售前技術支持工程師的崗位職責
現(xiàn)如今，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編精心整理的售前技術支持工程師的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
售前技術支持工程師的崗位職責1
職責：
1、進行軟件和相關產(chǎn)品的售前支持工作;
2、制作軟件整體解決方案。
3、收集反饋用戶需求、為軟件產(chǎn)品的改善提供意見;
4、參與項目的招投標工作;
5、與實施人員和軟件銷售人員協(xié)同完成工作;
崗位要求：
專業(yè)：計算機或財務、會計相關專業(yè);
知識技能：熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務，有內(nèi)控、政府會計理論基礎，具有軟件和網(wǎng)絡相關知識
熟練使用辦公軟件，尤其是PPT的'制作;
工作經(jīng)驗：具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗。
素質(zhì)要求：具備較強的分析與解決問題的能力，善于溝通和團隊合作的能力;
售前技術支持工程師的崗位職責2
職責：
1.負責指定區(qū)域的微波消解推廣工作;
2.與產(chǎn)品團隊其余成員合作，完成指定工作;
3.與銷售合作，提供售前支持，如技術交流講座，樣品測試，提供技術方案和配制等。同時與銷售合作，完成指定區(qū)域目標客戶覆蓋，并定期回訪;
4.與市場團隊合作，撰寫網(wǎng)絡推文，應用方案，參加行業(yè)展會，向來賓介紹微波消解;
5.與售后團隊合作，解決客戶應用，售后咨詢;
崗位要求：
1.有樣品前處理經(jīng)驗，ICPOES，ICPMS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2.化學，環(huán)境，公共衛(wèi)生，食品專業(yè)本科以上，環(huán)境檢測，食品檢測背景，熟悉環(huán)境，食品，高分子等樣品元素測定及前處理以及相關法規(guī)和行業(yè)測試標準;
3.自我驅動及自學能力，能不斷完成自我提高;
4.團隊溝通和協(xié)調(diào)能力，能調(diào)動多種資源完成工作;
5.承壓能力，能在壓力下完成多項工作，并能承受一定程度出差;
售前技術支持工程師的崗位職責3
職責:
1、配合市場和銷售，負責產(chǎn)品售前的功能演示，技術溝通;
2、收集、分析用戶需求，引導客戶技術和產(chǎn)品選擇，提供解決方案;
3、負責項目方案及招投標文件的.編寫;
4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導和培訓等服務。
崗位要求：
1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業(yè)本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。
2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關工作經(jīng)驗，有熱成像行業(yè)經(jīng)驗和海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;
4、熟悉安防行業(yè)基礎知識，對安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認識，具備方案和標書的獨立編寫能力;
5、良好的溝通能力，客戶導向能力強;正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團隊合作意識，能適應國內(nèi)或國際出差。
售前技術支持工程師的崗位職責4
職責：
1，詳細分析客戶的業(yè)務需求，結合公司的產(chǎn)品，為客戶提供解決方案，引導客戶對技術和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產(chǎn)品，負責公司內(nèi)部及外部的技術、產(chǎn)品培訓。
3、參與項目投標，負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。
4、承擔項目實施過程中技術經(jīng)理的職責，負責項目實施過程的`技術工作，包括客戶詳細需求調(diào)研、技術方案細化設計
任職要求：
1、大專以上學歷，電子、計算機等相關專業(yè)，5年以上系統(tǒng)集成項目技術工作經(jīng)驗，有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術背景，對網(wǎng)絡、系統(tǒng)軟件、RFID相關硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術等有比較深入的了解，具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或實施經(jīng)驗，熟悉系統(tǒng)集成項目實現(xiàn)過程。
3、能準確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的技術應用能力，系統(tǒng)方案設計能力強。
4、有較強的學習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。
5、可接受短期出差
售前技術支持工程師的崗位職責5
