快遞員崗位職責

時間：2023-07-27 11:02:26 志升崗位職責我要投稿

快遞員崗位職責（通用27篇）

　　在當下社會，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的快遞員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

快遞員崗位職責（通用27篇）

　　快遞員崗位職責 1

　　1、依照快遞公司要求，負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準時收送快件，及時返回貨款;

　　2、負責對客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害，指導客戶填寫相關資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關業務單據和資料;

　　4、快遞員工作職責還需要對客戶的關系進行維護，以及客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、快遞公司領導交辦的其他工作;

　　6、快遞員工作職責還需要包括開拓新市場、發展新的'客戶;

　　7、快遞員還需要有對突發事件進行處理的能力;

　　快遞員崗位職責 2

　　1.負責所在片區的快遞業務開發;

　　2.負責所在片區的代售網點開發與維護;

　　3.負責所在片區的`快遞件派送;

　　4.協助經理進行各項市場營銷活動的推廣;

　　5.協助經理對所在片區的貨物的接送;

　　6.協助網店的貨物分揀;

　　7.其他經理交代的臨時事宜。

　　快遞員崗位職責 3

　　1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;

　　2、執行業務操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關業務單據和資料;

　　4、客戶的`維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、突發事件的處理。

　　快遞員崗位職責 4

　　1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;

　　2、執行業務操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關業務單據和資料;

　　4、客戶的維護，客戶咨詢的`處理和意見的反饋;

　　5、突發事件的處理。

　　快遞員崗位職責 5

　　1、負責及時客觀真實的`反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

　　2、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監督執行，且閱讀、理解簽上每個人姓名。

　　3、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

　　4、負責監督送貨車輛日常、安全管理。

　　5、上級領導交辦的其它工作。

　　快遞員崗位職責 6

　　1、負責線下直營營業部的日常配送，提升營業部的'營業額、發貨額、客戶量;

　　2、執行與推廣營業部的營銷活動，搜集掌握同行及競爭對手的門店產品等動態信息;

　　3、面向客戶端提供優質的營銷服務、派送服務、帳款服務、及其他各項體驗式服務;

　　4、協助營業部經理完成其他工作內容。

　　快遞員崗位職責 7

　　1、負責日常收件、送件等工作、做到安全、準時收送快件，及時返回貨款;

　　2、負責對客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害;

　　3、指導客戶填寫相關資料并及時取回;

　　4、整理并呈遞相關業務單據和資料;

　　5、對客戶的關系進行維護，以及客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　6、領導交辦的'其他工作;

　　快遞員崗位職責 8

　　1、按照公司要求安全、快速、準確地完成日常收派件工作;

　　2、保證客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害;

　　3、做好客戶快件的'運輸及包裝工作，維護公司良好的客戶聲譽;

　　4、及時回收散單貨款和及時回收月結款項，并在規定時間內如數上繳財務入帳;

　　5、學習、推廣新業務、項目操作流程，并進行宣傳、推廣;負責區域內老客戶的維護;

　　6、輔導新入職員工，幫助新員工提升業務水平。

　　快遞員崗位職責 9

　　1、按照公司標準操作流程要求，安全、快捷、準確的完成日常收派件工作;

　　2、服從工作安排，工作積極負責，勤勞能干。

　　3、確保客戶快件不受損失、做好客戶快件的運輸及包裝工作;

　　4、負責客戶開發和維護工作、宣傳公司新業務及服務措施。

　　快遞員崗位職責 10

　　1、負責指定區域內的客戶開發及維護(餐飲行業);

　　2、熟悉凍品優先;

　　3、負責區域內的電商相關推廣;

　　4、負責區域內的新品推廣、線下活動執行;

　　5、負責區域內客戶異常情況處理，線下客戶投訴處理;

　　6、通過大數據分析，找出異常客戶并做跟進維護;

　　7、收集相關市場信息，并反饋到相關部門，輔助完成新品引進;

