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機(jī)票銷售崗位職責(zé)7篇
在當(dāng)下社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的機(jī)票銷售崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)銷售票據(jù)的開具工作。
2、文明服務(wù)，規(guī)范操作，開具票據(jù)字跡清楚，計(jì)算準(zhǔn)確。對(duì)開出的票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門進(jìn)行核查、存檔。
3、嚴(yán)格遵守工作制度，上班不扎堆閑談，無故不得串崗、離崗，必須在住宿。如有事必須請假，得到場領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
4、認(rèn)真對(duì)出售貨物進(jìn)行驗(yàn)方過磅，不得隨意加減數(shù)量，嚴(yán)格按實(shí)際交易量進(jìn)行計(jì)算交易數(shù)額。
5、嚴(yán)格必須嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，開票不得隨意升、降價(jià)。
6、嚴(yán)格遵守票據(jù)管理制度，認(rèn)真保管好交易票據(jù)，工作用具妥善保管。
7、及時(shí)做好當(dāng)班匯總表，交易票據(jù)憑據(jù)及時(shí)整理上交。
8、禮貌待人，耐心解答客戶詢問，妥善處理經(jīng)營中發(fā)生的'矛盾。
9、嚴(yán)禁向客戶購買、索要商品、錢物，不搞人情交易，禁止與客戶吃喝玩樂，謀取私利。
10、完成采領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)2
1、關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息，及時(shí)更新銷售策略；
2、負(fù)責(zé)接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價(jià)格；
3、跟蹤客戶需求的變化，調(diào)整價(jià)格談判策略；
4、與客戶達(dá)成出單協(xié)議，核實(shí)好價(jià)格及其使用條件，發(fā)行程和價(jià)格給操作人員出票；
5、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù)，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度；
6、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
任職要求：
1、熱愛銷售工作，能承受一定工作壓力，愿意接受挑戰(zhàn)；
2、能吃苦耐勞，有責(zé)任心，善于與人溝通，具有良好的`個(gè)人素質(zhì)；
3、大專或以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
4、按時(shí)完成績效考核任務(wù)。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)3
1、執(zhí)行公司即定的業(yè)務(wù)管理規(guī)定，對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管理，包括業(yè)務(wù)日常工作的監(jiān)督、追蹤和評(píng)價(jià)；
2、收集、督導(dǎo)各地業(yè)務(wù)人員的各類報(bào)告，并進(jìn)行分析匯總；
3、電話跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開展情況，電話回訪客戶；
4、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的`溝通及協(xié)調(diào)；
5、傳達(dá)總部下達(dá)的信息，作好跟進(jìn)、反饋工作；
6、定期撰寫人員管理分析報(bào)告；
7、通過網(wǎng)絡(luò)、電話跟進(jìn)等渠道收集市場信息，為公司市場開發(fā)提供參考依據(jù)；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事務(wù)性工作。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)4
1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、航空公司文件價(jià)格信息，做好業(yè)務(wù)知識(shí)的積累；
2、通過各種渠道收集客戶資源，并做好客戶管理；
3、積極與客戶溝通，了解客戶需求，選擇路線并查詢價(jià)格提供給客戶；
4、跟進(jìn)客戶，根據(jù)市場價(jià)格變動(dòng)及客戶需求變化，及時(shí)更新銷售策略，調(diào)整路線及價(jià)格；
5、與客戶達(dá)成出單協(xié)議，核實(shí)好相關(guān)內(nèi)容后，按公司規(guī)定流程出票；
6、負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單，協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款；
7、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù)，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度；
8、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各航空公司政策在各銷售渠道的投放、更新、維護(hù)；
2、了解各大航空公司銷售政策及官網(wǎng)訂購渠道；
3、根據(jù)各渠道的成本和特點(diǎn)選擇最優(yōu)的投放方案，確保利潤最大化。
4、按照部門工作流程的.要求，按質(zhì)按量完成訂單處理工作，向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
5、整理機(jī)票政策，根據(jù)政策屬性投放相應(yīng)平臺(tái)，機(jī)票政策的維護(hù)、比價(jià)、及時(shí)上下架。
職位要求：
1、1年及以上國際機(jī)票平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)；
2、有同行業(yè)國際機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉航空公司機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)；熟練使用eterm訂票系統(tǒng)；
3、熟練掌握及運(yùn)用各航空公司的銷售政策；
4、按照訂單要求，準(zhǔn)確、及時(shí)地為客戶解決需要退票、航班變動(dòng)等特殊問題；
5、有去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)等各大平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者/有線上操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)開拓航空產(chǎn)品同業(yè)銷售渠道;
2、協(xié)助制定同業(yè)銷售計(jì)劃及產(chǎn)品推廣計(jì)劃;
3、及時(shí)反饋市場信息及競爭對(duì)手的銷售情況;
4、對(duì)外部市場的業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析;
5、負(fù)責(zé)同業(yè)客戶預(yù)定的.具體操作;
6、能迅速、妥善的處理好同業(yè)的退、改、簽等售后服務(wù)工作。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)7
1、關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息，及時(shí)更新銷售策略；
2、負(fù)責(zé)接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價(jià)格；
3、跟蹤客戶需求的變化，調(diào)整價(jià)格談判策略；
4、與客戶達(dá)成出單協(xié)議，核實(shí)好價(jià)格及其使用條件，發(fā)行程和價(jià)格給出票人員出票；
5、負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單，協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款；
6、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù)，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度；
7、完成上級(jí)安排的'工作任務(wù)。
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