計(jì)調(diào)部崗位職責(zé)(必備5篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的計(jì)調(diào)部崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
計(jì)調(diào)部崗位職責(zé)1
1、廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場(chǎng)信息及同行相關(guān)動(dòng)態(tài),對(duì)其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認(rèn)真分析,為更好地策劃公司的旅游產(chǎn)品做出方案;
2、有效組建和管理滿足產(chǎn)品計(jì)調(diào)需要的計(jì)調(diào)團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司每月制定銷售任務(wù),做好與合作地接社關(guān)系維護(hù);
3、負(fù)責(zé)跟蹤公司所有線路發(fā)團(tuán)前、中、后問(wèn)題,全程跟蹤出團(tuán)情況;
4、負(fù)責(zé)與團(tuán)隊(duì)費(fèi)用賬務(wù)審核,團(tuán)隊(duì)票據(jù)的.管理與報(bào)銷管理;
5、公司總經(jīng)理安排的其他工作
計(jì)調(diào)部崗位職責(zé)2
(一)崗位職責(zé):
1.旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的`制定。
2.旅游線路的成本核算,報(bào)價(jià)的制定。
3.制定公司pc端、手機(jī)端旅游線路的更新計(jì)劃。
4.處理旅游客戶在途中遇到的各種問(wèn)題及投訴。
(二)任職資格:
1.有導(dǎo)游證或有1年以上的旅游工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.全日制大專以上學(xué)歷。
3.旅游專業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。
計(jì)調(diào)部崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)東南亞出境線路的同業(yè)市場(chǎng)的建立、開(kāi)發(fā)、銷售、維系與管理，不斷擴(kuò)大公司市場(chǎng)占有率及品牌知名度;
2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、熱愛(ài)旅游事業(yè)，吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心有條理;
4、思維清晰，能夠提出有關(guān)改善銷售狀況的'合理化建議;
5、具備親和力，善于維護(hù)客戶關(guān)系;具備良好的學(xué)習(xí)能力及工作熱情。
6、三年以上出境業(yè)務(wù)主管、計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
計(jì)調(diào)部崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)相關(guān)旅游資源的研發(fā)采購(gòu),開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能夠吸引境外客源的旅游線路;
2、維護(hù)與旅游景點(diǎn)、旅游飯店、旅游交通部門(mén)及合作旅行社的關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)旅游景點(diǎn)門(mén)票、旅游飯店的'預(yù)訂,導(dǎo)游人員、旅游交通的調(diào)度;
4、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、季節(jié)變化、社會(huì)實(shí)時(shí)活動(dòng)及國(guó)際旅游形勢(shì)等,開(kāi)發(fā)新型旅游產(chǎn)品;
5、協(xié)助公司管理人員對(duì)導(dǎo)游、前臺(tái)及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行旅游專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
6、收集、聽(tīng)取其他部門(mén)的反饋信息,努力提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,對(duì)旅游產(chǎn)品定價(jià)提出合理化建議。
計(jì)調(diào)部崗位職責(zé)5
計(jì)調(diào)部門(mén)是旅行社工作的核心部門(mén)，計(jì)調(diào)部工作直接影響和決定了旅游公司的正常工作。為了提高工作效率,增加工作效益,本著盡心盡職、求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，特制定計(jì)調(diào)部責(zé)任制。
1.計(jì)調(diào)部門(mén)是旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配部門(mén)，其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排旅游團(tuán)，對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。
2.計(jì)調(diào)部工作人員應(yīng)廣泛搜集和了解不斷變化的旅游信息及同行相關(guān)行情。對(duì)同行旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路逐一分析，力推本公司的特色線路及旅游方案。
3.修改、制定和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排，及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。
4.計(jì)調(diào)部人員在配備有關(guān)交通服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)方面，要做到有備無(wú)患，在安排游客的吃、住、玩等活動(dòng)時(shí),盡量考慮周到，在確保團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)“低成本、高效益”。
5.在每次旅游團(tuán)旅游完畢回來(lái)后，有關(guān)導(dǎo)游、司機(jī)報(bào)賬時(shí),計(jì)調(diào)人員要嚴(yán)格把關(guān)，并與部仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)賬目，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
6.計(jì)調(diào)部在每次安排帶團(tuán)出去的`陪同人員出團(tuán)時(shí)，應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員，以及全陪人員帶團(tuán)在外旅游過(guò)程中有可能出現(xiàn)的問(wèn)題要作全方位的考慮，以防出現(xiàn)差錯(cuò)。
7.為提高工作效率,計(jì)調(diào)部人員在工作中，按季節(jié)及時(shí)掌握各條線路的成本及報(bào)價(jià)，以確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性、可行性及準(zhǔn)確性。
8.計(jì)調(diào)部要加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。
9.按規(guī)定整理公司團(tuán)隊(duì)的資料的歸檔工作。
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