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  • 餐飲助理崗位職責

    時間:2024-11-09 03:27:05 崗位職責 我要投稿

    餐飲助理崗位職責6篇

      在現在社會,各種崗位職責頻頻出現,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的餐飲助理崗位職責,歡迎大家分享。

    餐飲助理崗位職責6篇

    餐飲助理崗位職責1

      (1) 按時參加部門例會和各項業務會議 , 嚴格按照部門經理擬定的各項計劃負責組織實施。

      (2) 加強對餐飲部前場各崗點的日常管理 ,培養餐廳經理的管理、督導水平。

      (3) 加強對各類、各項會議、宴請及大型活動的設計組織與接待 , 預先做好詳細的服務接待計劃 , 并加以督導及檢查 , 確保活動接待的'效果。

      (4) 按標準檢查服務規范性 , 為賓客提供優質服務 , 對VIP 客人親自安排接接待 , 確保服務效果。

      (5) 掌握每餐客情 , 合理合理調整服務力量, 溝通并控制好整體服務進程。保證各項服務接待的圓滿完成。

      (6) 不定期參加各班組班前會 , 加強日常巡視檢查 , 并對檢查出的問題及時解決 ,總結原因并進行案例分析。

      (7) 協調所轄崗點內部及其他崗點的合作關系。

      (8) 根據計劃,定期地對下屬員工進行崗位技能的培訓。

      (9) 審定所轄崗點的規章制度和工作程序。

      (10)為下屬樹立良好的榜樣 , 用各種方式激發下屬的積極性和創造性 , 挖掘員工的潛力。

    餐飲助理崗位職責2

      崗位職責:

      1協助進行醫院食堂的工作流程管理。

      2進行菜品完善,為菜單設計提供建議。

      3協助進行倉庫/材料管理,成本/質量控制。

      4協助進行人員管理,如人員安排、調動等。

      5協助進行人員培訓。

      6做好醫院食堂的'衛生安全管理。

      7負責電腦入賬等電腦操作。

      8 領導安排的其它工作。

      任職資格:

      1 30歲以上,有相關廚師證書者優先。

      2有3年以上團膳(快餐連鎖)行業工作經驗,有擔任職工食堂管理崗位工作經驗者優先。

      3熟悉電腦操作,熟練運用辦公軟件。

      4熟悉職工食堂的廚房管理、成本管理、工作流程。

      5熟悉相關食品衛生安全管理要點。

      6具有良好的溝通能力、領導能力、培訓下屬能力。

    餐飲助理崗位職責3

      1、負責執行、落實餐廳經理的決策和營運計劃。監督檢查各級管理人員對工作任務的執行情況。

      2、完成酒店交代的一切事務,協助經理按時召開會議,準確執行經理的指令,安排工作總結得失,優化管理思路。

      3、協助經理處理協調部門內的工作,定期檢查酒店負責區域衛生、安全監督工作。

      4、負責監督部門管理制度的執行情況,檢查各崗位的操作規程和服務規范,為顧客提供優質的出品和滿意的服務,確保營業時間正常運作。

      5、負責本部門的.安全管理工作,督促各部門嚴格執行食品衛生制度和各項安全管理制度。做好貫徹執行食品衛生制度,開展防火安全工作教育,組織各部主管人員定期進行衛生、防火、安全工作方面的檢查及評比,確保本部各項工作的正常動作。

