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  • 工程技術支持部部門崗位職責

    時間:2023-04-04 15:31:30 崗位職責 我要投稿
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    工程技術支持部部門崗位職責

      在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編收集整理的工程技術支持部部門崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    工程技術支持部部門崗位職責

    工程技術支持部部門崗位職責1

      1、服從分配、聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關定。

      2、負責項目各設備的安裝、調試及使用培訓、售前技術支持、售后設備維護工作。

      3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權力。

      4、加強安全意識,嚴防意外事故的發(fā)生。

      5、提高工作效率、工作質量:技術熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調試過程中遇到的各種問題,高效優(yōu)質的完成任務。在工程部無工作安排的'狀況下應積極配合公司各部門工作。

      6、對所承擔的工作全面負責。

      7、對在安裝過程中損壞或丟失的設備要負責或賠償(視當事狀況而定)。

      8、加強自身保密意識:在用戶或經銷商詢問價格等公司機密問題時,應回避。

      9、積極主動學習了解最新行業(yè)知識。

      10、制定售后服務政策,員工及客戶的培訓制度。

      11、及時向廠家及相關部問反饋產品信息。

      12、收集客戶信息,處理客戶意見、推薦,及時向有關部問反饋。

    工程技術支持部部門崗位職責2

      一、在項目總工程師的領導下參與項目策劃及管理,進行項目的現(xiàn)場調查;組織編制實施性施工組織設計,制定工程管理工作計劃、管理目標。

      二、在項目總工程師的主持下審核設計文件,對施工圖進行現(xiàn)場核對和確認,復核工程數量,填報審查記錄,及時辦理設計變更。

      三、負責編制項目質量計劃,制訂工程質量通病的'預防和糾正措施;負責施工現(xiàn)場的施工技術交底和安全技術交底。

      四、負責進行交接樁和施工復測,檢查、復核測量資料。

      五、負責檢查開工前準備工作,編制開工報告并上報。

      六、負責推廣使用經業(yè)主或監(jiān)理批準的“新技術、新工藝、新材料、新方法”(即“四新”),督促指導項目部積極開展QC小組活動。

      七、按時編制、上報、下達月度、季度、年度施工進度計劃,掌握施工進度完成情況,并及時進行調控。

      八、負責組織項目部的勞務組織評價和參與合同評審工作。

      九、負責對項目工程量統(tǒng)計進行復核及工程量結算;審核項目部物資設備需用量計劃;負責工程報表的編寫與上報工作;負責對項目施工人力、材料和施工機械設備的調度管理。

      十、對項目重難點工程部位進行風險評估,制定專項措施、應急預案;編制關鍵工序作業(yè)指導書。

      十一、配合合同管理、物資設備、安全質量環(huán)保等部門,積極完成本部門在協(xié)作過程中應分擔的工作任務。

      十二、收集整理竣工文件所需資料,按合同要求編制竣工文件。

      十三、嚴守保密制度,負責技術文件、圖紙資料的保管和發(fā)放工作。

    工程技術支持部部門崗位職責3

      崗位職責:

      1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產品和技術方案,分析與理解客戶需求,并根據客戶需求制訂相應的技術實現(xiàn)方案,透過專業(yè)的技術咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產品的認可;

      2、技術文件的撰寫與標書制作:充分理解客戶需求,進行項目售前技術方案的.細化工作,協(xié)助銷售做好項目預算,編寫公司產品或解決方案的技術文件,并參與技術方案的評審,協(xié)助相關人員制作項目投標書,為項目投標做好技術材料準備;

      3、投標技術支持:協(xié)助銷售部門參與競標,并帶給技術支持,負責向相關人員介紹產品技術細節(jié)以及投標技術文件的答辯,確保客戶充分理解并理解公司產品或解決方案;

      4、技術追蹤:進行行業(yè)內新技術、新產品、新項目的技術跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產品定期進行資料匯總與分析,結合公司產品、技術優(yōu)勢進行比較分析,帶給給相關部門參考;

      5、技術培訓:對銷售人員進行定期培訓,有針對性地介紹競爭對手產品的狀況及公司產品優(yōu)勢和解決方案,增強銷售人員的技術分析潛力,從整體上增強銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?/p>

      任職要求:

      1、1年以上系統(tǒng)集成工作的經驗或有綜合布線工程的施工經驗,能夠獨立完成工作。

      2、有路由器,防火墻,入侵檢測,漏洞掃描,災難備份等網絡設備的調試經驗,其一即可;

      3.具有良好的溝通與理解潛力,職責心強,有團隊精神。

      4、較強的表達及與客戶溝通潛力,良好的分析問題和實際動手潛力,良好的學習和創(chuàng)新潛力。

      5、有系統(tǒng)集成項目經理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚

    工程技術支持部部門崗位職責4

      崗位職責

      1、根據客戶需求編制技術方案,協(xié)助編制投標文件技術部分;

      2、完成產品的安裝調試;

      3、完成設備售后維修、維護工作;

      4、完成領導安排的'其他工作。

      任職要求:

      1、計算機相關專業(yè)畢業(yè),大學專科及以上學歷;

      2、熟練掌握windows操作系統(tǒng);

      3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;

      4、有工作經驗者優(yōu)先思考;

      5、有駕照,會開車的優(yōu)先思考;

      6、工作積極主動,有條理性,學習潛力強,良好的溝通潛力,具備團隊合作精神,能夠承受較大的工作壓力;

    工程技術支持部部門崗位職責5

      1、負責項目的售前技術支持,完成售前咨詢、方案設計、投標書制作、投標及應答

      2、組織和實施面向客戶的`產品演示會、技術交流會、技術講座等

      3、協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務、技術實現(xiàn))的技術交流和解答

      4、配合銷售撰寫技術方案

      5、負責項目策劃及組織實施工作

      6、協(xié)助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作,及時掌握各類標準和政策、業(yè)務流程及相關規(guī)定,提出落實意見

      7、參與本部門各項技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態(tài),及時了解新技術、新業(yè)務和新設備

      8、響應及解決客戶的技術要求及疑問

      9、指導、培養(yǎng)中級專業(yè)技術人員學習和提高

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