　　8、領導交辦的`其他事務。

　　快遞員崗位職責 11

　　1、業務員必須文明攬件，禁止與同行有不正當的惡意競爭。

　　2、業務員應拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規及不符合快件寄遞要求的信件或物品，并向客戶說明原因。易碎品之類的物品，客戶非要寄的，在記賬聯注明如果損毀，客戶自己負責，與公司無關。

　　3、業務員要主動驗視客戶所寄的物品，并且提醒客戶價值超過1000品要保價，不保價的，如果物品遺失，公司最高賠償金額為1000元。業務員要指導客戶正確包裝物品，如果因包裝不妥而導致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業務員自行承擔責任。

　　4、業務員攬件時，現付必須簽名。抬頭不明的月結客戶也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

　　5、業務員出現賣單情況，一經發現，第一個予以警告，罰款500元，第二次予以開除處理，產生一切后果自行承擔。出現買單情況，罰款50如出現3次這種情況，則直接開除。

　　6、到付件必須用到付單填寫，如果業務員有到付單的，則直接改寫，如果沒有，需要到公司里改單的，業務員必須在面單上畫上明顯到付標志“X”，并注明“到付”字樣。按下列圖標操作：如果沒有按上述要求操作的.，公司按現付向業務員收取。

　　7、快件價格嚴格按照某某快遞公司執行價格表執行，江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg，最低1.5元/kg，每票的價格不得低于10元。航空件貨物的到付價格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

　　8、業務員下午15：30開始攬件，業務部通知取件，必須在一個小時內到達客戶處，不要讓客戶空等，攬收結束時間不得早于晚上18：30（特殊路線除外）。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認轄區內快件已經收取完畢，如果再有，公司代拿。

　　9、業務員現付和月結必須分清楚，如發現用現付充當月結的，免于提成，以面單標注價格的雙倍罰款。現付不標注價格的，按執行價格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。

　　快遞員崗位職責 12

　　1. 熟悉崗位所屬區域的地理環境，具備有效規劃收派路線的能力;

　　2. 具備正確處理運單、包裝、標識快件等，并正確處理快件送達客戶處的常見問題;

　　3. 負責及時回收散單貨款和月結款項，并在規定時間內如數上繳財務入帳;

　　4. 較強的`客戶溝通能力，和客戶開發能力;

　　5. 及時處理客戶異常，提高客戶滿意度，提升德邦快遞形象;

　　快遞員崗位職責 13

　　1、有效分揀裝卸貨物，根據貨物情況提前做好指定路區工作安排；

　　2、提供高效的收件及送件服務，協助客戶備齊資料以確保貨物的及時出運和送達；

　　3、處理現金包裹及客戶貨款，維護并開發新客戶；

　　4、遵守安全守則和運作程序以達成服務承諾，使顧客滿意。

　　快遞員崗位職責 14

　　1、負責提貨點取待派貨物和貨物的裝卸，及時對貨物進行初步檢驗和交接；

　　2、收集客戶信息，主動宣傳介紹本公司的業務；

　　3、安全準時收送快件，及時把快件送達客戶；

　　4、負責現結業務的`價格核算、收繳以及將款項，每月定期與財務交接；

　　5、檢查發送貨件是否有錯，及時反饋；

　　6、檢查資料是否出差并呈遞相關業務單據和資料；

　　7、突發事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等；

　　8、派件返回，問題件及時與客服交接；

　　9、負責將所收快件送回總部；

　　快遞員崗位職責 15

　　職責一:

　　1、安全、準時收送快件，及時把活檢送到客戶，及時返回貨款;

　　2、執行業務操作流程，準時送達快件，指導客戶填寫相關資料并及時取回;檢查發送貨件是否有錯，及時反饋。

　　3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關業務單據和資料;

　　4、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、開拓新市場，發展新客戶，發掘潛在客戶;

　　6、突發事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等。

　　職責二:

　　1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

　　2、在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

　　3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

　　4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系;

　　5、收集市場動態與競品信息，及時上報上級領導;

