汽車銷售員崗位職責(zé)9篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編整理的汽車銷售員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
汽車銷售員崗位職責(zé)1
1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營銷規(guī)劃方案，根據(jù)年度事業(yè)部的營銷計劃，積極開拓市場，落實銷售指標(biāo)，力爭超額完成，并落實各項輔助指標(biāo)；
2、嚴(yán)格執(zhí)行《營銷業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項制度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，對所負責(zé)的項目及渠道進行管理，并收集渠道信息；
3、準(zhǔn)確了解顧客要求，明確訂單狀態(tài)，落實貨款回籠制度，及時回籠資金；
4、全面了解冷鏈?zhǔn)袌鲱櫩颓闆r、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的分布使用情況，掌握采購信息，及時反饋，在每月的報告、報表中以詳細數(shù)據(jù)方式體現(xiàn)；
5、進行有效地渠道和項目管理，維護、發(fā)展新老客戶關(guān)系，挖掘一切可利用的'資源。整理顧客信息，報事業(yè)部入檔；
6、了解公司的技術(shù)資源和技術(shù)特點，合理運用公司的技術(shù)資源；
7、收集售后服務(wù)信息，定期了解產(chǎn)品使用情況，調(diào)查用戶滿意度，及時反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的服務(wù)情況；
8、貫徹落實具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務(wù)；
9、提高風(fēng)險防控意識，注意業(yè)務(wù)過程中的風(fēng)險防控，實行危機預(yù)告機制；
10、重視企業(yè)文化的傳播，推廣xx品牌、先進的市場理念和企業(yè)社會責(zé)任。
汽車銷售員崗位職責(zé)2
1、負責(zé)汽車銷售工作;
2、負責(zé)客戶汽車售前的.咨詢和服務(wù);
3、負責(zé)客戶汽車售后的服務(wù);
4、負責(zé)建立客戶資料文檔，維護客戶關(guān)系;
5、負責(zé)拓展新的客戶，不斷拓展市場銷售量;
6、負責(zé)維護汽車行業(yè)銷售和客服工作;
汽車銷售員崗位職責(zé)3
1、每日例行的業(yè)務(wù)工作，開拓、回訪客戶，并完成公司規(guī)定的數(shù)量;
2、對有意向的購車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡)，對已購車的客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡)，并按公司規(guī)定對A卡客戶進行回訪、追蹤，對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪，按時呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;
3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同：
4、進行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);
5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;
6、每日按時參加部門例會，并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經(jīng)理;
8、按時參加部門每周、每月的公司例會;
9、按時對自己的工作做出相應(yīng)的.周、月工作總結(jié)并呈報部門經(jīng)理;
10、按時參加公司舉行的培訓(xùn);
11、定期對市場情況進行調(diào)查，搜集相關(guān)信息，并呈報部門經(jīng)理;
12、及時準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動信息，并將客戶的反饋信息傳達至公司;
汽車銷售員崗位職責(zé)4
1、通過專業(yè)知識、標(biāo)準(zhǔn)流程接待顧客，并為顧客解答咨詢問題，為顧客提供服務(wù)，達成交易。
2、及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。
3、每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表。
4、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪。
5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。
6、正確和及時地完成文書工作和分配的'工作。
汽車銷售員崗位職責(zé)5
1、負責(zé)展廳車輛的'銷售工作；
2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息，解答咨詢問題；
3、按時清潔車輛，保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔；
4、完成對已購車客戶的交接工作；
5、維護公司形象，提高客戶滿意度；
6、及時掌握行業(yè)信息，進行市場分析；
7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作；
8、有效執(zhí)行銷售流程，完成每月銷售任務(wù)；
9、維護老客戶關(guān)系，配合市場部完成新客戶開發(fā)；
10、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。
汽車銷售員崗位職責(zé)6
1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關(guān)系；
2、收集客戶有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集；
3、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報表；
4、負責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持；
6、其它主管交辦事項。
汽車銷售員崗位職責(zé)7
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的.工作環(huán)境。
5、負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
6、負責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
8、負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
9、負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責(zé)的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點）。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
汽車銷售員崗位職責(zé)8
1.負責(zé)面向客戶的銷售工作
2.認(rèn)真聽取、記錄用戶有關(guān)信息
3.為客戶提供力所能及的服務(wù)項目，做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案
4.定期向 銷售經(jīng)理匯報工作情況
5.積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點，主動向客戶發(fā)放銷售宣傳資料
汽車銷售員崗位職責(zé)9
1、開拓新的市場與新的渠道；
2、常規(guī)渠道的開拓與維護；
3、一手整車零售和批發(fā)；
4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的`分析；
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護客戶關(guān)系；
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