職責：
1.負責產(chǎn)品的售后支持工作;
2.響應及解決客戶的技術要求及疑問;解決用戶在產(chǎn)品使用過程中到的技術問題;
3.協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務、技術實現(xiàn))的技術交流和解答;
4.技術方案、各類標準和政策、技術服務流程及相關規(guī)定的制定;
5.跟蹤和學習最新的技術動態(tài)，及時了解新技術、新業(yè)務和新設備;
崗位要求：
1.本科及以上學歷，3年以上汽車相關專業(yè)工作經(jīng)驗
2.熟練掌握新能源汽車行業(yè)產(chǎn)品技術技能，接受新技術和新業(yè)務能力強，技術過硬，能獨立處理緊急任務;
3.具有豐富的項目管理經(jīng)驗，精通相關專業(yè)知識，有較強的表達和協(xié)調(diào)能力，能夠有創(chuàng)造性的開展工作;
4.善于合作，具有良好的'團隊精神及較強的組織協(xié)調(diào)能力，具有良好的人際關系和溝通協(xié)作能力;
5.工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
6.能夠承受較強的工作壓力,能適應出差
售前技術支持工程師的崗位職責6
職責：
1、售前常規(guī)項目技術支持(主要包括：需求收集、需求引導、招標文件編寫、產(chǎn)品演示、用戶參觀我公司項目、品牌選擇，技術方案編寫、圖紙設計及深化，報價清單制作、投標文件制作、深化設計等);
2、技術方案審核及合同技術評審;
3、客戶來訪參觀接待，展會，現(xiàn)場會策展及宣講支持;
4、內(nèi)外部人員解決方案培訓
崗位要求：
1、電子、計算機、自動化等相關專業(yè)專科及以上學歷;熟練運用AUTOCAD/OFFICE等常用工具軟件;
2、有較強的客戶溝通能力及較強的商務處理能力，良好的團隊協(xié)作精神。
3、陽光心態(tài)：較高責任心，緊急事務的`抗壓能力，例外項目的推進能力，有挑戰(zhàn)精神，學習能力強。
4、兩年左右工作經(jīng)驗。具備數(shù)據(jù)中心弱電設計實施，智能化解決方案設計交流能力，具備動環(huán)監(jiān)控和DCIM解決方案能力優(yōu)先!
售前技術支持工程師的崗位職責7
1.收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的'優(yōu)缺點，提出比較報告;
2.熟練運用公司產(chǎn)品，并能從原理上進行全面解釋;
3.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術問題;
4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術方向相關的信息;
5.為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術支持;
6.制作高質(zhì)量的標書。
售前技術支持工程師的崗位職責8
職責：
1、進行客戶需求分析，對技術可行性進行評估，為銷售人員提供技術方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術問題答疑;
3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的對接;
4、公司技術培訓;
5、領導交辦的其他事宜。
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機、網(wǎng)絡、通信等相關專業(yè);
2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡、硬件理論知識功底;
3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;
4、具備良好的.學習能力和學習意愿;
5、2年以上相關工作經(jīng)驗。
售前技術支持工程師的崗位職責9
職責：
1、負責挖掘用戶需求，根據(jù)用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;
2、負責制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;
3、負責公司銷售部的日常技術咨詢并提供技術建議;
4、完成技術資料整理，資源共享和技術協(xié)調(diào)工作;
任職要求：
1、計算機及相關專業(yè)大專以上學歷，3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗者;
2、具備較強的'IT技術根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;
3、熟悉目前主流的服務器、存儲、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計算技術;(熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統(tǒng)集成技術優(yōu)先)
售前技術支持工程師的崗位職責10
職責：
1、負責售前業(yè)務溝通，售前方案制定，技術標書制定;
2、針對客戶的技術交流與培訓，提供項目的售前技術支持;
3、負責部門解決方案梳理、完善;
4、部門安排的其他售前支持工作。
任職要求：