　　6、進行市場調查，發現有市場潛力的地區和客戶;

　　7、按規定與要求張貼公司推出的.各種宣傳品;

　　8、完成上級領導交給的其他工作任務。

　　職責三:

　　一、負責物流信息平臺xxxx站在本地區物流運輸和生產企業的推廣使用。

　　二、負責xxxx物流平臺的電子商務交易和實體物流的運作。

　　三、負責本地區車管所貨運車輛基本信息的收集，并有一定數量的個人車輛掛靠。

　　四、負責在公司授權的范圍內進行業務洽談，為客戶宣講公司產品，增強客戶的認可。

　　五、負責實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。

　　六、定期對客戶進行電話回訪，了解客戶對公司產品的意見及建議，詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。

　　七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。

　　八、根據市場的需求變化，向上級提出合理化建議和意見。

　　九、負責執行市場推廣年度、月度、周工作計劃。

　　十、負責本部門各種信息和資料的保密工作

　　快遞員崗位職責 16

　　1、根據訂單及時將打包好的貨物送到客戶手上。

　　2、配送范圍2公里以內。配送物資以零食為主，重量很輕。

　　3、熟悉區域交通路線。

　　4、負責落實好公司規定的各項服務措施，樹立良好的`服務形象;愛崗敬業，禮貌待客;文明用語;

　　快遞員崗位職責 17

　　1、具有良好積極正能量的性格

　　2、服從管理

　　3、負責區域業務開發

　　4、配合部門貨物派送

　　5、負責區域內的'物品送達及貨款的及時返回；

　　6、執行業務操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關資料并及時取回；

　　7、整理并呈遞相關業務單據和資料；

　　8、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋；

　　9、突發事件的處理。

　　快遞員崗位職責 18

　　1.負責網點業務營銷，客戶挖掘及維護，協助經理管理及各項業務運作;

　　2.對接總部及市場部門業務要求，在網點地區范圍開展拓客工作;

　　3.解答客戶咨詢，推廣公司的快遞業務，

　　4.主動聯系相關部門，及時處理貨物異常及相關理賠工作。

　　快遞員崗位職責 19

　　崗位描述

　　1、按照公司要求，安全、快速、準確地完成日常收派件工作;

　　2、及時回收散單和月結款項，并在規定時間內如數上繳財務入帳;

　　3、學習、推廣新業務和項目操作流程，做好區域內的客戶維護工作。

　　任職要求

　　1、中專/高中及以上學歷;退伍軍人優先安排;

　　2、吃苦耐勞，誠信正直，有主動服務客戶的意識;

　　3、自帶交通工具者優先(市區：自行車，近郊：電動單車、電動三輪車或面包車)。

　　快遞員崗位職責 20

　　1.有較強的責任心及抗壓能力，目標明確;

　　2.能使用英語進行一般的溝通交流;

　　3.有志于在國際貨代行業發展，喜歡從事銷售工作;

　　4.大專或以上學歷，物流管理、國際經濟與貿易、英語、法語、市場營銷等相關專業。

　　5.歡迎優秀的`應屆畢業生應聘。

　　6.性格開朗，具有良好的溝通能力，工作主動積極;

　　7.較強的責任感及團隊合作精神;

