地鐵站務崗位職責

時間：2023-06-28 16:17:35 歐敏崗位職責我要投稿

地鐵站務崗位職責（精選16篇）

　　隨著社會一步步向前發展，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的地鐵站務崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

地鐵站務崗位職責（精選16篇）

　　地鐵站務崗位職責 1

　　1、負責站內地鐵進出站的接送以及早晚高峰期人員的秩序維護。

　　2、負責站內運營相關設施設備的.使用操作，并指導乘客正確使用各類自助設備。

　　3、發生各類運營突發事件時，做好乘客疏導工作，協助做好現場清理、解釋等工作。

　　地鐵站務崗位職責 2

　　1、執行分公司、部、中心、車站的有關規章制度，做到有令必行，有禁必止。協助站長做好車站生產、日常工作及人員管理。

　　2、協助站長加強班組管理和現場檢查，協調車站各班次之間的聯勞協作，督促車站員工“兩紀一化” 執行情況。

　　3、掌握列車運行情況，組織車站各崗位員工處理突發事件和事故，盡快恢復車站正常運作。

　　4、加強票務管理，分解上級分配的客流、票務銷售等任務，并做好計劃制定、過程控制、總結上報等工作。

　　5、接待乘客的來訪來電，做好車站客運服務工作，妥善處理各類服務糾紛。

　　6、負責制定、分解及安排車站各崗位員工的培訓計劃，按計劃監督、檢查培訓工作的實施情況，并對培訓效果進行評估。

　　7、檢查每日車站各類臺帳、報表的填記情況，并督促當班郵件、數據的.及時上報。審核、檢查每月需上報交郵件、報表。定期制作、及時調整、公布、上報員工班次、考勤。做好車站每月的工作任務的計劃、分解、總結、上報等工作。

　　8、定期組織、開展綜治小組會議，搞好車站綜合治理管理，并積極配合和協調各兄弟部門的關系。

　　9、協助站長搞好車站綜合治理，并積極配合、協調與各兄弟部門的關系

　　10、完成上級領導臨時交辦或外部門需協辦的其他工作

　　地鐵站務崗位職責 3

　　(1)認真貫徹、落實、執行公司的各項規章制度，負責對攪拌站的全面管理。

　　(2)制定本公司混凝土質量總目標，控制各個時期的質量計劃。

　　(3)組織推動砼全面質量管理和技術培訓，不斷提高員工的質量意識和技術素質。

　　(4)負責組織定期和不定期的安全生產、文明生產大檢查，針對存在的'問題和隱患，組織有關部門研究制定整改方案和預防措施，并監督檢查各部門的落實和實施情況。

　　(5)堅決執行崗位責任制，對安全和質量負領導責任，并負責審批和處理所屬的工作問題。

　　(6)負責整個站的行政工作。

　　(7)負責主持編制企業各項規章制度，并督促檢查各項制度的執行和落實情況。

　　地鐵站務崗位職責 4

　　1、負責本班組車站值班員、站務員的崗位實作、技能培訓工作。

　　2、正確規范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。

　　3、搞好車站綜合治理管理，并積極配合和協調各兄弟部門的'關系。

　　4、完成上級領導臨時交辦或外部門需協辦的其他工作。

　　地鐵站務崗位職責 5

　　一、對站內消防安全工作負全責，負責站內消防安全管理，落實消防工作責任，尤其是接卸油車的安全管理工作，切實落實卸油崗位職責，嚴格執行卸油操作規程，做好員工的消防知識培訓，建立消防安全巡查制度，經常進行隱患自查自糾，杜絕一切消防安全事故的發生;

　　二、秉公辦事，做好站內員工考核，獎勵工作，協調處理站內一切事務，重大事件及時匯報，并協助處理;

　　三、負責安排改善好職工的生活;負責安排好休班員工的業余活動;

　　四、負責加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責任事故的，除賠償一切損失外，并承擔相應的'法律責任;

