電信營業(yè)員的崗位職責(zé)通用
在現(xiàn)在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家收集的電信營業(yè)員的崗位職責(zé)通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電信營業(yè)員的崗位職責(zé)通用1
一、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。
二、主動熱情地接待用戶，積極宣傳業(yè)務(wù)，耐心解答用戶的詢問。
三、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和郵政營業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規(guī)定。
四、準(zhǔn)確投交各類郵件，做好各類郵件、匯票催領(lǐng)工作，做好窗投郵件銷號，平衡合攏工作，妥善保管庫存郵件，及時處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。
五、認(rèn)真做好營業(yè)款、匯兌款、報刊款等款項的.日終結(jié)算，及時上繳，報送稽核，并正確填報各項業(yè)務(wù)表報和按時理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。
六、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務(wù)單據(jù)。管好用好營業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。
七、保持營業(yè)場所整潔，注意局容局貌，做到文明生產(chǎn)。
電信營業(yè)員的崗位職責(zé)通用2
每日工作
１、準(zhǔn)時上班。
２、檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。
３、檢查貨量不足之商品，準(zhǔn)備訂貨或催貨。
４、拉排面（當(dāng)商品缺貨時，不得以其他商品擴(kuò)排面）。
５、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期，依據(jù)清潔計劃表確實執(zhí)行清潔工作、
開店前30分鐘：
１、確保凈空走道，并保持通暢清潔。
２、確認(rèn)貨品已滿貨架（貨架及促銷臺）。
３、檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
４、檢查條碼及價錢是否正確（含促銷臺上的海報）。
上午上班
１、帶領(lǐng)辦事員整理倉庫。
２、確實檢查庫存數(shù)量（計算機(jī)查詢）。
３、確認(rèn)訂單已傳真給供應(yīng)商（廠商訂貨計劃表）。
４、協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。
５、在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。
６、中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒有任何商品。
７、中午前確認(rèn)所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。
下午上班
１、巡視是否滿陳列（貨架及促銷臺）。
２、執(zhí)行退貨。
３、在賣場工作處理當(dāng)日之到貨。
４、隨時協(xié)助顧客解決問題。
５、應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。
６、確定所有驗收單已核對無誤。
商店開店前
１、確認(rèn)滿陳列（貨架及促銷臺）。
２、確定收貨區(qū)無任何商品。
３、確定倉庫清潔整齊。
４、向助理/課長匯報當(dāng)天重點事件。
５、與晚班工作人員之交接。
每周工作
１、向競爭者作市調(diào)，確實將市調(diào)結(jié)果填于市調(diào)報告上。
２、依促銷計劃表下訂單給供應(yīng)商并安排更換促銷臺。
３、確實清除退貨商品。
每月工作
１、檢查計算機(jī)上庫存數(shù)量與實際是否有差異，并將結(jié)果告訴主管。
２、清理倉庫（貨架里外）。
３、倉庫的庫存必須準(zhǔn)確堆放（一種商品一個位置）。
４、做好盤店前的'準(zhǔn)備工作。
電信營業(yè)員的崗位職責(zé)通用3
1、做好店面衛(wèi)生、貨品陳列擺放，接待顧客等基本工作。
2、遵守公司各項規(guī)定，熟練掌握公司商品信息，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
3、做好貨物盤點、帳簿制作、商品交接等工作，做好各項報表按時上報。
4、負(fù)責(zé)店面貨品補(bǔ)齊，商品陳列；及時調(diào)整商品價格、調(diào)退貨、盤點等。
5、執(zhí)行各種銷售活動的策劃，以飽滿的`工作熱情，營造良好的銷售氛圍。
6、執(zhí)行經(jīng)理或店長下達(dá)的各項業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，處理好各類人際關(guān)系。
7、做好公司客戶、會員的維護(hù)工作。
電信營業(yè)員的崗位職責(zé)通用4
1、負(fù)責(zé)西點、面包、飲料等銷售服務(wù)，促銷工作和收款工作，介紹新產(chǎn)品。
2、隨時留意貨架上的'物品，負(fù)責(zé)貨物的整理、日期標(biāo)簽、品名、價格和貨物擺放整齊，面包產(chǎn)品字樣面向顧客，做到一貨一簽，陳列無變質(zhì)、過期、變形擠壓現(xiàn)象。
3、負(fù)責(zé)各店及庫房配送成品點收工作，做到輕拿輕放，不損壞、并且在相應(yīng)單據(jù)上簽字，銷售中做到先進(jìn)先出。
4、負(fù)責(zé)每日成品的盤點工作，記錄清晰明確，于相應(yīng)單據(jù)上簽字，上報各店經(jīng)理。
電信營業(yè)員的崗位職責(zé)通用5
1、完成店長下達(dá)的銷售指標(biāo)；
2、熟悉本公司產(chǎn)品，熟記產(chǎn)品知識。
3、做好顧客的.顧問、引導(dǎo)等工作，熱情接待、周到服務(wù)，并準(zhǔn)確回答顧客提出的問題；
4、融入公司文化，將企業(yè)文化貫徹到每個工作環(huán)節(jié)；
5、遵守公司的各項規(guī)章制度，并執(zhí)行店長交待的各項工作任務(wù)；
6、嚴(yán)格執(zhí)行上級指示，完成下達(dá)任務(wù)；
7、與客戶建立長期友好溝通，做好售前、售中、售后服務(wù)；
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