投訴；
6.根據(jù)客戶實際需求，為公司提供產品的改進建議；
7.負責向上級報告工作進展，并及時參加銷售會議。
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