　　五、站長不僅要加強管理，完成崗位任務，還要承擔相應的管理責任;對站內所發生的安全及生產責任事故負有主要管理責任;因公司檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務不規范負有主要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的10% 追究其管理責任;在夜班中，對員工工作程序不到位，服務不規范負有次要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的5% 追究其管理責任。

　　地鐵站務崗位職責 6

　　值班站長需要對本班站務人員管理，對值班員、站務員的工作進行指導、監督。同時負責對保潔、護衛、商鋪人員、施工人員、安檢人員等駐站人員進行屬地管理。

　　每隔固定的時間段要對車站進行全面地巡視，發現問題立即匯報并組織整改。

　　負責本班客運服務工作。組織車站員工為乘客提供優質服務，處理乘客投訴事件，組織車站的客流控制。同時還負責監督和牽頭本班的票務相關工作，嚴格執行公司的票務規章制度，確保本班票務收益安全、運作順暢。

　　負責本班的安全生產工作。當車站發生突發事件、事故時值班站長負責牽頭處置。在車站發生異常情況或突發事件時，及時啟動預案，控制局面，減少和避免人員傷亡及財產損失，盡快恢復運營負責本班服務工作。

　　其他工作（只列舉其中的.一小部分）：開關站時開關車站出入口、夜間配合一些站內施工、運營開始前進行線路檢查和屏蔽門設備測試、檢查審核車站的票務報表、處理車站郵箱收到的郵件、組織自然站的中班交接班會、對下班人員進行服務工作點評、擺放和回收客運組織所需的鐵馬欄桿、監督班中各崗位的工作執行情況、完成站長臨時安排的工作等等。

　　地鐵站務崗位職責 7

　　職責描述：

　　1、熟悉冰場各項產品、服務及活動的.價格、內容、時間等信息，及時向顧客提供解答；

　　2、負責接聽顧客打入的咨詢電話等，在前臺向顧客提供各類冰場信息咨詢；

　　3、負責向顧客介紹推薦滑冰課程，安排滑冰教練、滑冰課程計劃等，實現滑冰課程銷售；

　　4、負責滑冰學員課后跟蹤回訪工作；

　　5、負責各類滑冰比賽、表演的組織協調等工作；

　　6、完成上級交代的其它工作。

　　職位要求：

　　1、了解掌握基本滑冰培訓知識；

　　2、有過客服或者銷售工作經驗者優先。

　　崗位要求：

　　學歷要求：中技

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年經驗

　　地鐵站務崗位職責 8

　　崗位職責：

　　1、負責公司總體市場策劃、推廣及實施；有效建立及維護公司品牌和統一形象；

　　2、依市場需要及時調整公司的市場策略，把握行業發展，定位公司產品在行業中的市場定位，以保證公司產品在銷售市場上的競爭力；

　　3、負責市場部的團隊建設和日常管理工作。

　　任職要求：

　　1、市場營銷學、廣告、新聞傳播、中文等專業，本科及以上學歷；

　　2、五年以上大健康行業市場營銷管理工作經驗，具備較強的品牌建設、推廣、策劃實操經驗；

　　3、具備較強的領導能力、判斷與決策能力、團隊協作能力；

　　4、較強的.談判能力及抗壓能力；

　　5、具備較強的責任感和團隊精神。

　　地鐵站務崗位職責 9

　　1、公司提供大量的優質客戶資源，無需本人尋找；

　　2、責任心強，團隊意識強，意識強；

　　3、通過接入和接出陌生電話與客戶的`電話溝通，邀約客戶上門咨詢；

　　4、通過與客戶的面談流程，促使客戶成交，完成銷售業績；

　　5、職位一經錄用，公司會進行一定的培訓，并且公司老人帶新人；

　　地鐵站務崗位職責 10

　　1、負責建立健全各項工程管理制度,完善工程管理體系和工作程序;

　　2、負責制定各項目的工程總策劃,審核各標段工程的施工組織設計并組織實施;

　　3、審核工程技術方案,解決工程中遇到的疑難問題;

　　4、按程序審核工程變更,依據批復的.工程概算控制投資;

