銷售相關(guān)基本崗位職責(zé)通用 銷售相關(guān)基本崗位職責(zé)文章
在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的銷售相關(guān)基本崗位職責(zé)通用 銷售相關(guān)基本崗位職責(zé)文章，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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1、負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率的提高。
2、根據(jù)年度銷售目標(biāo)，分解為季度目標(biāo)和月度目標(biāo)，按期完成制定銷售目標(biāo)和客戶拓展目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)走訪臨床醫(yī)生，提升臨床開單業(yè)務(wù)量。
4、定期拜訪客戶，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，解決實(shí)際問(wèn)題，擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率，提高產(chǎn)品銷量。
5、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，維護(hù)公司形象。
6、負(fù)責(zé)收集、整理、匯報(bào)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，做好市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，及時(shí)向上級(jí)反饋情況。
7、按照公司要求建立、健全和更新客戶約案，做好客戶資源管理工作。
8、根據(jù)市場(chǎng)狀況，協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動(dòng)。
9、及時(shí)反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。
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1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶（藥房/社區(qū)門診）的開發(fā)和管理。
2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)OTC銷售檔案的建立和管理。
4、定期拜訪客戶，定期對(duì)終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查。
5、了解競(jìng)品信息并制定相應(yīng)對(duì)策。
6、負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。
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1、所有人員都必須按時(shí)上下班，不得遲到或早退，無(wú)故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。
2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時(shí)不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。
3、以極高的熱情對(duì)待每一位客戶，只要有客戶進(jìn)店，不準(zhǔn)坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊，微笑服務(wù)，詢問(wèn)客戶有何需求，然后依據(jù)客戶的心理價(jià)位，耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，并遞茶倒水，請(qǐng)坐。生意成交后，幫助客戶包裝，即便不成交者也要熱情送客，無(wú)論如何要從語(yǔ)言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個(gè)良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶爭(zhēng)吵，如有發(fā)生累計(jì)達(dá)三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語(yǔ)言，如“您好、請(qǐng)坐、有什么需求，歡迎光臨、請(qǐng)慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬，建立進(jìn)、銷、存一本帳，確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉(cāng)管主管的核查。對(duì)照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責(zé)任人賠償，各人對(duì)店面商品所分的區(qū)域負(fù)責(zé)
5、確保每日上午10：00前店長(zhǎng)安排人將前一天營(yíng)銷報(bào)表連同票據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)科總帳會(huì)計(jì)，欠帳的營(yíng)業(yè)額同時(shí)上報(bào)，不管任何理由銷售商品一律做帳，并在次日10點(diǎn)前將單據(jù)上交
6、有維修客戶到門市詢問(wèn)要熱情接待，并由專人將其送到技術(shù)科，交具體負(fù)責(zé)人后方可離開，業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤(rùn)結(jié)算給店面。
7、所有營(yíng)銷人員，既要熟記產(chǎn)品銷售價(jià)和保底價(jià)，又要熟悉各類商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，以便向客戶介紹。
8、客戶進(jìn)店購(gòu)買不論何種物品，決不允許回答“沒(méi)有”，即使公司沒(méi)有，要設(shè)法從其它公司通融解決，如確實(shí)濱海各公司沒(méi)有的，在征得客戶同意的`前提下，承諾時(shí)間，抓緊組織供給，保證客戶滿意，
9、任何時(shí)候保證店面整潔（地面、墻上商品衛(wèi)生等）、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺(jué)。
10、思維要活，應(yīng)變能力要強(qiáng)，既要圍繞客戶的思維，又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維，要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。
11、整齊地穿好著裝（工作服），語(yǔ)言表達(dá)既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶聽(tīng)得懂，有親切感。
12、服從店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排，在單獨(dú)值班時(shí)要圓滿做好各項(xiàng)工作，若遇特殊情況忙不過(guò)來(lái)可由店長(zhǎng)安排人手，如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長(zhǎng)或其他同事安排好工作
13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報(bào)。
14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生，店面廣告語(yǔ)經(jīng)常保持更新（建議每周更換一次），如遇節(jié)假日可調(diào)整。
15、協(xié)助店長(zhǎng)做好盤底工作，若店長(zhǎng)指定具體店員開單，需認(rèn)真，真實(shí)規(guī)范。
16、做好店面促銷工作，及時(shí)更新價(jià)格標(biāo)牌。
17、服從店長(zhǎng)安排，認(rèn)真做好其他相關(guān)事宜。
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1、負(fù)責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動(dòng)。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤(rùn)。
2、在指定銷售區(qū)域內(nèi)，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的銷售量，銷售額和利潤(rùn)。
3、準(zhǔn)備銷售計(jì)劃和客戶拜訪計(jì)劃，以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量，能講流利的英語(yǔ)和普通話。
4、準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示，商業(yè)計(jì)劃和合同。
5、發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識(shí)。
6、建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系，及時(shí)解決客戶所需的和關(guān)心的問(wèn)題。
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1、根據(jù)公司的銷售規(guī)劃，制訂并實(shí)施所轄區(qū)域內(nèi)的銷售計(jì)劃；
2、達(dá)成轄區(qū)內(nèi)GT客戶銷售指標(biāo)及費(fèi)用管理指標(biāo)；
3、維護(hù)與開拓客戶，擴(kuò)大有效覆蓋，促進(jìn)生意增長(zhǎng)；
4、管理所轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商和重點(diǎn)零售客戶；
5、執(zhí)行公司的促銷政策與計(jì)劃；
6、掌握行業(yè)信息，負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、銷售數(shù)據(jù)的分析整理；
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售隊(duì)伍建設(shè)，人員培訓(xùn)及管理；
8、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部與跨部門溝通與協(xié)調(diào)；
9、其他與職責(zé)相關(guān)的工作。
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