　　快遞員崗位職責 21

　　一、熟悉車輛及司機的技術狀況，熟悉調度工作的各個環節，掌握工作程序。

　　二、記錄車輛出車記錄，交待清楚需清運的站次。告知司機壓縮站的`情況及垃圾傾倒地點。

　　三、協助車隊隊長調度車輛，及時和車隊隊長溝通車輛使用情況。

　　四、通過GPS觀察車輛使用情況，檢查車輛行駛路線的合理性，時效性，防止車輛跑冤枉路和防止司機“磨洋工”。

　　五、機動靈活，準確無誤地進行調度，調度員要有全局觀念，大公無私，本著就近派車或有利派車，千方百計提高車輛周轉率。

　　六、服從領導安排。

　　快遞員崗位職責 22

　　1、負責貫徹落實公司的人力資源策略和計劃，及時編制公司各種文檔資料；

　　2、編制公司管理和檢查等制度，并檢查督促落實。牽頭員工招聘、晉升、調動、輪崗工作用；

　　3、負責員工檔案和合同管理；

　　4、負責制定公司的`培訓，并實施培訓；

　　5、負責公司的薪酬福利和崗位績效管理；

　　6、落實公司考勤制度、績效、提成等相關數據；

　　7、管理公司人員變動情況；

　　8、績效考核每月，面談工作，了解并解答員工對績效的疑問；

　　9、負責面單簽收和派件簽掃描工作以及問題件跟蹤和處理；

　　10、負責公司衛生水電暖等供應保證。

　　快遞員崗位職責 23

　　1、負責團隊建設管理：與下屬人員溝通，掌握了解員工思想動態;指出下屬人員不足，帶領其共同進步，增強團隊凝聚力;及時系統的對下屬員工進行各項培訓，新員工需手把手地教。

　　2、負責費用預算，節約開支，減少浪費，有效控制成本。

　　3、負責貨物的'接收、確認及退貨，退貨需按信息平臺下發的明細單及時準確的退回，異常情況及時報上級部門。

　　4、負責制定本區域派送計劃，合理快速完成派送業務量。

　　5、負責提高本區域內派送業務服務質量，帶領下屬人員進行服務質量、投遞率、投遞時效分析。

　　快遞員崗位職責 24

　　工作職責:

　　1、日常配送后勤保障，協助處理緊急情況

　　2、監督配送公司各個配送流程并上報問題點

　　3、特殊商品配送維護，發現和改善問題

　　★優勢:

　　1、良好的工作環境，交通便利，12號線直達隆昌路站;

　　2、公司自有食堂，菜品豐富;

　　3、員工休息間:減壓室、健身房;

　　4、完善的培訓體系;

　　5、基礎福利:員工關懷、生日福利、津貼、餐補;

　　6、節日福利:節假日活動及禮品(如春節、端午節、兒童節、中秋節等);

　　7、年度體檢:每人標準1200元;

　　8、豐厚獎金;

　　任職資格:

　　1、滬籍，大專及以上學歷

　　2、熟悉電腦基本操作，口齒伶俐，善于言表，有責任心

　　3、有物流配送經驗，熟悉上海道路

　　4、有駕照c1以上，有貨運上崗證優先

　　快遞員崗位職責 25

　　1、負責火車站場景下，自營配送團隊的.服務標準制定和日常配送人員考核管理。以及第三方配送團隊的供應商管理維護。

　　2、負責配送運營數據的分析與配送方式的持續優化。

　　3、負責配送工具的產品功能優化迭代。

　　快遞員崗位職責 26

　　崗位職責：

　　1、貨品的收貨、發貨工作及配貨，配送、運輸安排；

　　2、倉庫整理及貨品盤點工作、貨品的`保管;

　　3、能做基礎統計和電腦操作；

　　4、女性及有相關工作經驗者優先。

　　崗位要求：

　　1、有一定的倉庫工作經驗，有團隊意識；

　　2、20-35歲，身體健康，吃苦耐勞;

　　3、長期堅持工作，適應加班。

　　4、上班地點

　　快遞員崗位職責 27

　　國際快遞專員富士康科技集團準時達國際供應鏈管理深圳市富泰通國際物流有限公司，準時達，富士康科技集團準時達國際供應鏈管理，富泰通崗位職責：

　　1、市場行情趨勢分析及未來行情預測；

　　2、供應商管理/資源管控；

　　3、新產品開發及業務推廣；

　　4、快遞產品線運營管理。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，國際貿易/物流/英語等相關專業；

　　2、3年及以上國際快遞業務工作經驗；

　　3、具備同行快遞公司國際業務銷售經驗；

　　4、精通國際快遞操作流程和業務知識；

　　5、英語熟練，能接受加班。

【快遞員崗位職責】相關文章：