汽車銷售員崗位職責(zé)

時間：2024-06-13 12:49:08 崗位職責(zé) 我要投稿

汽車銷售員崗位職責(zé)(9篇)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的汽車銷售員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

汽車銷售員崗位職責(zé)(9篇)

汽車銷售員崗位職責(zé)1

　　1、開拓新的市場與新的渠道；

　　2、常規(guī)渠道的開拓與維護(hù)；

　　3、一手整車零售和批發(fā)；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的'收集及競爭對手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系；

汽車銷售員崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)展廳車輛的.銷售工作；

　　2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息，解答咨詢問題；

　　3、按時清潔車輛，保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔；

　　4、完成對已購車客戶的交接工作；

　　5、維護(hù)公司形象，提高客戶滿意度；

　　6、及時掌握行業(yè)信息，進(jìn)行市場分析；

　　7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作；

　　8、有效執(zhí)行銷售流程，完成每月銷售任務(wù)；

　　9、維護(hù)老客戶關(guān)系，配合市場部完成新客戶開發(fā)；

　　10、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。

汽車銷售員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)汽車銷售工作;

　　2、負(fù)責(zé)客戶汽車售前的'咨詢和服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)客戶汽車售后的服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)建立客戶資料文檔，維護(hù)客戶關(guān)系;

　　5、負(fù)責(zé)拓展新的客戶，不斷拓展市場銷售量;

　　6、負(fù)責(zé)維護(hù)汽車行業(yè)銷售和客服工作;

汽車銷售員崗位職責(zé)4

　　1.負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作

　　2.認(rèn)真聽取、記錄用戶有關(guān)信息

　　3.為客戶提供力所能及的服務(wù)項目，做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案

　　4.定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況

　　5.積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點，主動向客戶發(fā)放銷售宣傳資料

汽車銷售員崗位職責(zé)5

　　1、通過專業(yè)知識、標(biāo)準(zhǔn)流程接待顧客，并為顧客解答咨詢問題，為顧客提供服務(wù)，達(dá)成交易。

　　2、及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。

　　3、每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表。

　　4、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪。

　　5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的.服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。

　　6、正確和及時地完成文書工作和分配的工作。

汽車銷售員崗位職責(zé)6

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

　　6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點）。

　　13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的.情況。

　　14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

　　15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

汽車銷售員崗位職責(zé)7

　　1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營銷規(guī)劃方案，根據(jù)年度事業(yè)部的營銷計劃，積極開拓市場，落實銷售指標(biāo)，力爭超額完成，并落實各項輔助指標(biāo)；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行《營銷業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項制度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，對所負(fù)責(zé)的項目及渠道進(jìn)行管理，并收集渠道信息；

　　3、準(zhǔn)確了解顧客要求，明確訂單狀態(tài)，落實貨款回籠制度，及時回籠資金；

　　4、全面了解冷鏈?zhǔn)袌鲱櫩颓闆r、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的分布使用情況，掌握采購信息，及時反饋，在每月的報告、報表中以詳細(xì)數(shù)據(jù)方式體現(xiàn)；

　　5、進(jìn)行有效地渠道和項目管理，維護(hù)、發(fā)展新老客戶關(guān)系，挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息，報事業(yè)部入檔；

　　6、了解公司的技術(shù)資源和技術(shù)特點，合理運用公司的`技術(shù)資源；

　　7、收集售后服務(wù)信息，定期了解產(chǎn)品使用情況，調(diào)查用戶滿意度，及時反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的服務(wù)情況；

　　8、貫徹落實具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務(wù)；

　　9、提高風(fēng)險防控意識，注意業(yè)務(wù)過程中的風(fēng)險防控，實行危機(jī)預(yù)告機(jī)制；

　　10、重視企業(yè)文化的傳播，推廣xx品牌、先進(jìn)的市場理念和企業(yè)社會責(zé)任。

汽車銷售員崗位職責(zé)8

　　1、每日例行的業(yè)務(wù)工作，開拓、回訪客戶，并完成公司規(guī)定的數(shù)量;

　　2、對有意向的購車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡)，對已購車的'客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡)，并按公司規(guī)定對A卡客戶進(jìn)行回訪、追蹤，對C卡客戶進(jìn)行車輛使用情況進(jìn)行回訪，按時呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;

　　3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同：

　　4、進(jìn)行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);

　　5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;

　　6、每日按時參加部門例會，并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;

　　7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經(jīng)理;

　　8、按時參加部門每周、每月的公司例會;

　　9、按時對自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報部門經(jīng)理;

　　10、按時參加公司舉行的培訓(xùn);

　　11、定期對市場情況進(jìn)行調(diào)查，搜集相關(guān)信息，并呈報部門經(jīng)理;

　　12、及時準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動信息，并將客戶的反饋信息傳達(dá)至公司;