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  • 企業(yè)文化的精髓

    時間:2020-12-14 19:18:07 企業(yè)文化 我要投稿

    企業(yè)文化的精髓

      1、遠景目標

      成為一家持續(xù)發(fā)展101年的企業(yè)

      成為全球十大網站之一

      只要是商人就一定要用阿里巴巴

      2、使命

      讓天下沒有難做的生意!

      3、阿里巴巴“六脈神劍”的價值體系

      客戶第一:關注客戶的關注點,為客戶提供建議和資訊,幫助客戶成長

      團隊合作:共享共擔,以小我完成大我

      擁抱變化:突破自我,迎接變化

      誠信:誠實正直,信守承諾

      激情:永不言棄,樂觀向上

      敬業(yè):以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情

      阿里巴巴有個流傳很廣的管理理念就是東方的智慧,西方的運作。馬云認為東方人有深厚的智慧積淀,但在商業(yè)運作能力上有所欠缺,家族作風、小本本主義、小心眼,這些東西都不行。西方很多東西用制度來保證,而中國是用人來保證。因此,在公司的管理、資本的運作、全球化的操作上,馬云均毫不含糊地"全盤西化"。

      阿里巴巴有一個規(guī)定,要想當Director(主管)職位以上的人,必須是在海外受過3~5年教育,或工作過5~10年的。馬云說,這是個死命令,一起創(chuàng)業(yè)的18個人,可以當連長、排長,但團長、師長以上的人,馬云通通從外面請。馬云對現(xiàn)有的.團隊很滿意。"阿里巴巴的職員一半是技術人員,一半做服務,基本上在IT行業(yè)都有2~3年的經驗。策劃人員比我有創(chuàng)意,市場人員比我懂市場,技術人員比我懂技術。我的最強項是考慮公司的戰(zhàn)略,怎么去硅谷競爭,去全球競爭。"

      馬云強調,"東方的智慧、西方的運作,面向全世界的大市場"是阿里巴巴的精髓。馬云說,阿里巴巴永遠可以容納各種古里古怪的人,有些人能干活不能管人,有些人能管人不能干活。阿里巴巴一定要有專業(yè)管理人員進來,因為阿里巴巴的這幫人很難管,你是3段,我是3段半,誰怕誰呀!但有些人就能把人全部管起來。他技術水平是0段,管理水平卻是9段。馬云想到大學里除了科室主任、系主任、院長這條線,還有助教、講師、教授這條線。公司的兩條線則一條是官路,由Head、Manager、Director、VP、Senior VP、CEO組成,另外一條是學術線。阿里巴巴鼓勵學術,來到阿里巴巴第一階段轉正以后變成勇士,經過3~6個月,跳過3級,升為騎士、俠客,俠客以后是Hero。達到Hero很難,Hero里面又分A、B、C三級,然后到Master(大師)。大師之后才是Chief,共分5檔,每檔又分三級,一共十五級。阿里巴巴的技術人員可能永遠不會管人,但他可以說Master是我前進的目標。他做到Master 的時候,說不定CEO只是個Hero。爬到阿里巴巴的Master一級,在中國互聯(lián)網,甚至亞洲、世界互聯(lián)網界,說話的分量就已經全都不一樣了。

      馬云對公司運營與人力資源的基本看法:“價值觀”、“使命感”才是企業(yè)生存之道。一個企業(yè)為什么而生存?使命!對這一點我很自信。我參加了很多世界性的論壇,全球大企業(yè)的CEO講的就是企業(yè)生存的使命,而中國的企業(yè)都不相信。我們一些刻骨銘心的錯誤,促使我們提出“價值觀”、“使命感”和“共同目標”。通用電氣的成功有個很重要的原因是它的公司“價值觀”和“ 使命感”。

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