      6、緊抓員工培訓,做好思想政治工作,關心員工生活,對員工任用、考核,務求獎罰分明,督導各部主管傳達落實工作要求,調動員工的積極性,完成酒店的各項要求。

      7、若有突發事件,處理要組織嚴密、方法要正確、得當,并及時報告餐廳經理,并將事件的全過程做好文字記錄備案。

      8、了解每日業務情況,及時掌握部門各項事務的信息。協助經理制定服務技能培訓計劃,進行員工培訓,并建立培訓考核制度,加強對員工培訓的評估和獎懲。

      9、加強設備日常管理,督促員工正確使用各種設備,并做好設備的維護和保養工作。

      10、建立良好的對客關系,主動征求客人對餐飲的意見和建議,妥善處理客人的投訴。

      11、不定期深入員工群體,了解員工的生活情況和工作情緒,必要時向經理匯報處理。

      12、以身作則,嚴格遵守各項規章制度和管理規定,從嚴律已,以身示范。

    餐飲助理崗位職責4

      一、直接對總經理負責,對酒店的管理工作負全部責任。

      二、負責協助總經理對酒店的經營管理作出決策和健全運營制度;負責執行、落實總經理的決策和營運計劃。

      三、負責監督檢查各級管理人員對工作任務的落實執行情況。

      四、負責協助總經理定期召開例會,安排工作總結得失,優化管理思路。

      五、負責定期檢查酒店內外的衛生、安全監督工作。

      六、負責協助總經理處理協調各部門之間的工作。

      七、負責酒店行政辦公室的一切事務,熱情禮貌接洽外來人員。

      八、負責協助總經理監督各部門管理制度的執行情況,檢查各崗位的操作規程和服務規范,為顧客提供優質的出品和滿意的服務。

      九、準確執行總經理口頭或書面指令,并積極良好地完成任務。

      十、堅持每日開餐時間在服務第一線現場巡視檢查督導,確保營業時間正常運作。

      十一、負責建立健全的員工檔案,做好人事管理工作;及時向總經理匯報酒店的人事異動情況。

      十二、不定期深入職員群體,了解職員的生活情況和工作情緒,必要時向總經理匯報處理。

      十三、負責酒店內部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規格、單價、用途。檢查購進物品是否符合質量要求,對酒店的物品采購和質量要求負有監督責任。

      十四、負責制定、健全安全保衛制度的措施,部署保安部的工作計劃,安排和檢查落實情況;負責組織調查酒店內發生的重大案件、事故,并向總經理提出處理意見,匯報查處結果。

      十五、負責制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、設備維護工作的`順利開展,確保酒店的日常營運正常。

      十六、負責定期檢查電腦系統使用情況,定期對電腦設備進行必要的維護;負責組織常用人員進行常見故障的排除、耗材更換的培訓。

      十七、處理突發事件的,組織要嚴密、方法要正確、處理要得當,并及時報告總經理或相關部門,并將事件的全過程做好文字記錄備案。

      十八、遵章守紀,以身作則,嚴格遵守各項規章制度和管理規定,從嚴律已,以身示范。

    餐飲助理崗位職責5

      了解餐廳管理理論,熟悉餐廳服務規程,掌握菜品及營養衛生基礎知識,了解各種菜品的制作方法,懂得各種酒水飲料的基本特點;掌握餐廳管理知識;熟悉消防器材性能、特點和使用方法。動作迅速,準確自如,能把服務工作做在賓客開口之前。能適應餐廳因工作需要而非工作時間內的加班工作,絕對服從上級的工作安排。

      1、執行餐廳經理的指令,服從餐廳經理的安排,確保餐廳營運的正常進行;

      2、總結前一天的工作,布置當日工作任務,傳達上級指令和新的經營政策,檢查員工出勤情況和儀容儀表及個人衛生是否符合要求;

      3、檢查餐廳各項工作的具體實施,及時糾正員工不符合規范的.表現和行為,檢查當日營運 的各項準備工作及餐廳內衛生情況;

      4、抓好餐廳設備、設施的維護保養,確保餐廳環境、餐具、用品處于完好狀態;

      5、組織和實施餐廳員工的培訓計劃,確保服務員有較高的素質、良好的專業知識、服務技能和良好的服務態度。督促及提醒員工遵守餐廳的規章制度;

      6、主動與客人溝通,處理客人投訴,征詢客人意見和建議,并主動采取措施予以解決。現場指揮工作,協助所屬員工服務和提出改善意見;

      7、組織與實施餐飲產品的促銷活動,督導下屬大力推銷產品。抓成本控制,嚴禁偷吃,浪費,作弊等漏洞;

      8、負責餐廳的服務管理,保證每個員工按照餐廳規定的服務程序,標準去做,為客人提供 高標準的服務;

      9、經常檢查餐廳常用貨物準備是否充足,確保餐廳正常運轉;

      10、每日了解當日供應品種,缺貨品種,推出的特選等,并在餐前會上通知 。

    餐飲助理崗位職責6

      崗位職責:

      1、對門店店長負責,根據店長指示開展工作。

      2、協助店長使公司的各項規章制度及經營計劃在門店得到貫切、落實。

      3、協助店長做好門店銷售工作:

      (1)協助店長落實門店的銷售計劃,并監督執行情況向店長反映。

      (2)帶頭做好周邊市場調查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調查情況。

      (3)指導員工進行新商品的推介、促銷的.調整或更換。

      (4)跟蹤促銷活動的執行情況,并提出促銷建議。

      (5)指導和跟蹤門店的換季銷售工作。

      (6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。

      (7)對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。

      4、協助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。

      5、及時向店長反饋門店的運行情況。

      6、在店長授權下代行店長職責,對店長和門店負責。

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