1、大學本科及以上學歷，計算機類相關專業(yè)，2年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉國內(nèi)外主流網(wǎng)絡、弱電、安防設備廠商產(chǎn)品，具備集成項目系統(tǒng)規(guī)劃設計經(jīng)驗;
3、具有較強的'溝通表達能力和團隊協(xié)作意識。
售前技術支持工程師的崗位職責11
職責：
1、熟練掌握公司產(chǎn)品及服務目錄，了解行業(yè)背景知識，了解核心技術點;
2、負責與市場人員一起了解用戶需求，介紹公司解決方案、產(chǎn)品及服務，并能根據(jù)方案庫內(nèi)容快速出具初步方案;
3、負責公司軟件產(chǎn)品的演示與推介，項目方案及宣講材料的整理、講解。
4、負責將用戶需求清晰描述，協(xié)調(diào)方案專員根據(jù)需求出具解決方案;
5、負責日常招投標工作的`準備，及標書的制作、初審等;
6、負責投標標書的編寫。
任職資格：
1、本科及以上學歷(條件優(yōu)秀且在電子政務行業(yè)工作三年以上者、學歷可放寬至專科)，計算機軟硬件相關專業(yè)。
2、三年以上售前或相關工作經(jīng)驗，熟練使用Office辦公軟件，熟悉Java、PHP等語言，熟悉Oracle、SQL等數(shù)據(jù)庫。
3、具備良好的綜合分析概括和語言表達能力，善于交流、溝通。
4、具備較好的演講水平，有說服力、感染力，包括制作演講材料的能力。
5、良好的文字組織能力，能正確理解領導的的意圖，保質(zhì)保量完成任務。
6、具備強烈的團隊意識、奉獻和敬業(yè)精神，不計較個人得失，榮辱與共。
8、有政府行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，能適應出差。
售前技術支持工程師的崗位職責12
職責：
1.負責招標文件技術標部分的編寫和圖紙的繪制;
2.負責公司產(chǎn)品演示和技術交流;
3.負責與銷售部門的接口工作，按時保質(zhì)完成方案的編寫，并及時匯報工作進展;
4.負責與采購部門的接口工作，及時完成設備清單及詢價工作;
5.參與深化實施方案，并與實施組進行工作交接;
6.參與產(chǎn)品選型及其供方的選擇和評審。
工作技能要求：
1、理工科專業(yè)畢業(yè);大專以上學歷，熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件
2、有3年以上售前工作經(jīng)驗;有集成項目公開招投標IT產(chǎn)品的售前方案設計及標書制作經(jīng)驗
3、3年以上弱電智能化行業(yè)設計經(jīng)驗，專業(yè)涉及安防、機房、會議室、樓宇智能化、綜合布線等相關系統(tǒng)的'方案設計優(yōu)先;
4、熟悉安防系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng)，包含但不僅限于門禁系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，報警系統(tǒng)等;
5、具備較強的獨立跟蹤項目能力;
6、良好的溝通表達能力、協(xié)調(diào)能力、計劃能力、學習能力;
7、有安防集成行業(yè)背景或武警項目經(jīng)驗的優(yōu)先。
售前技術支持工程師的崗位職責13
職責：
1、公司方案編寫和整理：根據(jù)公司市場需要，形成市場方案、產(chǎn)品方案、規(guī)劃方案等;
2、產(chǎn)品材料整理：對公司產(chǎn)品的原始材料進行整理，形成產(chǎn)品化的手冊、銷售材料等;
3、項目售前支持：針對具體市場項目，參與需求調(diào)研，進行建議方案編寫，并進行方案宣講;
4、市場活動支持：參與公司重大市場推介活動，進行市場宣傳和重點客戶方案咨詢;
5、參與科技攻關方案設計：參與公司重大的科技攻關項目的內(nèi)部方案設計和編寫。
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機、通信等相關專業(yè)畢業(yè)，對計算機網(wǎng)絡、計算機信息系統(tǒng)架構、信息管理、云存儲、云計算方面等比較熟悉;
2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力，熟悉總體方案編寫、投標方案編寫要求，能獨立承擔標書、技術方案、規(guī)劃報告等文檔的撰寫工作;
3、邏輯思維能力強，有良好的語言表達能力、說服力和良好的溝通技巧，擅于方案講解;
4、具有較強的'客戶親和力，有市場意識，擅于發(fā)現(xiàn)潛在商機;
5、具備良好的協(xié)調(diào)、分析和解決問題的能力和優(yōu)秀的團隊合作精神。
售前技術支持工程師的崗位職責14
職責：
1.負責公司產(chǎn)品和項目的售前技術支持工作，包括編寫售前技術方案，技術交流PPT。
2.負責項目投標標書的支持，包括制作投標標書，編寫技術偏離文檔。
3.協(xié)助營銷團隊完成現(xiàn)場技術交流，方案演講。
4.負責公司技術方案的深化設計和持續(xù)完善。
5支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術服務工作。
6.完成新產(chǎn)品技術規(guī)劃要調(diào)研，編寫產(chǎn)品需求說明書。
任職要求：
1、擁有相關工作經(jīng)驗或計算機相關專業(yè)，具有較好的`計算機基礎者優(yōu)先;
2、具備良好的客戶溝通能力及協(xié)調(diào)能力，表達力強，責任心強，靈活自信，應變能力強;