　　5、負責組織各項單位工程竣工專項驗收工作;

　　地鐵站務崗位職責 11

　　1、執行分公司、部、中心、車站的有關規章制度，作到有令必行，有禁必止。

　　2、在客運值班員領導下，負責車站售票工作。

　　3、按規定時間開關售票窗口。

　　4、嚴格執行“一驗、二售、三找、四清”的作業程序，準確發售票、卡，按規定提示乘客確認票卡面值，不得拒收分幣。

　　5、熱情接待乘客，對乘客提出的.問題，要按規定妥善解決。

　　6、對無法過閘票卡進行分析，并按規定處理。

　　7、準確填寫結算單，交清當班票款。

　　8、正確使用設備，確保售票亭內整潔和設備內部清潔。

　　9、加強防范，確保票款安全。

　　10、完成上級領導臨時交辦的工作。

　　地鐵站務崗位職責 12

　　1、公司提供大量的優質客戶資源，無需本人尋找；

　　2、責任心強，團隊意識強，意識強；

　　3、通過接入和接出陌生電話與客戶的電話溝通，邀約客戶上門咨詢；

　　4、通過與客戶的面談流程，促使客戶成交，完成銷售業績；

　　5、職位一經錄用，公司會進行一定的'培訓，并且公司老人帶新人；

　　地鐵站務崗位職責 13

　　崗位職責

　　1、負責區域內地鐵市場的拓展；

　　2、負責區域內地鐵業主和設計院關系的維護；

　　3、負責所負責項目技術變更合同洽談與簽署；

　　4、代表公司跟進渠道銷售項目實施過程中的'溝通；

　　5、負責項目回款；

　　6、公司或上級委派的其它工作；

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，給排水，安全工程，機電工程、環境工程等相關專業；

　　2、多年項目銷售工作經歷，具2年以上軌道交通，地鐵等大型建設項目相關工作經驗；有工建行業經驗優先；

　　3、工作責任心強，強烈的職業操守。

　　地鐵站務崗位職責 14

　　1)熟悉并掌握設計圖紙、施工規范、規程、質量標準和施工工藝，按施工方案、技術要求和施工組織設計組織施工;

　　2)根據工程實際施工進度情況，向材料部門提供材料需用量計劃;

　　3)完成項目經理及公司指定的其他技術工作任務。崗位職責:

　　地鐵站務崗位職責 15

　　崗位職責

　　1、廣告學、美術設計,本科學歷;

　　2、有三年以上相關工作經驗、vi設計經營及視頻剪集等方面的設計工作。

　　3、配合美術指導及其他領導安排的各項工作任務。

　　4、有較強的'溝通、協調能力和開拓意識,思路清晰,反應敏捷;

　　5、能熟練使用photoshop、illustrator、cad、indesign等設計軟件,會網頁設計及h5設計制作會視頻剪集者更佳;

　　6、具有較強的平面視覺表現能力,熟悉排版、印刷等后期制作;

　　7、獨立負責公司項目中的相關平面設計工作:能獨立完成畫冊、海報、展覽展示及效果圖制作,能夠勝任高強度的工作節奏;

　　8、有很好的團隊協作能力。

　　地鐵站務崗位職責 16

　　主要職責

　　1、協助站區長和站長在乙、丙級車站工作;

　　2、在值班時間內負責管理、監督、安排及記錄車站所有有關客運服務工作及協調維修事項的安排;

　　3、充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當處理，以確保向乘客提供優質、安全的客運服務，并調動班組員工的`工作熱情，確保工作任務的圓滿完成。

　　應聘條件：

　　1、具備大學專科或以上學歷，交通工程、企業管理經濟管理等專業;

　　2、從事服務行業管理工作4年以上;

　　3、具備較強的創新能力、人際關系處理能力、協調能力、沖突管理能力、組織能力及責任心;

　　4、具備英語讀、寫能力優先考慮膽

　　5、熟練操作辦公軟件(Word/Excel/PPT等)。

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