計調部經理崗位職責

時間：2023-01-12 12:45:26 崗位職責我要投稿

計調部經理崗位職責

　　現如今，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家收集的計調部經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

計調部經理崗位職責

計調部經理崗位職責1

　　1、負責東南亞出境線路的同業市場的'建立、開發、銷售、維系與管理，不斷擴大公司市場占有率及品牌知名度;

　　2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識;

　　3、熱愛旅游事業，吃苦耐勞、責任心強，工作細心有條理;

　　4、思維清晰，能夠提出有關改善銷售狀況的合理化建議;

　　5、具備親和力，善于維護客戶關系;具備良好的學習能力及工作熱情。

　　6、三年以上出境業務主管、計調業務經驗

　　1、負責相關旅游資源的研發采購,開發設計能夠吸引境外客源的`旅游線路;

　　2、維護與旅游景點、旅游飯店、旅游交通部門及合作旅行社的關系;

　　3、負責旅游景點門票、旅游飯店的預訂,導游人員、旅游交通的調度;

　　4、加強自我學習,提升開拓創新能力,根據公司經營目標、季節變化、社會實時活動及國際旅游形勢等,開發新型旅游產品;

　　5、協助公司管理人員對導游、前臺及業務人員進行旅游專業知識培訓;

　　6、收集、聽取其他部門的反饋信息,努力提高旅游產品質量,降低成本,對旅游產品定價提出合理化建議。

　　1.成本領先。計調部掌握著旅行社的成本,要與接待旅游團隊的酒店、餐館、旅游車隊及合作的地接社等洽談接待費用。

　　2.做好各方面的聯系工作,要時刻與導游、組團社、車隊、景區景點等各方面保持通暢的`聯系。

　　3.據不同季節和區域特點,設計特色旅游線路并進行內部宣貫及外部推廣。

　　4.業務聯系和推廣,編制和發送旅游線路方案,與有關行業保持良好的業務往來。

　　5.質量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書外,還要對所接待旅游團隊的整個行程進行監控。

　　6.要有風險和法律意識,對旅游相關法規要了如指掌。

　　7.即時處理好旅游者的意見反饋及投訴,盡力做到讓旅游者高興而來滿意而歸。

　　8.與各部門進行合作,聽取其有益的意見和建議,爭取做好各方面的協調工作。

　　1、廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態,對其他旅行社推出的`常規、特色旅游線路要認真分析,為更好地策劃公司的旅游產品做出方案;

　　2、有效組建和管理滿足產品計調需要的計調團隊,帶領團隊完成公司每月制定銷售任務,做好與合作地接社關系維護;

　　3、負責跟蹤公司所有線路發團前、中、后問題,全程跟蹤出團情況;

　　4、負責與團隊費用賬務審核,團隊票據的管理與報銷管理;

　　5、公司總經理安排的其他工作

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