3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的文檔撰寫能力和講解能力;
4、工作積極主動，有擔當，有激情，有團隊協(xié)作精神;
5、可以接受出差。
售前技術支持工程師的崗位職責15
職責：
1、負責公司產(chǎn)品的售前技術支持及相關工作;
2、負責項目技術方案相關文檔的制定;
3、配合銷售人員完成與客戶的技術交流和需求整理，收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務咨詢。
任職資格：
1、具備網(wǎng)絡與信息安全基礎知識，熟悉防火墻、WAF、數(shù)據(jù)庫審計、等常規(guī)網(wǎng)絡和安全產(chǎn)品的作用、部署方式;
2、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理，具備相關知識及操作能力;
3、良好的文字功底，豐富的WORD和PPT使用經(jīng)驗;
4、優(yōu)秀的表達能力和溝通能力，良好的問題分析能力和學習能力;
5、較強的團隊意識，良好的`責任心，成熟的心理素質(zhì)，為人正直、良好的職業(yè)道德。
售前技術支持工程師的崗位職責16
職責：
1、參與公司項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合業(yè)務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場人員完成應用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流;
6、完成領導交代的其他任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有1年以上項目工作經(jīng)驗;
2、熟悉行業(yè)應用市場狀況、市場需求，了解行業(yè)相關領域技術及解決方案;
3、熟悉信息化應用領域的設備、產(chǎn)品和方案情況;
4、具備良好的.方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;
5、工作認真細致，具備團隊合作精神及服務意識;
6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應不定期的出差;
7、具備良好的商業(yè)禮儀，能夠適應與客戶的共同工作需要;
8、具有良好的學習能力、應變能力、語言表達能力和溝通能力;
售前技術支持工程師的崗位職責17
職責：
1、負責公司大氣污染綜合防治項目的售前技術支持工作，從專業(yè)上配合市場銷售推進項目完成訂單，并在不同階段參與營銷推進工作;
2、為客戶提供專業(yè)、詳細、周全、可行的產(chǎn)品技術問題解答，包括項目選型方案的最終技術把關、投標方案的優(yōu)化建議、項目前期技術交流;
3、配合支持開展公司綜合業(yè)務產(chǎn)品線開發(fā)和標準化工作。熟悉產(chǎn)品的技術特點、技術指標、使用范圍、應用行業(yè)等信息，研究市場趨勢、對同業(yè)產(chǎn)品進行分析學習，搜集市場信息，分析需求和行業(yè)趨勢，參與產(chǎn)品策略的'制定;
4、能夠對客戶需求進行分析討論并按任務和進度安排進行售前技術方案和標書的撰寫和整理;
5、完成部門領導安排的其他工作。
任職要求：
1、碩士及以上學歷，環(huán)境科學、環(huán)境工程、大氣科學、氣象學等相關專業(yè)，具有區(qū)域大氣觀測相關經(jīng)驗，了解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術原理、特點及應用情況;
2、碩士2至3年從業(yè)經(jīng)驗，博士1年行業(yè)經(jīng)驗，環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司相關行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;
3、性格外向，具有良好的語言表達能力及客戶溝通技巧，能適應頻繁出差;
4、具有快速的學習能力、高度的自我驅動力，高度的責任心和進取心，勇于挑戰(zhàn)，善于團隊合作;
5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。
售前技術支持工程師的崗位職責18
職責：
1、配合銷售進行市場拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;
2、項目信息發(fā)掘、項目策劃及跟蹤工作;
3、項目跟蹤過程中的技術方案制作、技術標書制作及應標工作;
4、與客戶的點對點溝通、技術宣講以及對客戶的'技術引導工作;
5、客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;
6、配合銷售制定所負責區(qū)域內(nèi)市場拓展及產(chǎn)品推廣策略;
7、客戶的技術培訓工作。
任職要求：
1、通信、計算機或相關專業(yè);
2、熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P技術;
3、從事過售前工作，具有市場推廣工作或相關工作經(jīng)驗;
4、熟悉運營商或行業(yè)項目運作流程，具備較好的溝通能力、表達能力以及市場推廣能力;
5、能夠承擔一定的壓力，能適應出差。
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